mp4为什么不显示了 mp4显示异常，该怎么办？

1、mp4 文件本身出了问题

可能是由于文件本身出现问题导致 mp4 文件无法显示。比如文件下载不完整、文件损坏等原因，此时文件播放时需要重新下载或重新获取同样的视频。

如果下载的视频不完整，在播放时可能出现无法跳转、停在某个位置的现象，可以尝试重新下载以解决问题。

如果 MP4 文件损坏，可以使用 MP4 修复工具尝试修复它。例如 MP4 Video Repair Tool 或 Remo Repair MOV。

2、视频解码器没有安装或出现问题

mp4 文件出现无法显示的问题，有可能是因为解码器没有正确安装或者解码器本身出现问题。这时可以尝试安装或更新相应的视频解码器。

对于 Windows 系统，可以通过 Microsoft Store 下载相应的解码器，例如 HEVC 视频扩展、MPEG-2 视频扩展、DivX HEVC 视频解码器等。

对于 Mac 系统，可以尝试安装 Perian 这样的视频解码插件或使用 VLC 等专业的视频播放器来播放视频。

3、操作系统或浏览器不兼容

有时候操作系统或浏览器本身不支持某些 MP4 视频格式，导致 MP4 文件无法正常播放。比如某些低版本的Windows系统可能无法播放HEVC格式的视频。

在这种情况下，可以尝试升级操作系统、浏览器版本，或者更换其他支持该格式的操作系统、浏览器。

4、硬件问题

一些硬件问题也可能导致 MP4 文件无法正常播放。比如过旧的电脑配置无法满足 MP4 视频的播放需要，导致视频无法顺畅播放。

如果是硬件问题，可以考虑更换较为适应现代需求的主机配置或更换更加适应要求的硬件设备。此外，通过删除一些较为占用系统资源的软件，优化系统也有可能解决硬件问题导致文件无法显示的问题。