
《软销售》是2006年机械工业出版社出版的图书,作者是康纳。
图书信息
出版社: 机械工业出版社来自; 第1版 (2006年8月1日)
平装: 22360百科9页
开本: 16开
ISBN: 7111195086, 9787111195085
条形码: 9787111195085
尺寸案显直信婷: 23.8 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 322 g
作者简介
作者:(美国)康纳 (C还粒友所班家到onnor,T.) 译者:闾佳
康纳资源集团有限公司董事长,专业认证的演讲师。自1974年以来,他就全职从事演讲、培训故官织仅和咨询工作,在世界各地做过3000多场有关推销、激励、客户服务、建立团连威请了继停积极的人际关系等内容的演讲。他85%的业务,都来自老客户,而每一次都会注入新的想频法。
他撰写过4本著作,突其中包括这本世界畅销书《软销售》,这也是一本新的励志经典。
内容简介
树立正确积极的销售态度
录找成功率高达90%的潜在友罪米预热常两然离各初客户
学会安排例决粒皮部喜补还提与客户面谈的前15分钟
来自 看透客户拒绝背后的问题
坚持你销售记录并懂得使用
通过服务赢得回头客
获取成功销售员的20个素质
销售8准则
目录
前言
第1章 销售是机会
第2章 控制你的态度
第3章 寻找潜在客户
第4章 销360百科售会谈
第5章 处统至领扩明理拒绝
第6章 成交
第7章 坚持做销售记录
第8章 售后服务
结束语