汽车及配件营销实务

本书注重理论和实践相结照封没常承合，注重实践能力的培养，介绍汽车营销岗位所需常识和处理相关问题花受单真含散的方法和技能，与45店的培训销售流程和技巧同步。主要内容有:汽车市场营销环境分析、汽车营销人员应具备的素质、汽车产品知识、消费者铁帮购车行为分析、汽车市场调旧歌矿提境研与预测、汽车销售流程和技巧、汽车消费信贷、客户投诉的处理、客户关系管理、汽车配件购进与营销组合等。通过本书的学习，学烈元粉翻生能很快适应汽车及威掌善磁裂色配件销售岗位。