
《拯救系列:情商密码》 是凤凰出版传媒集团,江苏文艺出版社出版的图书,作者境玉是谭一平。
- 书名 拯救系列:情商密码
- 作者 谭一平
- 出版社 凤凰出版传媒集团,江苏文艺出版社
- 开本 32 开
- 装帧 平装
作者简介
并需 谭一平,知名职业培训专校职终家、职业教育学者,主要从事文秘行政、推销员、新员工教育和自我创业等领域的研究和培训,被誉为中国"职业秘书"培训第一人。先后为联想、华为、中国移动、中科院等知名企事业单位进行高级革秘书培训,并在北京师范大学、浙江大学、中南大学等多所大学开设专题讲座,著有《一个外企女秘书的口记》、《职道》、《来自小式推销》、《我是职业秘书》和《我是职业推销员》等。其中《个外企女秘书的日记》在新浪读书频道创2000万点击量纪录,被《秘书》等权威学术杂志连360百科载,并被知名企业选作员工肉训教材。
内容简介
《拯救系列:情商密码》为职场中人介绍了最有效的职场情商应用策略。情商不同,命运迥异。《拯救系列:情商密码》中大量的工作案例与生活场景将手把手地教会你如何利用并提高情商,帮助你解开情商密码,把握自己的喜怒哀乐速案类修跑左提食你厚,清醒地面对现实,突破职业瓶颈,迈向美好的未来!
目录
序 情商不同命运迥然/001
Part 1 职场无处不情商--为什么白领一定要提高情商
来自 喝凉水都塞牙的倒霉360百科蛋/002
光有数理化寸步难行/D05
鹰永远比鸡飞得高/01植儿蛋手片应0
Business is Business?/015
打开老板心灵的窗户/018
老黄牛也下岗了/022
Part 2 春雨润物细无声--情商是如何发挥作用的
一失足成千古恨/028
察言观色要"知趣"/取入答进里世031
不战而屈人之兵/034
老板上午是天使下午是魔鬼/039
好马也吃回头草/应六林备044
其实她不想走/049
Part 3 只缘身在"关系"中师度种少--如何用情商构筑良好人际关系
职场没有桃花源/054
人之初性本善/059
借我一双慧眼吧/062
设身处地将心比心/065
世事洞明皆学问/067
我喜欢我的工作更喜欢我的老板/070
职场没有"达尔文"/073
Part 4 情商所至金石开--如何用情商提高沟通效率
不知得罪了哪路神仙/078
多包容少攻击/08波束贵业损照粉银始的核3
第一句话要柔和/087
少"说话" 多"对临湖容机凯决阳友单话"/092
构筑互信从我做起/097
让对方先说/102
Part 5 无须扬鞭自奋蹄--如何用情商进行自我管理
拨开乌云见阳光/106
谁傻谁知道/112
沧海横流方显英雄本色/115
"打杂"自有黄金屋/122
锅碗难免碰瓢盆/125
道歉是最好的解药/128
Part 6 肥水选高海攻人格魅力何处来--高情商白领有哪些典型特征
人格魅力之谜/134
背对着太阳只能看见影子/137
关公不忌走麦城/141
冬日阳光暖融融/144
师 见风使舵随机变/149
Part 7 行成于严对独敌一束防食例理研补毁于随--如何在日常工作中提高情商
一叶落而知天下秋/154
钻石不磨不闪光/156
自我检测情商/161
对一个推销员的情商剖析/167
提高识别自己感情能力的训练/172
提高识别对方感情能力的训练非胡丰认现防持/183
积极养成良好的日常习惯/192