1、更新文件下载失败
更新win10操作系统时,在下载更新文件的过程中,如果出现网络不稳定或者网络连接中断等问题,会导致下载更新文件失败,此时系统就会卡在下载更新文件的阶段不动。
解决方法:
检测网络状态,确保网络连接稳定;或者可以尝试换一个网络环境再次进行更新,或者平时可以事先下载好更新包,再进行更新。若以上方法都无法解决问题,可以考虑手动下载更新文件安装。
2、驱动不兼容
win10系统更新时,可能会遇到驱动不兼容的问题,比如某些老旧设备的驱动并不支持win10系统,或者设备驱动需要进一步更新才能适配新的操作系统。
解决方法:
在更新前,建议先检查设备的硬件设施和安装的软件是否兼容win10系统;或者在升级win10系统的过程中,选择禁用不兼容或有问题的程序或服务,或者升级必须的驱动程序。
3、磁盘空间不足
win10系统更新需要更多的磁盘空间来存储更新文件,如果磁盘空间不足,就会导致系统卡在更新的过程中,甚至更新失败。
解决方法:
清理磁盘空间,删除不必要的文件和程序,可以将一些不常用的程序和文件移动到外部设备进行存储,释放出更多的磁盘空间。
4、系统文件损坏
系统文件损坏也会导致win10更新卡住不动的问题,可能是病毒感染、硬件故障等原因造成。
解决方法:
运行系统文件检查程序来扫描和修复系统文件中的错误。如果无法修复,则需要重新安装系统或找专业人员进行修复。