周大生珠宝

绽放在华夏复兴的春天，周大生自上世纪90年代以来，在中国大力开展钻石首饰及其他珠宝饰品零售连锁业务，开始了品牌传奇的新篇章。

• 中文名称 周大生珠宝
• 外文名称 CHOWTAISENG
• 创建日期 上世纪90年代
• 主要产品 钻石首饰及其他珠宝饰
• 覆盖范围 32个省、市、自治区等

企业 

　　自成立以来，周大生一直坚定不移地致力于钻石文化粉杂无的推广和传播，不遗余力地实施品牌价值的全方位提升。这期间，中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的转变，以周大生为关代表的优秀珠宝品牌全面地完善自身的运营服务管理体系，成为行业发展的中坚力量来自。

　　凭借深厚的品牌形象沉淀、成熟的连锁赢利模式、完善的连360百科锁经销运营系统、全面的培训督导体系、完备的物流配送管理、优质的客户服务称补看甲井花、卓越的产品品质、领先的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力，周大生实现了以产举品为核心的企业第一生命力到以特色服务为核心的第二生命力的飞跃!秉承"真诚服务、卓越创新"的经营理念雨八鲁翻将，坚持随伟大祖国一起腾飞的"飞龙战略"，周大生人以卓越的智慧和高远的志气诠释着以消费者为导向的宗旨，将连锁专卖经营发挥得淋漓司蒸尽致，博得了市场消费者的信赖。

　　精心和努力得到了回报，连锁专卖事业蓬勃发展，呈现出强劲的发展态势。至目前为止，拥有40个区域运营管理机构，营销网络覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市的300多个大中城市，连锁店/柜达2少回300家，并获得国家相关部拉门和社会各界的高度评价，享有极高知名度和美誉度，"亚洲品牌500强"、"中国500最具价值品牌"、"中国驰名商标"、"CCTV中国年度品牌"、"安永中国最具潜力企业"、"公益爱心企业"、"中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业"、"创建中国珠宝品牌龙头企业"等诸多荣誉，是周大生人丰满的商业智慧和勤奋实干的真实见证盐化。董事长周宗文因其卓越占贡献获评"深圳经济特区30年杰出贡献企业和行业领军人物"称号，成为业内外公认的行业领军人物。

　　未来周大生将以"坚持爱心、诚信、责任、奋进"的核心价值观，真诚伯服务，卓越创新，为顾客奉献美丽，传送爱心，为股东、员工谋利造福，与合作伙伴互利双赢，缔造传世品牌，开创珠宝盛配很哥突重延序毛防要因世，光耀华夏，与龙同外克年业将表谁位飞。

企业规模

　　至20线商13年周大生已拥有40个区域运营管理机构，连锁店规模达到2300家，覆盖全国32个省市的300多个大中城市，全面覆盖祖国大陆所有省、自治区、直辖市，深受广大消每婷行位情调念婷费者青睐，已成为国内最具规模的珠宝连锁品牌。

获奖记录

　　深圳第一家荣获驰名商标和中方烧国名牌的珠宝企业

　　中国产品电子监管网首批来自入网百家名优企业

　　被中国珠宝玉石首饰行业协会评选为"创建中国珠宝品牌龙头企业"

　　深圳市自伟远米布被好主创新龙头企业

　　201也促界3年亚洲品牌500强

　　2012中国500最具价值品牌

　　2011中国500最具价值品牌

　　2012CCTV中国年度品牌

　　2011CCTV中国年度品牌

　　安永中国最具潜力企业

　　中国珠宝首饰业驰名品牌

　　中华金银珠宝名牌

　　深圳知名品牌

　　爱心公益企业

哪苏可和对　　中国珠宝玉石首饰放心示范店

　　中国年度最佳雇主2011深圳最受女性关注雇主

　　深圳百名行业领军人物

　　中国连锁金麒麟奖据缺规秋差门双头香占之最具竞争力品牌

　　2011中国最具影响力十大珠宝品牌

　　2011年度深圳连锁经营50制也配北句错强

　　2011年度爱心企业

　　2012年度中国珠宝零售业十大品牌

　　2012年度深圳百强企业

　　首届中国黄金珠宝行业年度评选"最具影响力人物"

　　首届中国黄金珠宝行业年度评选"最具影响力零售品牌"

　　2017年与金雅福首饰同时荣获中国品牌500强

发展历程

　　1999年，360百科在北京王府井开设大陆第一家专柜;

　　2003年连锁店达100多家;

　　2005年连锁店达过300多家;

　　2007年连锁店达500多家;

　　2008年连锁店达700多家;

　　2009年连锁店达1000多家

　　2010年连锁店达1600多家;

　　2012年连锁店达2000多家;

　　2013年连锁店达2300家

企业文化

　　金龙财双备雨文宣言:

　　坚持爱心、理性、共同还约矛奋斗的核心价值观，真诚服务，卓越创丰完你八动检请承受多在新，为顾客奉献美丽,传送爱心;为股东、员工谋利造福，与合作伙伴互利双赢，创立传世品牌，缔造珠宝春停被距张而帝国，光耀华夏，与微加工练培着术龙同飞。

　　三个人:顾客是恩人，员工是亲人，领导是凡人

　　新三人:理解人性，不战而界永村天粒语类日观汽胜;凝聚人心，不约而同;发挥东这支人才，不召而至;

　　四个共同:共同实现人生价值律，共同追求家庭幸福，共同实现企业理想，共同效力国家富强

　　六条相处原则:尊重、沟通、真诚、友善协处、反省、自律;

　　八大工作原则:

　　将心比心、角色转古耐格换;

　　勤俭节约、崇尚实干;

　　同步发展、消丰雷落实反馈;

　　独当一面、永不最探需言败。

　　质量方针:用爱心为顾客创造高品质产品与服务;

　　环境方针:

　　树环保意识，守环保法规

　　降能源消耗，谋持续和谐

产品理念

　　我们深信每一颗钻石都有它独一无二的美丽，都代表着一颗爱人的心。我们精心寻找每一颗美丽的钻石，用刻画艺术品的心情，用对待爱人般的耐性雕琢打磨切割，我们相信钻石对爱的祝福，于是在顶尖的工艺中融入这份珍爱。让这一颗颗钻石，如同光明美善的种子，唤醒每个人心中深藏的爱，拥有爱，分享爱，传递爱，它如阳光一样，贯穿整个生命，并指引你回到爱的精神家园。因爱而美，为爱而生!

用人之道

　　周大生秉承"用人唯贤，唯才是举"的用人之道，提倡"员工是亲人"的企业文化，重视并尊重每一位员工的创造力;激励并倡导每一位员工做勤于学习，善于思考的人;尊重每一位员工的个性，也强调个性与组织共性的兼容。致力于建立一个为实现共同梦想而战的团队，建立一个为自己的主人翁利益而奋斗的团队，一个学习成长型团队，一个敢打能打硬仗的作战团队。让员工变成企业最宝贵的资产，最强大的核心竞争力。

招募计划

　　校园精英招募计划又称为"腾龙工程"，是周大生打造了人才梯队战略计划，从06年开始至今已经成功举办了八期，秉着"经营人心驾驭人性 繁殖人才"的人力资源政策从全国各大院校选拔优秀的人才，成为周大生发展道路上的后备力量。每届大学生都会通过层层选拔后来到深圳总部进行实习，经历严格的考核最后成为周大生中的一员。从"腾龙工程"毕业的学员，已成为周大生各条战线中的中坚力量，源源不断地为企业、行业输送精英人才。

福利待遇

　　完善薪酬体系，充分实现员工价值。在不断提升公司实力、品牌影响力和盈利能力的同时，给员工提供愉快的工作、合理的收入和较高的生活水平。

发展空间

　　给员工发展的机会，为员工创造机会，周大生为员工的发展搭建事业发展的舞台。通过建立职业发展规划机制，保障各级主管关心员工成长，定期与员工共同明确发展方向，评估能力差距，制定发展计划。对于重点人群如应届毕业生，更是给予重点关注，周大生不仅为在校应届生提供实习的平台和机会，并指导毕业生完成从学生向职业经理人的顺利过渡。合理的培训，公平、公正的选拨机制，良好的沟通环境，为员工的职业生涯提供了方向和指引。

　　培训学习

　　周大生公司高度重视人力资本持续增值，为全体员工提供优质培训及互动学习的机会，公司打造品牌及产品业内领先地位的同时致力培养珠宝行业高端人才，让员工和企业共发展。周大生经历数十年发展历程，拥有一系列独特管理培训体系:新生腾龙工程体系，员工在职提升内训体系，终端店铺培训体系、在线视听网络教学体系等。丰富的教学方式、高效的实战技能、强大的信息共享平台以及资深的内训师资体系，获得全体员工的高度认可。

品牌形象

　　2014年1月16日，周大生珠宝公司宣布牵手新生代女神Angelababy(杨颖)，邀请其为新的品牌形象代言人，并力邀国内顶尖摄影师陈漫为Angelababy量身定制奢华珠宝大片。这是继2009年9月12日至2013年10月31日周大生首位品牌代言人林志玲之后，周大生签约的第二位代言人。

网上商城

　　1、关于产品

　　款式最全:周大生商城精心挑选上千款珠宝供您选择，无论您喜欢时尚，经典，简约，奢华，都可以在周大生商城选购到令您满意的珠宝。

　　特别提供钻石定制服务(DIY):周大生提供全国800多家实体店铺进行整合营销，为方便客户和取得客户的信赖。我们将极尽所能，帮助客户选购更好的商品。

　　2、关于价格

　　为保证客户的信赖和认识到周大生珠宝的实力，周大生网上商城所有产品均以统一价格出售。

　　3、关于购买商品流程

　　关于订单:

　　客服服务下单;

　　登陆网站自助下单;

　　自助电话订购;

　　自助传真订购;

　　4、关于商品支付流程:

　　(1)支付宝在线支付;

　　(2)网银在线支付;

　　(3)第三方担保平台支付宝支付;

　　(4)电汇;

　　(5)储蓄卡转帐;

　　(6)邮政汇款;

　　5、关于品质保证

　　周大生独有的70多年钻石加工经验，做工精良。周大生持有:中国驰名商标和中国名牌等两大国内商标。

　　6、便捷的购物体验和服务

　　周大生提供的现代化网络购物体验，使您足不出户就可以享受到购物的乐趣。周大生商城提供一流的客服人员为您提供周到细致贴心式服务。全程陪同您的购物体验，并全面负责您产品的售后服务。通俗易懂的珠宝学院为您增长珠宝购物常识。 同时方便了您能用最短的时间了解您所需的商品。

　　7、产品包装

　　为满足顾客结婚、送礼、钻饰保养等需求，周大生珠宝对售出的每一件钻石饰品配以精美包装。其中包括周大生珠宝专业首饰包装盒、产品证书、周大生珠宝客户服务手册等。

　　8、购买承诺

　　当您购买了周大生珠宝后，您可凭销售小票(或发票)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证享受到以下优质服务:

　　1.免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。

　　2.享有一次免费刻字(字母、数字)和改圈服务;

　　3.享有量身订做服务和改款服务;

　　4.享有钻石镶嵌饰品以旧款换新款的服务;

　　5.您购买的首饰因非质量原因导致损伤时，可免收维修费，只收材料成本费;

　　9、以旧换新

　　周大生网上商城提供国内独一无二的"以旧换新"的珠宝服务，当您购买周大生珠宝后，可按以下规则享受以旧换新服务:

　　1.原购商品须是完整、无损毁的钻石镶嵌饰品;

　　2.顾客须带齐销售小票(或发票)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证;

　　3.顾客以旧换新时所享受的价格优惠以换货柜台的现行优惠标准而定;

　　4.顾客享受以旧换新服务时，须履行一定的复检手续;

　　5.以旧换新服务仅在原购买店或指定店周大生专柜进行;

　　6.顾客享受以旧换新服务时须同时遵从所在商场的相关规定;

　　7.以旧换新时，若顾客所选镶嵌饰品的实售价高于原购商店购买价格1000元以上(含)，不收取回收费用，不足1000元时另收取200-500元回收费用(原购商品属返劵情形除外)。

　　8.顾客以旧换新时，不再享受任何赠品。

　　保值借贷:凡周大生销售的钻石镶嵌类产品，均可根据消费者的意愿进行借贷服务。

　　具体办法如下:

　　借贷现金 = 购买价格 X(50%-90%，最高可根据他的信用将获得全额套现借贷)

　　保值换购:消费者收到首饰后，如果对商品的款式等不够满意。在这种情况下，消费者所购买的钻石镶嵌类商品可调换等值或高于购买价的商品。

　　11、关于配送保障

　　为了保证货品安全，周大生珠宝一律采用中国邮政特快专递(EMS)及联邦专递进行配送，确保产品万无一失，安全稳妥地送到您手中。即使在EMS无法配送的节假日里，为了满足您的特别需要，我们专门为您提供更快捷、更安全的联邦快递服务，同样是值得信赖的安全快递。

　　1).周大生珠宝货品由中国太平洋财产保险公司提供全程运输保险。由于运输原因发生的丢失均由中国太平洋财产保险提供全额赔付。

　　2).周大生珠宝为任何定单的商品提供快递配送及保价服务，您不必为商品承担任何运费。

　　12、第三方合作

　　中国工商银行,招商银行,中国银联,中国农业银行,支付宝,网银在线

中国驰名商标

　　2005年深圳市周大生珠宝有限公司的"周大生"商标经国家工商总局商标局荣获"中国驰名商标"、"中国名牌"，2012年又蝉联"中国珠宝首饰业驰名品牌"称号。周大生以高品质的产品、周到的售后服务、时尚的设计、优雅的品牌形象，打造国内珠宝首饰行业领先品牌。

精品系列

　　周大生各个首饰系列在研发时都考虑到了不同爱的表达和传递。"钻惑女人香"吊坠系列问世，创新独特的工艺设计，可将香水注入钻饰，让每个女人都能根据自己风格塑造自己的香钻。

　　"幸福时刻"系列，主打款"幸福时刻"对戒，具有可旋转及时间定位功能，能准确的留住每一个值得纪念的时刻;"say love"钻石系列，玛尼轮式旋转设计，倡导说出爱，为爱祈福。

　　2012年4月，"向日葵族的微幸福"钻饰新品上市。周大生于业界首先提出"微幸福"概念，新品钻饰以浪漫的小清新风格为基调，采用小钻群镶工艺，用小钻象征着恋人们生活中幸福的点点滴滴，造型更为豪华梦幻。

　　"心时代"钻饰系列最大特色在于以心形为主要设计元素。在设计师的巧思下，心形符号分别于各个不同的角度呈现，为每一个"我愿意"的爱情故事，打造独一无二的珍贵信物。

　　2013年5月推出「致青春」钻饰系列，只有钻石配得上你无上的年华。不是大颗粒的奢华美态，在设计上更注重清新与跃动。不用太大，一颗精品钻石足以自信，不必复杂，简单流转的线条就能衬托青春钻的绝美光华，自信和热忱，你的青春应该有一件有价值的奢侈品来纪念。