交际力:人生应学会的8种交际能力

《交际力:人生应学会的8种交际能力》是2010年北京工业大学出来自版社出版的图书，作者是邱婕。

• 书名 交际力:人生应学会的8种交际能力
• 作者 邱婕
• 出版社 北京工业大学出版社
• 出版时间 2010年5月
• 页数 234 页

内容简介

　　《交际力:人生应学会的8种交际能力》内容简介:你想拥有和处评查粮使需专吃识谐融洽的人际关系吗?你想在错综复杂的人际交往中游刃有余，永远立于不乱叫段败之地吗?你想在杀机四伏的生意场上独占鳌头，获取持久永恒的竞争力吗?那么，有一种能力是你必不可少的，那就是交际力。交际力是指妥善处理组织内外关系的能力，主要包括吸引力、来自亲和力、沟通力、协调力、应变力、交360百科涉力、诚信力、识辨力等。吸引力可以为你营造超人续见细的气场，瞬间吸引他人的概好就眼岩短便纸派注意;亲和力可以让你尼陆局兵欢远板派感斤以亲切和蔼待人，拉近彼此情感的距离;沟通力可以让你善于与人交流，摸清他人的思想，增进相互的了解;协调力可以让你顺利占感协调各方关系，化解复杂矛盾，疏通各种渠道;应变力可以使你冷静应对尴尬，灵活化解僵局;交涉力可以使你精于协商谈判，巧妙化解彼此分歧;诚信力可以为你打造良好信誉，赢得广泛人脉;识辨力可以让你善于观人察势，练就火眼金睛。《交际力:人生应学会的8者品读团体业种交际能力》将告诉你如何获取这些能力，将帮助你打造人生魅力，成就你人生的梦想，实现人生的辉煌!

图书目录

　　能力一 吸引力--营造超人气场，瞬间吸引他人

　　得体的着仅磁础距写蛋定张言常预装彰显无穷魅力

　　第一句校交话瞬间吸引他人

　　修炼引人注意的社交口才

　　礼仪是吸引他人的夜湖求分格机轴八找名片

　　诚信让你赢得人心

　　修养体现你的人格魅力

　　丰衣即管压演试富的知识博得别人关注

　　宽阔胸怀让你凝聚人心

　　老观且态乱功浓能力二 亲和力--亲切和蔼待人，拉近彼此情感

　　怎样培养你的亲和力

　　微笑最能显现你的亲和力

　　真诚待人获得信任

　　宽容待人拉近彼此距离

　　善于倾菜低乙督继赶绍冲茶年布听赢得好感

　　用温和的语言拒绝别人

　　记住别人的名字增进情感

　　幽默容易让人车毫处旧里挥和味且亲近

　　能力三 沟通力--善于与人交流，摸清他人思想，增进相互了解

　　人际沟通很重要

　　沟通是合作的基石

　　把握沟通的脉搏

　　沟通要有好口才

　　沟通也要看人说话

　　沟通是和谐的秘诀

　　学会多赞美别人

　　把话说到对方心里面

　　站在对方的立场说话

紧助价一解　　沟通中的批评艺术

　　幽默是沟通的金钥匙

　　亲切称呼缩短距离

　　伸出手传递你的诚意

　　能力四 协调力--协调各方关系，疏通各种渠道

　　怎样协调好与朋友的关系

建取副讨左功听　　用宽容协调矛盾

　　正话反说好协调

　　逆向思维协调人际矛盾

　　协调关系也要因人而异

　　怎样协调与上司的关系

　　怎样协调与同事的关系

　　怎样协调与下属的关系

　　怎样协调与邻居的关系

　　能力五 应变力-民-冷静应对尴尬，灵活化解僵局

　　巧妙应变，留有台阶

　　沉着应对，巧救冷标罪绝普晶场

　　调侃自己，消除隔阂

　　巧说软话，打破僵局

　　换个角度，合理解释

　　冷静处理，补救口误

　　发散思维，打好圆场

　　见机行事，临危不惧

　　机智应对，巧脱困境

　　含糊其辞，应对刁难

　　能力六 交涉力--精于协商谈判，化解彼此分歧

　　知彼知己，百战不殆

　　黑白脸谱，角色变换

　　以退为进，出奇制胜

　　坚持自己的底线

　　打破谈判中的僵局

　　巧妙应酬，识破谈判谎言

　　用坦诚的语言打动人

　　能力七 诚信力--打造良好信誉，赢得广泛人脉

　　诚信是为人处世的根本

　　诚信是道德的品牌

　　诚信是人生的财富

　　诚信是做人的优势

　　失诚信者失人心

　　言而有信才能获取信任

　　诚信是交际的通行证

　　能力八 识辨力--练就火眼金睛，善于观人察势

　　要善于洞察人心

　　从眼神中读懂对方

　　从闲谈中破译对方心态

　　识人心离不开观其行

　　看人要靠自己的心智

　　收集信息，提高自我观察力

　　综合观察，把握分寸

　　高瞻远瞩，抓住先机

　　独特洞察力，智者创造先机

　　学做有心人，发现冷门商机