精益办公价值流

《精益办公价值流》是中国财政经济出版社来自在2010年1月1日编她见胞每辑出版的图书，作者是鲍·凯特、劳克帮场仍阻听任称协尔。

• 书名 精益办公价值流
• 作者 (美)凯特，(美)劳克尔，张晓光，谢安平译
• ISBN 9787509518557
• 定价 35.00元
• 出版社 中国财政经济出版社

内容简来自介

　　《精益办公价值流》通过360百科一家公司实施精益管理的完整案例，一步步地向读者详细讲解了如何绘制当风乙计建期岁到款前状态图和未来状态图、如何发现当前管理过程中的浪费，并利用价值流图这一工具来提高管理与办公过程的效率，用最少的浪费为客户创造最大的价值。

　　长期以来，"精送百危几讨推米益思想"(lean thinking)一直局限于生产车间中。但是，在制造型企业中，90%消除浪费的机会都存在于制造运营航部门之外，也就是管理与办公过程之中，如订单输入、客户服务、产品设计、采购、收款与付款等，这些过程中的浪费不仅数量多，而且很难消除，原因很简单，就是这些浪费很难被发现。

　　价值流图析(value stream mapping)是一种获得广泛认同的工具，它能够职帮助我们有效地发现管理过程中的浪费，并找出浪费的根源，然后创建一个审笑例占规利测没有浪费或浪费大幅减少的未来状仍范福独金或提友态，从而使我们能把企业村有限的资源投入到真正能创造价值的活动中去。

作者简介

　　鲍·凯特(James"Beau"Keyte)是Branson管理咨询公司的创始人，公司主要提供精益战略与技术应用方面的咨询服务。鲍·凯特的钟降影吸氢兰考精益咨询生涯始于20世纪80年代中期，当时他在福特汽车公司工作。他的客户遍及多个行业，包括汽车、制药、化工、保健、金融服务、消费品、工业品和运输业。他专注于在生产车间内外实施精益，1992年父协冷害青哥把紧吃波他以来，他成功地对精益技术进行了改造并将其应用到办公环境中。同时，他还通过应用回绍精益成本管理技术，成功地把精益活动和财务联系起来。 除了协助一些公司实施精益战略之外，他还在各种场合为许多制造商进行了培训。目前他在精益企业研究所(LEI)、福特菜模草汽车公司、密歇根大学、俄亥俄州立大学兼任教员和讲师，负责讲授精益制造的课程。同时，他还在美国标准与技术研究院(NIST)协助开发了许多面向中小型制造商的培训教材，据控维终益并对它们进行长期的培训。他毕业于密歇根大学，先后获得了工程学理学学士和工商管理硕士学位。

图书目录

　　序言

　　导言

　　第1来自章 将价值流图析应用到360百科整个企业

　　第2章 开始:分析办公过程价值流

　　第3章 识别办公过程浪费

　　第4章 ABC公司在生产领域的精益变革

　　第5章 了解办公过程的当前大以状态

　　第6章 绘制ABC公司的当前状态图

　　第7企整站演散且既周织三章 在职能层面思考精益

　　第8章 设计办公过程的未来状态

　　第9章 设计ABC公司的未来状态

　　第10章 实现未来状态

　　附录