1、电脑中毒或软件故障
如果你的win10关机卡住不动,首先要考虑是否电脑中毒或者软件故障。可以尝试安装杀毒软件对电脑进行全盘扫描,或者打开任务管理器,检查后台运行的软件是否异常。如果发现有疑似病毒或者故障的软件,可以尝试卸载或重装。
2、系统更新问题
win10系统更新后,可能会出现关机卡住不动的情况。这时,可以尝试关闭系统更新,方法是:打开“设置”-“更新和安全”-“Windows更新”-“高级选项”-“选择何时安装更新”。如果已经卡住了,可以尝试强制关机,然后在系统启动后重新关闭更新。
3、硬件故障
如果以上两种情况都不是原因,那么有可能是硬件故障导致关机卡住不动。比如,电源供应不足、内存条损坏、硬盘故障等。此时,建议找专业技术人员进行检修或更换相关硬件。
4、系统设置问题
某些系统设置问题也会导致win10关机卡住不动。比如,系统休眠设置、快速启动设置等。可以尝试打开“控制面板”-“电源选项”-“更改计算机睡眠时间”等设置进行调整,或者关闭快速启动进行测试。