企业管理从优秀到卓越之细节

《企业管理从优秀到卓越之细节》是2012年4月1日中国纺织出版社出版的图书，作者是林染。本书是主要阐述了伟大管理在于细节上的把握这一观点，并提出了把控细节，做好小事队存损木的方法。

• 书名 企业管理从优秀到卓越之细节添加概述  
• 页数 277
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2012-4-1

信息

　剂格防力守架双玉刘被　作 者:林染

　　版 次:1

推待接费处式备利映　　页 数:277

　　字 数:213000

　　印刷时间:2012-4-1

　　开 本:16开

　　印 次:1

　　I S B N:9787506481489

内容简介

批际洲减饭家　　有些人喜欢做大事，认为自己高人一等.胜人一筹。从而忽视小节.结果不但没有提升自己.反而更加失败。因为他们不明白，浩初冲征讲瀚的大海是由一滴滴水融汇而成。茂盛的森林是千百棵树连接而成.骄人的战绩更是无数细小来自的成功凝聚而成。再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事360百科才能顺利完成。《企业管理从优秀到卓越之细节》共九章节，内容包括伟大的管理源于细节的积累、精细化管理在于细化制度、完美就是把每一个细节做好富英、小事永远是大事的根、天下难事，必成于精等。《企业管理从优秀到卓越之细节》由林染编著。

目录

　　士延滑第一章 伟大的管理源于细节的积累

　　1.关注细节竞争

　　2.认识细节，抓住细节

　　3.对细节可以超越，但绝不能漠视

　　4.一屋不扫，何以扫天下

　　5.管理中的"不做"与"做"

　　6.细节是鲜活的、独特的

　　7.落实细节一定要"小题大做"

　　第二章 精细来自化管理在于细化制360百科度

　　1.管理就是规定

菜造顺部位士都越鲁你长　　2.制度是把细节固化

　　3.从"粗放化"到"精细化"

　　4.精细丰若吧煤格交批何渐构成了管理的基本元素

　　5.精在事前，细在过程

　　6.把复杂的问题量化

　　7.管理的"管"与"理"

　　8.平衡计分卡是一种"细县响使尔市节的平衡"

　　9.经典的细节管理方法

　　第三章 完美就是把每一解村言交只苗题跟感父依个细节做好

　　1."魔鬼"存在于细节之中

　　括受火育银益石写厚2.管理中的蝴蝶效应

　　3.大处着眼，小处做起

　　4.不拘小节要不得

　　5.认认真真做人做事

　　6.在精细化管理中追求完美

　　7.为零缺陷而管理

　　第四章 小事永远是大事的根

　　1.做好小事，成就大事

　土联升治　2.小事的标准化

　　3.脚踏实地一步一步前行

　　4.大事巧分解

　　5.差距始于细节

　　太印赶夫鲜易如固英6.从细节到"微管理"

　　7.成也细节，败也细节

　　第五章 天下难事，必成于精

　　1.一叶落而知天下之秋

　　2.有效利用信息

　　3.拿着放大镜观察细节

　　4.对细节追根究底

同略胶号困围念　　5.做事要考虑周全

　　6.通过细节找卖点

　　7.凡事要有远罗歌王水探杀德见

　　第六章 从缝隙市场中捕捉商机

　　1.小缝隙，大市场

换众测等弦各取报达传　　2.市场是可以细分的

消粉因这并孩阻汽营　　3.按需求对市场进行细分

　　4.哪里有变化，哪里就有缝隙

　　5.从女性客户那里增加收入

　　6.引导着消费潮流的年轻人

　　7.老年人，巨大的潜在市场

　　8.为了健康，人们不惜重金

　湖九紧占答因星散　9.时尚总在触动着女人的心弦

　　10.提供更方便人们使用的商品

　　第七章 品牌的竞争是细节的竞争

　　1.细节，是品牌的灵魂所在

　　2.在精细化上做足工夫

　　3.广告中的品料精利农刻模做细节

　　4.细节也是一种竞争由排式按矿植便力

　　5.细节体现价值感

　　员怕拉厂领真6.在细节中创造机会

　　7.微小创新树立委朝历其且当扬白品牌效应

　　第八章 注重细节。提供一流的服务

　　1.销售的本质，就是做细节

　　2.把细节营销做到极致

　　3.差异化服务才具有竞争优势

　　4.打造愉悦的购物环境

　　5.人性化的顾客体验

　　6.销售如镜--你笑它也笑

　　7.服务中哥呢万的"100-1=0"定律

　　8.降低成本，为顾客省钱

　　第九章 细节是表现。执行是根本

　　1..成大业若烹小鲜

　　2.让优秀成为一种习惯

　　3.苛求细节的完美

　　4.管理者必备的细节特质

　　5.做一个体贴入微的管理者

　　6.团队的效率在于配合的默契

　　7.细节就是精益求精的执行力

　　8.目标管理不可少

　　参考文献