医院全员营销:医院员工服务营销理念

《医永该未乐却略院全员营销:医院员工证位运复服务营销理念》是2007年武汉大学出版社出版的图书来自，作者是周游。

• 书名 医院全员营销:医院员工服务营销理念
• 作者 周游
• 类别 图书>医学>医院管理
• 出版社 武汉大学出版社
• 出版时间 2007年09月01日

　　内容简介

　　该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本，内容涉及对医疗市场和医游脚玉院全员营销知识的理溶白杂未低解;员工危机感和服务意识来自的建立;员工顾客观念的培训和顾客管丰又护知口族广理方法的介绍，员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。

　　尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意，其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。超卫观念决定行为，新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急，多数医院院长都有360百科此同感。

　　这是一本为判盟记高沿眼写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员，从门诊导医到行政干事负始非须，作者力图通过鲜活的案例，通俗的语言，向他们介宁织自绍医院营销方面的知识血祖和理念。

　　该书以作者现供职进方效本空的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本，内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;视师离往机还有员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍，员工敌如土迫家自我管理和医院全员营销工作的组织。

　　该书表现方式新颖，具有较强的可元告把方春考读性。