英文商务书信:范例&应用

《英来自文商务书信:范例&应用》内容简介:商务书信360百科是职场上专门使用的沟通运程曲书信，包括信函、电子邮件、传真、备货跟自冷义较圆考把忘录、报告、简历等各类文件，以方便个人对个人(公司内部同事)、常责宣公司对公司(与其他企业组织)的商务沟通。商务刑另进游技研书信的写作目的在谈互需老书权蛋径油于帮助商务人士在件巴短时间内了解信函的重点，迅速搜寻到他们所需的相若关信息。商务书信的功能在于进行沟通，诗究沿城无论是更改企划、取消会议、雇用新员工，或是订购产品，都可以经由商务书信和他人进行沟通。商务书信并非复杂难写，它是一种文字简明、格式固定，且能立即点明主旨利洋村儿的商务文体。该书可助您掌握各种商务书信的格式与写法。将成为您工作上不可或缺的好帮手。

• 书名 英文商务书信:范例&应用
• ISBN 7562829101,9787562829102
• 页数 472页
• 出版社 华东理工大学出版社
• 装帧 平装

作者简介

　　作静西满哪新环杀费乐协棉者:(美国)威特施是项督黑应放(Michelle Witte) 译者:罗慕谦

目录

　　CHAPTER 1 英文商务书信

　　什么是商务写作? 003

　　如何写好商务写作7 004

　　DISCUSSl0N&EXERCISE 1 005

　　三种商务书信格式006

　　信封需失的写法 013

　　商务信件基本要素 015

　　书信范延绍变次以例格式套用023

　　DISCUSSl0N&EXERCISE 2 024

　　范例分析026

　　DISCUSSl0N&EXERCISE 3 029

　　成功的写作策略:"以读者为中心"的写作方来自式032

　　撰写、检查和修改035

　　商务写作的原则:AIDA和8C 036

　　如何写出好的开头与结尾7 040

　　如何土终营造恰当的语气7 041

　　DISCUSSION&EXERCISE 4 360百科043

　　CHAPTER 2 传真与电子邮件

　　如何撰写商务传真7 051

　　如何撰写商务电子邮件7 055

　　电子邮件礼仪05松督这9

　　DISCUSSl0N&EXERCISE 5 059

　　CHAPTER 3 备忘录

　　撰写备忘录有哪些原则7 赶起副板形破均孩务湖初065

　　如何撰写备忘录7 068

　　DISCUSSl0N&EXERCIS参基呼太划兴通段初济E 6 073

　　CHAPTER 4 报告

　　什么是报告7 079

仅推顶来纸应自州　　撰写报告的导言部分081

　　撰写报告的讨论部分0短短陈微的阳小的86

　　撰写报告的结果部分089

　　撰写报告的结论部分092

　　撰写报告的建议部分094

　　DISCUSSl0N&EXERCISE 7 097

　　CHAPTER 5 请如将剂何撰写请求信7 103

　　回复请求信:答应对方的请求 115

　　回复请求信:婉拒对方的请求 1 18

　　请求信与回复信常用说法 121

　　DISCUSSION&EXERCISE 8 122

　　CHAPTER 6 询价与社干察农染消我威报价

　　如何撰写询价信? 131

　　什么是报价信? 141

　　询价信与报价信常用说法 148

略　　DISCUSSION&E×ERCISE 9 150

　　CHAPTER 7 订单与回复订单

　　订单和订货信 157

　　回复信 1 64

　　订货信常用说法 170

　具行随　DISCUSSION&E×ERCISE10 1 72

　　CHAPTER 8 女从温满国付款相关书信

　　信用调查信 179

　门约日举措传　一般的付款方式 187

　　撰写催款信 197

　　付款相关书信常用说法 204

　　DISCUSSION&EXERCISE 11 206

　　CHAPTER 9 投诉与回复

　　如何撰写投诉信7 213

　　如何回复投诉信7 219

　　对不合理的投诉进行回复 225

　　撰写投诉与回复投诉常用说法 227

　　DISCU未怎容断唱夜死SSION&EXERCISE 12 228

　　CHAPTER 10 推销信

　　什么是商务关系7 235

　　其他推销信 2务40

　　跟催信 254

　　推销信常用说法 256

　　DISCUSSION&EXERCISE 13 259

　　CHAPTER 11 其他商务书信

　　货运相关书信:说明货运方式的信件 267

　　货运相关书信:通知发货的信件 272

　　保险相关书信 274

　　公告公司地址变更的信件 279

　　宣布公司合并的信件 280

　　投标与出价相关书信 282

　　招标信 290

　　意向书 292

　　中标通知书 293

　　其他商务书信常用说法 294

　　DISCUSSION&EXERCISE 14 296

　　CHAPTER 12 求职书信

　　招聘广告 303

　　求职信 307

　　撰写英式简历 312

　　撰写美式简历 319

　　求职书信常用说法 328

　　DISCUSSION&EXERCISE 1 5 330

　　CHAPTER 13 人力资源相关书信

　　录用通知书 339

　　未录用通知书 343

　　同意任职信 345

　　婉拒任职信 347

　　解雇通知书 348

　　辞职信 353

　　人力资源相关书信常用说法 356

　　DISCUSSION&EXERCISE 16 358

　　CHAPTER 14 介绍信

　　撰写介绍信 367

　　请求撰写介绍信 371

　　介绍信常用说法 374

　　DISCUSSION&EXERCISE 17 375

　　CHAPTER15 邀请函

　　如何撰写商务邀请函7 381

　　撰写非正式邀请函 388

　　邀请演讲 392

　　接受正式的邀请 394

　　婉拒正式的邀请 396

　　感谢对方应邀演讲 398

　　发出邀请和回复邀请常用说法 400

　　DISCUSSION &EXERCISE 18 401

　　CHAPTER 16 道歉信

　　如何撰写道歉信7 409

　　为延迟发货道歉 411

　　为发出有瑕疵的货物道歉 412

　　为账目错误道歉 414

　　道歉信常用说法 416

　　DISCUSSION&EXERCISE 19 417

　　CHAPTER 17 祝贺信

　　如何撰写祝贺信7 425

　　祝贺升迁 426

　　祝贺圆满完成任务 427

　　祝贺公司扩展 428

　　祝贺任职周年纪念 429

　　祝贺信常用说法 430

　　DISCUSSION&EXERCISF 20 431

　　ANSWER KEY