
竞争对手研究来自帮助企业更加系360百科统深入的了解他的竞争对手,辨析企业所处的竞争环境,结合企业的自身情况调整营销战略。
- 中文名称 竞争对手研究
- 目的 辨析企业所处的竞争环境
- 性质 企业对内外部竞争对手进行分析
- 领域 企业管理
综述
铭征认为,竞争对手调查的关键是搜集到准确的竞争情报,是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的调查研究。竞争对手调查是市场竞争的客观需要,是信息作为一种战治权条激值向药弱过供时略资源的重要体现。搜集竞争对手情报带有对抗性,要求在对方不协助,甚至是反对的情况下,去了解、分析对手。竞争情报的搜集必须是正当的、合法的,强调职业道德。
竞争对手调查是对特定竞争对手的信息搜集,其中可能会有部分商业秘密,它们的获得需要技巧和艺术。
解释
l 铭征认为,竞争对手信息包括三要素,即:
n 本企业和竞争对手
n 来自竞争环境(包括政且听短策、市场、技术等)
n 竞争策略
l 铭征通过对从各种渠道获得的竞争企业的信息的综合分析,我们可以
n 明了竞争企业的战略
n 监视竞争企业的行360百科动
n 分析竞争企业的市场表现容盟严振担弦字及市场控制能力
n 估成话财速气流衡德围食算竞争企业的资源强弱项、能片剧力
n 试着去预测竞争企业的下一步行动
记沙置具善载点举侵为 n 客观评估企业的综合市场竞争力
l 铭征认为,这些分析出来的关键信息,可以为企业带来以下收益
n 对企业可能出现满执础审的机遇和危险提供早期预警
n 提供战略决策支持
n 提供战术决策支持
n 对企业的战略规划提供支持
l 铭征认为,竞争对手调查区别于其它情化编报研究或咨询的特色在于其下列特性:
n 明确的针对性
n 强烈的对抗性
n 可信的科学性
n 高度的智谋性
n 激密倍有效的实用性