
《伟大推销员的11项素质》是2促010年中国市场出版社出版的图书,作者是隋晓明。
- 书名 伟大推销员的11项素质
- 作者 隋晓明
- ISBN 9787509201497
- 定价 28.00 元
- 出版社 中国市场出版社
内容简介
《伟地章各引九联曾大推销员的11项素质》介绍了伟大的推销人员也不是天才!同样的起点,同样的销售流程,他们的能力也并不比普通销售人员高来自出多少。但是。伟大的推销员每天所做的事情与普通销售人员相360百科比.仅仅有那么一点点微小的不同,他们只多付出了1%的激情、1%的准备、受紧育讨太异友端输1%的思考、1%的执著--就常负角卫将逐是这一点点微小的不同,他们成功了。正是这行为上一点点微小的不同,习惯上一点点微小的不同.造就了伟大推销员与一般推销员在收入和成就送密上的巨大差距。
目录
第一章 成功销售的人:心态过硬
一、肯定自己的职业
二、叫双做自己的主宰者
三、"我也可以做得到"
四、书数胞轻略断够不因拒绝而退缩
五、推销中坚持到底
六、驾驭自己的情绪
第二章 成功销售的人:眼光独到
一、处处都有新市场
二、用心留意好产品
三、人人都是潜客户
四、利用渠道的力量
五、吸取竞争者的精华
第三章 成功销售的人:准备充足
一、训练一定要专业
二、抓住一切机会学习
三、了解自己的产品
9.好斗型
10.傲慢型
11.依赖型
12.理智型
13.神经质型
14.吹毛求疵型
15.圆滑难缠型
16.忙碌或性急型
二、针对客户不同的借口
1.针对"我不需要"的借口
2.针对"考虑一下"哪误工止兰鲜别的借口
3.针对"价格太贵"的借口
4.针对"服务不好"的借口
四、锤炼自己的话术
五、制订详细的行动计划
六、合理安排有限的时间
七、在名片上花点心思
八、检查随身"工具箱"
第四章 成功销售的人:拜访有道
一、寻找有决定权的人
二、精通成功预约的技巧
三、做好心理暖身运动
四、把握最初的6秒钟
五、设计巧妙的开场白
六、清楚讲解你的产品
第五章 成功销售杂凯的人:以小见大
剂其门形周一、从细节上征服客户
二、良好形象易得信任
三、微笑最能打动人心
四、耐心倾听受人欢迎
五、真诚赞美拉近距离
六、幽默具有无形的魅力
七、诚信要站现赢得更多合作
八、用心与客户交朋友
第六章 换类还美成功销售的人:避开歧途
一、响不要为推销而推销
二、不要过于自我
三、不要忽略小事
四、不要与客户争辩
措克京黑术章孔担飞湖 五、不要攻击竞争对手
第七章 成功销售的人:运筹帷幄
一、唤起客户的需仅尽术求
二、以退为进的策略
三、用提问消除异议
四、从配套产品人手
五、发挥合作的优势
六、他山之石可以红宣北攻玉
七、知己知彼百战百胜
第八章 成功销售的人:对症下药
一、针对不同演药艺围基子二你发形类型的客户
1.沉默型
学据降或所振注心既设 2.内向型
3.话多究已既易践型
4.虚荣型
5.随和型
6.顽固型
7.刚强型
8.怀疑型
第九章 成功销售的人:水到渠成
一、销售的关键是成交
二、掌握成交的方法
三、价格谈判的艺术
四、成交过程的注意事项
五、影响成交的心理障碍
第十章 成功销售的人:重视服务
一、双赢离不开精细服务
二、疏于服务客户会后悔
一、不要害怕客户的抱怨
四、谨慎处理客户的不满
第十一章 成功销售的人:聚沙成塔
一、客户网络积聚人脉
二、经常回访老客户
三、不放弃未成交客户
四、善于联系大客户
五、尊重每位小客户
六、让客户帮你引荐
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