1、浏览器缓存问题
浏览器缓存是指浏览器在访问网站时,在本地存储一些已经访问过的数据,这样在下次访问相同的网站时可以直接从本地读取,提高了访问速度。但是,有时候浏览器缓存会导致某些网页无法正常加载。如果您的Edge浏览器无法打开网页视频,那么很有可能是缓存问题所导致的。您可以尝试清空Edge的缓存。具体操作方式为:
1. 打开Edge浏览器,点击右上角的“...”图标;
2. 选择“设置”选项;
3. 在左侧菜单中选择“隐私、搜索和服务”;
4. 在右侧的“清除浏览数据”中,选择清空“缓存和Cookie”选项;
5. 点击“清除数据”按钮,等待清理完成。
2、插件设置问题
插件可以增强浏览器的功能,也可能会影响其正常工作。如果您安装了某些插件,可能会阻止Edge浏览器打开特定的网页或下载视频。您可以尝试暂时禁用所有插件以解决问题。具体操作方式为:
1. 打开Edge浏览器,点击右上角的“...”图标;
2. 选择“扩展”选项;
3. 禁用全部已安装的扩展程序;
4. 重新打开浏览器,尝试打开视频或下载文件。
3、网络代理设置问题
如果您使用的是网络代理,那么可能会因为网络代理设置问题导致Edge浏览器无法打开网页或者下载视频。具体解决方法为:
1. 打开Edge浏览器,点击右上角的“...”图标;
2. 选择“设置”选项;
3. 在左侧菜单中选择“网络和Internet”;
4. 点击“代理”选项卡,并取消选中“使用代理服务器”选项;
5. 关闭Edge浏览器,重新打开,尝试打开视频或下载文件。
4、其他可能的原因
如果以上方法都尝试过了,但仍然无法解决问题,那么可能是Edge浏览器在某些方面出现了故障。您可以尝试以下操作来解决问题:
1. 更新浏览器。打开Edge浏览器,点击右上角的“...”图标,选择“帮助和反馈” -> “关于Microsoft Edge” -> “更新Edge”;
2. 重置浏览器。打开Edge浏览器,点击右上角的“...”图标,选择“设置” -> “恢复设置” -> “还原到默认状态”;
3. 卸载并重新安装Edge浏览器。打开控制面板,在“程序和功能”页面中,找到Edge浏览器,点击右键选择“卸载”,然后重新下载安装Edge浏览器。