1、网络问题
当你的Windows 10电脑无法访问网络时,应用商店也将无法连接,让用户无法打开应用商店。这种情况可能是因为您的计算机的网络设置出现问题。
解决方法如下:
步骤1:检查您的网络连接状态,确保您的计算机已连接到互联网,可以通过访问其他网站或应用程序来检查。
步骤2:重启你的路由器和电脑。有时重新启动网络硬件和计算机可以解决网络连接问题。
步骤3:更改DNS设置。在Windows 10的设置中更改您的DNS设置,可以尝试添加Google的DNS地址:8.8.8.8和8.8.4.4。
2、禁用Windows应用商店服务
如果你在Windows 10电脑上禁用了“Windows 应用商店”服务,则无法打开应用商店。
解决方法如下:
步骤1:按下快捷键“Win + R”打开“运行”程序,输入“services.msc”并回车键。打开Windows服务。
步骤2:在服务窗口中,找到“ Windows 应用商店”服务,检查该服务是否启动并且运行状态是否正常。如果没有,请右键点击该服务,选择“属性”,然后将其设为“自动”并启动该服务。
3、清除缓存和重置Windows应用商店
Windows 10应用商店的缓存可能被损坏,导致应用商店无法打开。可以尝试清除缓存和重置应用商店,以解决这个问题。
解决方法如下:
步骤1:按下快捷键“Win + R”打开“运行”程序,输入“wsreset.exe”并回车键。这会打开一个空白的命令提示符窗口,等待片刻。
步骤2:自动打开Windows应用商店并检查它是否可以正常工作。
4、检查Windows 10更新和应用商店的更新
Windows 10的更新和应用商店的更新可以修复许多已知问题,并且将为您提供更稳定和更安全的计算机系统。
解决方法如下:
步骤1:打开 Windows 10 菜单(Win + X),然后单击“设置”。
步骤2:单击“更新和安全性”选项,然后单击“检查更新”按钮。如果有可用更新,系统将自动下载和安装它们。
步骤3:在 Windows 10 应用商店中,单击右上角的菜单按钮(三个小圆点),然后选择“下载和更新”,并单击 “获取更新” 按钮以更新 Windows 应用商店。