1、硬件问题
首先,开机黑屏只有鼠标箭头的问题可能是由于硬件故障引起的。比如硬盘故障、内存损坏或者显卡问题。如果是这种情况,可以尝试进行以下步骤:
1) 检查电脑是否有硬盘灯闪烁,如果没有则可能是硬盘故障;
2) 尝试更换内存条,并重新启动电脑;
3) 检查显卡是否连接好,是否需要更换。
2、驱动问题
另外,开机黑屏只有鼠标箭头还可能是由于驱动问题导致的。驱动是电脑硬件能够正常工作的支持程序,如果驱动出现问题就可能导致某些硬件不能正常工作。解决这种问题的方法如下:
1) 进入电脑的安全模式,卸载掉有问题的驱动;
2) 重新下载并安装最新版的驱动程序;
3) 如果仍然不能解决问题,可以尝试使用驱动精灵等驱动升级软件进行驱动升级。
3、系统问题
还有一种情况就是系统本身存在问题,导致开机后出现黑屏只有鼠标箭头。可以尝试以下几种解决方法:
1) 尝试使用系统修复工具进行修复;
2) 尝试恢复上一次正常的系统配置;
3) 如果还不能解决,可以考虑重装系统。
4、BIOS设置问题
最后,开机黑屏只有鼠标箭头还可能是因为BIOS设置错误或者损坏导致的。解决方法如下:
1) 进入BIOS界面,检查是否设置正确;
2) 如果BIOS设置没有问题,可以考虑重新刷新BIOS。
总之,开机黑屏只有鼠标箭头是一种比较棘手的问题,但是可以通过以上这些方法进行解决。如果还不能解决,建议联系专业的电脑维修人员进行处理。