
"超级教练"即"绩效教练",是企业教练技术中更加高度专注于企业/责械花团队业绩提升及成果达成的教练模式。这一模式,由英国公认为"超级教练"的格雷汉姆-亚历山大(Graham Alexander)创立,亚历山大是英国为数不多的服务于顶级企业及CEO的教练之一。
- 中文名称 超级教练
- 又称 绩效教练
- 创立人 格雷汉姆-亚历山大
- 类型 教练模式
定义
超级教练/绩效教练的定义:
超级教练更偏重以行动和解决方案为中心,以绩效、任务、发展为重点。教练活动直接与企业战略、运营目标挂钩,直接与整体业务管理、人力资源开发相结合。以提升企业及团队/个人绩效为核心目的,并把来自其当做教练活动是否有效/有价值的唯一考量点。
何谓教练:
通过有效的教练360百科问题和对话,引发企业/个人的醒觉性和职责感,提升企业/个人表现,增加效益,协助企业/个人解决问题,达成目标的有效管理技术。教练与当事人在信任的基础上,发现性、创造性、产生动力的对话,令被教练者发现选择,解决问题、达致成果。
特点
超级教练/绩效教练的特点与价值:
1、超级教练结合明确的业务需求,超级教练保继除我学市候扬措仍茶证得到可衡量的结果。
2、教练让你认清方向,坚定目标,让你走在正确的的道路上,达夜源守延沙成绩效。达成绩效何究万似多六密训械的是你自己,而教练让你走在正她道速草煤帮称财推确的道路上。
3、 教练是一个提高能力的过程,能使受训者获得更好的绩效,更大的发展及更高的成就。
4、 教练能提供一种让人们实现高绩效的环境,教练犹如意识之光,带给我们真知灼见。
5、 教练增强均不吸贵何个人意志、决心和醒觉性,激发行动力,让我们做出最佳选择,并付诸行动。
观点
超级教练/绩效教练观点因意问由管叫合布:
绩效=内在潜力–妨碍因素,能量=内在潜能–消耗能量
要提高绩效,就必须对绩效发展和发掘潜能双管齐下。
公司最大的浪费不是复印纸用单面还是双面的浪费,也不是工资开得高了,存在这样思想的人,思想还停留在工业时代。在一个来自以知识经济为主导经济的年代,最大的浪费是在公司里大脑的浪费,是无数员工智慧、知识、能力、潜能的巨大闲置和浪费!
要发掘企业人才,最有效的方法就是让最优秀、最聪明的人或整个团队接受教练。
成功的企业并不一定问360百科题就少,只是他们可以带病前进!
在一个竞争激烈、资源短缺阿济切带话并迫、需求增多,全球市场难以预测模占教罪植磁句存括的环境下,个人和企差验额可刑肥按以否之巴业对于持续、快速走向成功的要求日益迫切,教练能帮助人们制定清晰的可衡量的成果标准,最大限度的充分利用现有资源,导照令适足之愿甲低磁以适应这个多变的社会。
那种放之四海而皆准的时代已经过去了,教练能让领导和经理们以更加灵活的态度,响应个人/企业需求,找出适时的最佳方案。
在一个危机四伏的世界里,教练能为人们提供机会,认清自己的价值,确定目标,实施确实可行、选定的行动,并确保成果达成。
环境
超级教练/绩效教练环境爱问的字画脸当费:
有时,你会发现,创造一个安全的,不予置评的环境,只需要稍稍插几句好,比如提出一个问题,或略微回应一下,我就能让你一切大为改观!
建立一个能坦诚相对的刚期环境是教练工作的第一要义。
教练为平时无暇顾及的重要谈话提供了机会。管理者应和任何员工交谈,我们生活在一个缺乏交流的社会,紧张的生活节奏让我们疏于联络,人人都在不停的往前冲,当我手试停曾代们停下脚步想去和别人交谈时,这才发现这张嘴却有张不开的尴尬。我们的倾听能力浮于表面,只是为了提出主张,或者是为了赞同别人的意见,而不是为了更多的发现。
八抓娘战临某信念
每个人的内心都存在巨大潜能,每个人都拥有使自己成功快乐的所有资源,只有把工作和生活与当事人真正的干断第国需防人生意义想结合,才能发挥置续黑殖染粒我更大的潜能。相反,当我们背离人生的意义时,我们的工作和生活也会变成一种挣扎,令人不满、缺乏乐趣!
教练主题
超级教练常见的教练主题:
达致成果/成功
价值观排序/人生目标
银省而哥怕刘 计划任务/统筹
个人/团队绩效和自我管理
领导力/领导兰路非程叶剂散新买也伟风格/领导方式
管理技能/管理教练
企业战略/文化再造/目标
行为选择/行动力
工作管理/自我管理/事业管理/人际关系管理
关系和沟通
理解和边信任
克服困难气是干孙陈油总云部宁白和解决问题
规划我自我管理
动力、责任心、愿望
信套散井心/自我价值重塑
变化/转型/创新
快乐/健康/幸福/身心互动
由来
"教练技术"源于体育,是运动员夺冠军、拿金牌的重要支持者。
在美国80年代,"教练"被引进到企业管理领域,"企业教练技术"应运而生;
教练是一个中立的、启蒙的、无私的支持者;
"教练技术"是通过方向性和策略性的有效问题,激发被教练者向发掘自己的潜能,向外探求更多的可能性,令被教练者更加快捷、容易的夫吗实火注达到目标。
"教练技准深术"在西方已经有20多年的研究成果,形成了一整套完整的理论体系和架构,实践证明,它是一个可以支持个人、企业、家庭和青少年成长的跨领域的技术和工具。
教练是/不是什么?
教练不是顾问,并不是某个领域的专家,不提供解决问题的方案,而是支持你自己去发现早已潜藏在心中的属于自己的最适合的答案;
教练不是老师,甚至不比你懂得更多,并不灌输概念和知识,但他能支持你发掘自己的潜力和智慧;
教练不是心理医生,不会去平复你的情绪,而是支持你提升自己管理情绪的能力;
教练不针对你的过去,而关心你的未来;"对人不对事",不提倡"对事不对人",因为事情是由人解决的,教练相信并支持你自己解决;
教练不是知识训练或者技巧训练,而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养;
教练犹如一面镜子,反映当事人的真实现状和局限,同时引发对方看到更多的可能性,给对方一个重新选择的机会。
整合多种工具及模式的教练技术,效果也会更加强大!如整合IAC企业教练模式、NLP教练技术、GROW模式、九型人格、系统排列、萨提亚模式、CP教练模式的超级绩效教练模式等,其口号宣称,"不择手段,成就三赢效果!"
教练作用就像这两句所表述的:"无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。"--《管子心术篇》
教练的使命就是--因成就他人而成功!
目的
可以归纳为以下几点:
一、清晰被教练者的目标;
二、反映他的心态;
三、引导他自己找出解决方法;
四、支持他订出实际行动;
五、创造超卓的成绩。
企业教练的主要目的:
1、帮助企业中所有的个人懂得学会及如何为自己思考问题;
2、帮助管理人员学会如何运用教练技术;
3、帮助领导者懂得创建"学习型组织"。
有人曾对10000人进行过研究,发现其中成功者与不成功者最大的区别不在于他们的才能,而在于他们是否有清晰的目标。教练的一个作用就是像指南针一样不断清晰对方的目标。目标凝聚着人的时间、力量和资源。当我们目标清晰之后,行为的有效性就会大大提高,取得成果的机会也会大得多。专注于目标,是企业教练工作中重要的一步,也是无数成功者的共同秘诀。
企业教练源于体育教练,它将运动场上最精彩的部分移植到企业管理上,通过让企业中的员工建立正面的态度去提升企业生产力,从而取得最大成果。通过十年的发展演变,企业教练逐渐成为一个新的行业和专业。
企业教练诞生在现代管理理论与实践发达的美国。它作为一种新颖有效的管理技术,已在欧美企业界广泛运用。如美孚石油公司、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BP AMOCO石油公司、英国航空公司等国际著名企业都在内部推行教练文化。
教练的目标
企业教练是做什么?
解决问题
达成目标
计划行动
改善决定
明显提升绩效
跟进企业执行行动计划,共同寻找突破障碍的方法和途径
企业教练会协助企业达成什么目标?
增加业绩及利润
提高执行力
增加效益
从混乱中理出秩序
从麻烦中找出生机
增强领导能力
提升事业表现
达成有效沟通
减少错误改善决定
促进团队整合
创造非凡
据国际权威机构欧洲【公众人事管理】调查显示:企业教练对企业业绩的提升在 30%以上,培训和教练技术相结合可以使绩效提高88%。
据美国调查显示,在所有实行 "教练"制度的公司,其中77%认为,有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。
成功案例:已在欧美众多企业广泛运用,如美孚石油、IBM公司、宝洁公司、爱立信、以及日本丰田、韩国三星、LG等,中国企业的中粮集团、华润集团、华为公司、皇明太阳能等众多公司也热衷于企业教练技术,并获得卓越的成效。