
《来自临门一脚签大单》是机械工米养裂业出版社2012-4-1出版的图书,作者是陆丰。到底是什留院圆么原因在阻碍我们的成交?是成交氛围,还是价格问题,或者是存在其他的欠缺?本书通过分析阻碍成交的9个误区,介绍了快速营造让顾客舒服、自然的成交氛围的方法,总结了促进顾客快速成交的实战技巧。只要销售顾问抓住成交的关键点,作出临门一脚的最后努力,必能快速提升销售业绩。
- 书名 临门一脚签大单
- 作者 陆丰
- 出版社 机械工业出版社
- 出版时间 2012-4-1
基本信息
作 者:陆丰
出 版 社:机械工业出版社
出版时间:2012-4-1
版 次来自:1
页 数:173
字 数:116000
印刷时间:2012-4-1
开 本:16开
印 次360百科:1
I S B N:9787111376095
目录
推荐序一
推荐序二
前言
第1章M型社会下的消费特点
生活耐用品的定义与销售特点
M型社会趋势下生活耐用品销售的八大特征
顾客购买生活耐用品的四大典型消费心理
第2章到底是什么原因在阻碍我们的成交?
误区1:守株待兔,放夜甲车屋田修也亲刘纸缺乏目标
误区2:杀鸡取卵,目光短浅
误区3:情绪难控,易受影响
误区4:缺乏客观,客户反感
误区5:只想卖贵,不讲良心
误区6:忽视需求,不求变通
误区7:以貌取人,自取尴尬
误区8:急于成交,心态失衡
误区9:该断不外否比按殖训会曾排断,贻误战机
第3章如何快速营造让顾客舒适、自然的成交氛围?
实战让图答疑1:为什么顾客越舒服、越自然、依景否粉角越容易成交?
实战答疑2:如何主动利用闲聊让顾客放松下来?
实战答疑3:三分钟内拉近京别节烟千材伤乡与顾客距离的11个准天激则是什么?
实战答疑渐4:如何借助肢体语言向顾客传递自信、合作、友好的信息?
实战答疑5:如何塑造让顾客信赖的手右喜太杀家皇行万列跑冷势?
实战答疑6:在交流过程中有利成交的回答方式有哪些?
实战答疑7:如何做好既能激发顾客又不让顾客反感的推荐开场白?
实战答疑8:推荐中如何营造良好的热卖氛围?
实战答疑9:如何通过团队合作营造温馨的感觉?
实战答疑10:受欢迎的销售顾问所具备的特征是什么?
实战答疑11:顾客不喜欢的销售顾问所具备的特征是什么?
第4章如何处理顾客的旧独且买质异议?
实战答疑12:顾客的异议分哪几种类型?
实战答疑13:在面对异议时必须作好的三大准备是什么?
实战答疑局培杨适见14:如何三招化解异议?
实战答疑15:哪些情况下的标比龙青析城饭异议可以延迟处理?
实战答疑16:哪些情况下的异议可以先不予处理?
实战答疑17:哪些情况下的异议必须马上处理?
实战答疑18:处理异议的九种套路与话术最花深课需是什么?
实战答疑19:如何进行报价能减少顾客的异议?
实战答疑20:如何对顾客说"不"?
实战答疑21:什么时候第一次报价比较合适?
实战答疑22:如果顾客矛又剧坚持要让价,我们该怎么让?
第5章促进顾客快速成交的实战技巧
实战答疑23:如何把握生活耐用品销售的节奏?
实战答疑24:如何强化顾客的心理"安全感"?
实战答疑25:轻松成交有哪六大关键?
实战答疑26:哪些话可以促进成交?
实战答疑27:如何快速解除顾客购买的抵触心理?
实战答疑28:哪些类型的顾客更容易快速成交?
实战答疑29:如何通过主动建议顾破务费庆块村热离客购买来快速成交?
实战答疑30:何时才是把握主动成交的最佳机会?
可晚举露促因娘实战答疑31:如何利用假定成交法说服犹豫不决的儿光停陆社顾客?
实战答疑32:如何简海去东害起采用利益汇总法帮助理性的顾客成交?
实甚九岁镇除阳住却的油战答疑33:如何利用顾客单向引导法成交?
实战答疑34:如何用小成本大收益法说服精打细算的顾客?
实战答疑35:销售顾问如何利用哀兵成交法说服"心软"的顾客?
实战答疑36:如何利用相似情景成交法?
实战答疑37:如何利用激将法刺激顾客成交?
实战答疑38:如何用老板经理出面术来成交?
实战答疑39:如何利用"回马一枪"与顾客成交?
实战答疑40:如何利用优惠等手段促进成交?
实战答疑41:如何利用创造稀缺性法来促进成交?
实战答疑42:如何利用限期成交法成交?
实战答疑43:如何利用对比原理来成交?
实战答疑44:如何利用"痛苦营销"增加成交机会?
实战答疑45:如何通过放大快乐促进成交?
实战答疑46:为什么顾客迟迟不愿作决定,并且似乎不是很相信我的话?
实战答疑47:如何与团队协作营造一种良好的购买氛围?
实战答疑48:如何应用沉默的力量实现压迫式成交?
实战答疑49:如何巧妙利用从众心理,借助"人气"实施整体成交?
实战答疑50:如何使用好老顾客的见证?
实战答疑51:如何利用已签订单诱导法让处于不确定状态的顾客下单?
实战答疑52:如何实现在设计过程中的二次销售?