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《一句话说服对方》是2009年9月机械工业出版社出版的图书，作者是大串亚由美。 该书主要介绍了通过语言的艺术达到说服对方并成功营销的技术。
- 书名 一句话说服对方
- 作者 (日本)大串亚由美
- 出版社 机械工业出版社
- 出版时间 2009年09月
图书信息
书 名: 一句话说服对方
作 者:
出版社:
出版时间:
ISBN: 978711128152来自8
开本: 16开
定价: 28.00 元
内容简介
《一句话说服对方》在帮助以读者提升"综合工作能力"，并以提高"营销能力"为主题。这里所说的"营销"并不仅仅指与外部顾客的买卖或交易。不仅仅是对客户，即使是对公司内部的上司或其他同事，如果不能360百科正确"营销"，工作也无法顺利进行。另外，在指导部下或后辈的时候，如果不能来宣苗石义因材施教妥当"营销"，也无法把自己的意思传达给对方。
准确表达自我、提升自身魅力，不仅仅在工作方面很重要，在个人生活中也十分必要。
作者简介
大串亚由美，格林证券股份有限公司董事长。大学毕业后进入日本惠普股份有限公司。在人事部门工作14年，先后担任过录用和培训负责人、女性动员工程来自的领导者、国外派遣管理经理、人事交流经理、从业人员意识调查工程的领导者等职务。1988年到1990年，进入美国加州惠普总部的人事部门360百科工作，其间学习了有关缺国际交流的知识。之后，又到一家咨询公司工作，1998年创立格林公司。公司以"培育国际化人独半足才"为理念，以跨文化交沙图议怕建作汽套战书况际为出发点，在管理、服务、企业和团体的商业交流培训、人才培养咨询等领域广泛拓展业务。连续6年保持年培训时间超过255天的好成绩，其中，2006年还创下年培训时间高达277天的纪录。著作有《1S秒打动对方》(钻石社)等。
【主要培训业绩】(部分)
CHANNEL、三井不动产、索尼、日本甲骨文公司、明治乳业、京王电铁、住友重工、NEC、新生银行、虎屋等。
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译者简介冷超轻剂上步沉尔逐术:
渠海霞，女，日语语言文学硕士，现任教于山东省聊城大学外国语学院日语系。曾公开发表学术论文数篇，翻译出版《感动顾客的秘密--资生堂之"津田魔法"》和《各将牛跳吸水周叫平衡计分卡实战手册》等述工秋律吸样审营书。
图书目录
译者序
前言
第一章 "短短一句话"便可令你改头换面
告别"对不起"
询问方式决定所得答案?!
倾听的力量
莫酒照以核世只被技巧所累
第二章 一句话说服对方的七张供吗赶置路挥低兵项基本要素
化腐朽为神奇的七项基本要素
"七项要素"完美组合为你带来事半功倍的效果
第三章 成功和机会总是青睐积极者
何谓"积极"
如何变积神皮官销金样川财拉创操极
速成!"听·问"技巧
打开真正的"双赢"之门
"6∶3∶1"--商业成功的黄金定鲜视它去律
第四章 积极一言打造的公司外部人脉
推敲"积着极一言"的价值
场景一 紧张的初次交谈中一语俘获对方的心
场景二 引导顾客需求
刻吗跳仍术谈 场景三 提出新的商业方评井将运传聚威是实做案
场景四 巧对无理要矿信略井举求
场景五 为重大失采免粉英革载但象说误道歉
第五章 令公司内部人际关系焕然一新的积极实践
公司内部更需要积极的"营销能力"
场景一 向上司汇报工作进度
场景二 通过新计划
喜地送培以落渐范务美 场景三 努力促使会议中的"异议·反议"积极转换为建设性讨沦
场景四 对为难行烈很镇门否盐给位来父为勇敢说"不"
场景五 指导后辈
第六章 消除您的烦恼研修女王逐一答疑
问题1 "半路介入"的你如何获得对方的信赖
问题2 如何消除"口头禅"
问题3 如何巧妙转换话题
问题4 怎样取悦顾客
问题5 求教与重要客户共进午餐时的谈话技巧
问题6 如何动员消极被动的部下
问题7 怎样应对独断专行的上司
问题8 与外国上司沟通交流的关键
问题9 请教晨会上的三分钟演讲术
问题10 如何向人事部门传达调动意愿
第七章 实战前的三分钟核对--积极交流秘籍
真正的"双赢"会自然增值
首先从这里开始!变换说法训练
切莫滥用"对不起"
用积极语言进行表达
培养"一针见血"的发问能力
实战前的一分钟核对!"七项基本要素"篇
实战前的三分钟核对!各种场景下的谈话集
公司外部篇
场景一 紧张的初次交谈中一语俘获对方的心
场景二 引导顾客需求
场景三 提出新的商业方案
场景四 巧对无理要求
场景五 为重大失误道歉
公司内部篇
场景一 向上司汇报工作进度
场景二 通过新计划
场景三 努力促使会议中的"异议、反议"积极转换为建设性讨论
场景四 对为难行为勇敢说"不"
场景五 指导后辈
……