win10为什么关不了了机怎么办 win10无法关机怎么办

1、检查系统更新

在使用Win10关机时出现异常情况，首先需要检查系统是否需要更新，因为新版本的Win10操作系统中还处于不稳定阶段，很容易出现一些问题。如果出现关机问题的原因是因为系统版本过旧，则只需要更新到最新版本就可以了。

具体步骤：

1.点击Win10的“设置”按钮；

2.点击“更新和安全”；

3.点击“Windows更新”；

4.检查系统更新情况，进行更新。

2、检查电源设置

如果系统更新没有解决问题，需要进一步检查电源设置选项是否有误。这是因为Win10在操作系统休眠时需要不同级别的供电，不正确的电源设置可能会导致关机时系统睡眠无法正常进行。具体步骤如下：

1.打开Win10的“设置”；

2.选择并点击“系统”；

3.点击“电源与睡眠”按钮；

4.进入电源选项页面；

5.检查所选电源选项是否正确，包括关机和去休眠选项。

3、重新配置设备驱动程序

如果电源选项也没有出现问题，那么问题可能出现在设备驱动程序上。有些设备驱动程序可能不兼容当前的操作系统版本，导致出现无法正常关机的现象。在这种情况下，重新配置设备驱动程序就可以解决问题。

具体步骤：

1.在桌面上单击“此电脑”图标鼠，进入“设备管理器”；

2.在设备管理器中找到有问题的设备；

3.右键单击设备，选择“属性”；

4.在出现的属性页中，单击“驱动程序”选项卡；

5.选择“更新驱动程序”按钮；

6.下载和安装最新的驱动程序版本。

4、使用系统自带的诊断功能

如果以上方法还是无法解决问题，那么我们可以通过系统自带的诊断功能来检测系统是否有任何硬件故障。具体操作如下：

1.点击Win10的“开始”按钮，进入“控制面板”；

2.单击“系统和安全”，再单击“管理工具”；

3.打开“事件查看器”，查看事件日志；

4.检查日志中是否有硬件错误记录；

5.根据记录进行问题排查或者找专业人员解决问题。

总之，Win10出现无法关机现象的原因是多种多样的，我们需要逐一排查原因，找出问题所在，采取相应的解决方案。