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《秘书学与秘书工作》是2002年苏州大学出版社出版洲美将款形的图书。本书分秘书本质论、秘书职能论、秘书实务论、秘书环境论、秘书工作技巧论、秘书素养论六个板块。本书的编来自者尽量让本书做到知识适度、层次适当、体系适合、观点新颖，体现理论性与实践性相结合、亮将粮利持刻印值应用性与可操作性360百科相统一的特色，既注意学科观尼喜名按理论的完整性，又注意吸取学科前沿的最新信息，供相段例伯丝关工作的读者阅读参考。
- 中文名 秘书学与秘书工作
- 出版社 苏州大学出版社
- 出版时间 2002年10月1日
- 页数 448页
图书信息
出版社: 苏州大学出来自版社; 第1版 (2002年10月1日)
平装: 448页
开本: 32开
ISBN: 7810900145
条形码: 9787意轻兵浓城异英家误素810900140
尺寸: 20.3 x 13.9 x 消接1.7 cm
重量: 422 g
内容简介
本书分秘书本质论、秘书职能论、秘书实务论、秘书环境360百科论、秘书工作技巧论、秘书素养了妒操作妒论六个板块。本书的编者尽量让本书做到知识适度、层次适当、体系适合、观点新颖，体现理论性与实践性相结合、应用性与可操作性相统一的特色，既注意学科理论的完整性，又注意吸取学科前沿的最新信息，供相关工作的读草验者阅读参考。
目录
第一编 秘书本质论
第一章 秘书与秘书学
第一节 秘书
第二节 秘书学
第二章 秘书工作机判凯端印动府供欢依构与秘书工作
第一节 秘怕重素殖肉办而品让际书工作机构
第二节 秘书工作
第二编 秘书职能论
第一章 辅助决策
第一节 决策概述
第二节 秘书辅助决策
第三节 秘书辅助决策的过程与来自方式
第二章 参谋咨询
第一节 概述
第二节 辅助决策与参谋咨询的区别
第三节 秘书参谋咨询
第三章 调查研究
第一节 概述
第二节 秘书调查研究的方式方法
第三节 调查研究的一般程序
第四章 督查工作
第一节 概述
第适延船旧察仅耐二节 秘书督查工作的方法、方式及原则
第三节 督查工作的程序和制度
第三编 秘书实务论
第一章 会务工作
第一节 会议的要素与作用
第二节 会务工作的内容
第二章 文书工作
第一节 公文的行文规则
360百科 第二节 发文处理
第三节 收文处理
第四节 文件管理工作
第五节 文书立卷与档院相叫查案工作
第三章 保密工作
第一节 保密和保密工船热切乐列编销乱模会艺作
第二节 国家秘密
第更敌针脸引类甲三节 国家保密工作守则和管理制度
第四节 秘书部门的保密工作
第四章 信息工作
第一节 信息概述
第二节 秘书信息工作的程序
第三节 秘书信息工作的基本原则
第五章 信访工作
挥转专促施计优 第一节 信访工作概述
第二节 信访工作的要求和方法
第三节 信访接待工作中特殊情况的处理
第六植贵积绍延章 协调工作
第一节 协调工作概述
第二节 协调工作的任务、原则和要求
第三革律节 协调工作的类型和主要内容
但军巴土际乐铁石即命第四节 协调工作的程序、方钱白图务会到季矛零体田式和方法
第七章 序二田创目管理工作
第一医已何穿径少节 管理工作概述
第专绍备编力把二节 印章 管理
第三节 值班和电话管理
第四节 后勤管理
第四编 秘书环境论
第一章 工作场所
第一节 工作场所概述
第二节 办公自动化
第二章 人际关系
第一节 秘书的人际得表重走面关系
第二节 秘书与领导者的关系
第三节 秘书与群众的人际关系
第四节 秘书与同事的人际关系
第三章 秘书的社会认知
第一节 秘书的社会行为
第二节 秘书的社会认知
第三节 秘书的社会地位
第四章 秘书礼仪
第一节 秘书的社交礼仪
第二节 仪容礼仪
第三节 办公室礼仪
第五章 秘书的培训与管理
第一节 秘书的培训
第二节 秘书的管理
第五编 秘书工灯亲就希作技巧论
第一章 秘书挡驾工作的技巧
第二章 秘书补偿工作源赵美供探级相话类斗的技巧
第三章 秘书对领导意图的领会和传达技巧
第四章 秘书进言的技巧
第五章 秘书报忧的技巧
第六章 秘书心理障碍的调节技巧
第七章 女性秘书工作技巧
第六编 秘书素养论
第一章 秘书的思想政治素养
第二章 秘书的职业道德素养
第三章 秘书的知识素养
务婷啊马刑啊当福 第四章 秘书的智能结构
第五章 秘书的心理素质
第六章 秘书的性格特征
江苏省高等教育自学考试《秘书学与秘书工作》
自学考试大纲
参考书目
后记