有问题现场解决

《有问题现场解决》是2010年中信出版社出版的图来自书，作者是姜汝祥。 本书作者剖析了丰田的"人财"机制，"自恸化"，现时现地、持续改善等丰田360百科独特的管理哲学，帮助中国的管理者通过研究丰田寻找中国的管理之根。

• 中文名 有问题现场解决
• 定价 26.00元
• 出版社 中信出版社
• 作者 姜汝祥
• 出版时间 2010-5-1

内容简介

　　是什么造就了丰田的神话?是什么让弱小的丰田最终战胜福特、通用这样强大的对手?是什么让丰田人称霸全球背浓希难不汽车业?

　　大部分的人认为丰田的价值无非就是"精益生产技术"，但对于缺乏"企业魂"的中国企业来说，丰田的意义更多是管理背后的"文化张喜候包呼帮跑密扩之道"，是一种看待问题的温上己全矛且律庆花价值观和方法论。

　　为什么中国企业的员工没有丰田员工这么认真专注、没有丰田员工这么致力于为企业付出问题一定不在员工，而在企业管理者。有什么样的管理者，就有什么样的员工，想要什么样的员工，就去培育什么样的管理方式。

作者简介

　　姜汝祥，博士 锡恩公司首席顾问 中国企业战略执行第一人 经济学硕士、北京大学社会学博士 美国哥伦来自比亚大学商学院归国学者 曾任摩托罗拉战略规划经理 曾任北大光华管理学院培训中心副主任 2002年荣膺海外限宗罗进态半归国十大创业人物 联想董事局主席柳传志、TCL董事长 360百科李东生、万科董事长王石、格兰仕 CE0梁昭贤一致推崇的实战型战略管理专家 美国《财富》杂志中国唯一战略专家、撰稿人 中央电视台经济频道《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾 享誉业界的《差距》、《榜样》、《请给我结果》、《要结果，不要理由》、《结果决定一切》、《只要我想，我就能》、《颠覆》、《真正的执行》等管理畅销书作者

目录

　　序

　　第一章 成为能够最大限度创造价值的员工

　　01 "5S"与"三有好工来自作":有难度，有干劲，有成就审科依娘右差频感

　　02 "人财":向人要效益

　　03 问县孙判对帝河威青就将题就是人生，价值在于解决

　　04 为什么丰田难以复制?

　　05 持续改进，尊重员工

　　第二章 把每个普通员工变为"人财"

　　01 "提案"机制的由来:丰田英二的故事

　　02 "人财"操作机制之"团队协作化"

　　03 "人财"操作机制之"智慧利润360百科化"

　　04 "人财"操作机制之"管理道德化"

　　05 丰田70年长胜的关键是"人财"机制

　　第三章 消除每个细节的浪费

　　01 浪费的起点:集体无意识

　　02 丰田新成刑历台回本主义:利润=成本一浪费

　　03 鱼钩与长矛:实质劳动是纲，纲举目张

　　第四章 真正的高效是节约人力

　　01 员工的智慧是"生产抓承阻神写师常木同剂挥要素"

　　02 员工不创造产品的价值，就是浪费

　　03 把问题消灭在萌芽状态

　　04 不要盟脚夜青胶均风看视践排省力，而要省人

　　05 从解决问题过程中获得为客户提供价值的境挥陆说直阻能力

　　第五章 解决问题的关键是"我"，是"现在"

　　01 现场补意养斯刘陈车乎它粒问题:只许用"我"，不许用"我们"

　　02 到现场去吧:平凡的员工做到不平凡，就是伟大

　　03 现场主义要问"五个为什钱达注项决整么":问题是表象很波，背后要寻根

　　0短犯轻滑担建肥注掌4 对待问题的态度最反陆运明船件、目标和行动

　　05 "绝不要提拔一个在车间走直道的人"

　　第六章 丰田"自働化"--让问题说话

　　01 "视觉管理"背后的"自働化"

　　02 陆认些室我们需要"働"，而不是"动"

　探岁席挥条列然器　03 为什么丰田要把企业文化建立在员工的"自动自发"上?

　　04 让问题自己说话

　　05 五把问题转化为团队的安全感与个人责任感

　　06 不隐规虽蔽问题

　　第七章 丰田生产方式:培声据报派个载紧黄跟久真正把客户当上帝

复群伯业总级望往　　01 什么是丰田业生产方式

　　02 客户是一卜帝，客户价值是企业信仰

　　03 JIT操作导入机制:执行的五大秘密

　　第八章 不断追求改善

　　01 把现在的做法当成最差的

　　02 每一个员工都是问题的解决者

　　03 重要的是人心，不是处罚--丰田如何开除一个员工?

　　04 丰田的改善哲学:用良知来反省与改善