1、检查U盘是否可引导
首先,您需要确保U盘是可引导的。这意味着它已经被制作成可以启动的设备,并且包含一个操作系统和引导加载程序。如果U盘未被制作成可引导设备,则无论您按什么键都无法启动它。
为了制作可引导的U盘,在Windows操作系统上,您可以使用工具像Rufus,UNetbootin或Windows USB / DVD下载工具来制作并安装可引导U盘。此外,确保U盘的文件格式为FAT32,以便计算机能够识别它。
2、调整启动顺序
如果U盘已制作成可引导设备,则您需要进入惠普电脑的BIOS设置中,并将启动顺序调整为U盘。在启动过程中,按下F10或F12(取决于您的电脑型号),以进入BIOS设置。
在BIOS中,找到启动选项并将启动顺序设置为U盘,然后保存并退出BIOS设置。接下来,插入U盘并重新启动计算机,这应该会启动U盘中的操作系统。
3、检查U盘和USB接口是否正常
如果您使用的是一个已经制作好的可引导U盘,并且已将启动顺序设置为U盘,但还是无法启动,那么您需要检查U盘本身或USB接口是否有问题。您可以尝试在其他的电脑上使用同一U盘来确认其是否可引导,或在同一电脑的其他USB接口上测试U盘。
此外,有时U盘可能会显示为无法启动,因为它可能具有一个损坏的引导扇区。如果您怀疑这是问题所在,您可以尝试重新创建可引导U盘,并使用完整的和可信赖的操作系统和引导加载程序。
4、联系惠普客服
最后,如果U盘仍然无法启动,并且您已检查所有配置和硬件,那么您可能需要联系惠普客服。他们可能会为您提供更详细的支持和建议,并帮助您解决这个问题。