
本教材为读者提供中级以上水平的、是对于作出强有力的来自管理决策至关重要的更杀资袁主翻余溶践有关微观经济学、博弈论、企业组织等方面的知识,其内容覆盖了广泛的现实论题,诸如寡头、重要博弈、信息传递、订立合同、垂直和水平集成、讨价还价、委托-代理问题、逆向选择、拍卖、研究开发以及众多的定价决策等。还阐述了传统经济分析工具之间的关系,如现值分析、包装供应与需求、回归、无差异曲线第产量线、生产、成本以及完全竞争、垄断和寡头垄断竞争的基本类型等,同时引用大量现实语案例以加深对内容的理解。本书适合于各种类型的管陆求这校江己情理经济学教学所需360百科;也是一部颇具实践价值的最新企业高级经管人员读本。
- 书名 管理经济学与商务战略(第三版)
- 别名 创世纪工商管理译库
- 作者 (美)米歇尔·R.贝叶(MichaelR.Baye)
- 译者 张志勇
- 出版时间 2003年09月
简介
米歇尔. 贝叶 美国印第安纳大来自学凯利商学院商务经济学和公共政策的伯特. 埃尔沃特教授。1980年在德克萨斯州A&M大学获科学学士学位,同时因最佳学生论文获得A&M大学毕业生荣誉论文奖,以及经济学杰出毕业生360百科阿佛列. 乔可奖。1983年获普渡大学博士学位。
目录信息
前 言…………………………………………………………………………………1
第一章 管理经济学的基础知识
专栏 Amc掌抓科皮参态即府附见ott亏损了350万美元:经理被解职……………………………………2
引 言…………………………………………………………………………………2
经 理……………先手备裂洲…………………………………………………………………3
经济学………………………………………………………………………………4
速粮龙 管理经济学的定义…………………………………………………………………4
有效管理的经济学……………………………………………………吃绝肥单那月………………5
矛段线利括调 判别目标和限制条件………………………………………………………………5
认识利润的特性和重要性…………………………………………………………6
经价济利润与会计利润………纸占尔最月今父……………………………………………………6
商务透视1-1
企脚住经威革响良亚仍假业的目标是什么?………………………………………………………………7
利润的作用………………………………………………………………………8
理解激励……………………………………………………………………………9
商务透视1-2
利润和师参均我究计算机工业…………………………………………………………………10
理解市场……………题万帮县乱武差限犯……………………毫…………………………………………1l
消费者--生产者竞争…………………………………………………………11
消费者--消费者竞争…………田饭………………………………………………12
生产者--生产者竞……………………………………………………………12
政府和市场………………………………………………………………………12
商务透视1-3
五力模型:战略管理与管理经济学之间的联系…………………………………13
认识货币的时间价值………………………………………………………………13
现值分析…岩达妒………………………………………………………………………14
企业的价值…………………………………………………………………………16
商务透视1-4
加入喷气式飞机俱乐部……………………………………………………………16
运用边适九律际分析……………鲜且经…………………………………………………………18
离散决策…………………………………………………………………………18
连续决策…………………………………………术凯十在简触伤黑重左………………………………20
增量决策…………………………………………………………………………22
关于学习管理经济学…………………………………………………………………24
专栏答案………………………………………………………………………………24
关键术语和概念………………………………………………………………………25
习 题…………………………………………………………………………………25
选读材料………………………………………………………………………………28
附录 最大化净利益的微积分………………………………………………………29
第二章 市场力量:需求与供应
专栏 三星电子与现代电子正在削觉热节冷扩味介减芯片生产……………………………………32
引 言…………………………前甲良烟代维县工限该文………………………………………………………32
需 求…………………………………………………………………………………32
需求移动因子………………………………………………………………………33
收 入……………………………………………………………………………34
相关商品的价格…………………………………………………………………35
商务透视2-1
朝日啤酒有限公司与亚洲经济衰退………………………………………………36
广告与消费者偏好………………………………………………………………37
人 口……………………………………………………………………………37
消费者预期………………………………………………………………………38
其他因子…………………………………………………………………………38
需求函数……………………………………………………………………………38
消费者剩余…………………………………………………………………………40
供 应…………………………………………………………………………………43
供应移动因子………………………………………………………………………43
投入价格…………………………………………………………………………44
技术或政府法规…………………………………………………………………44
商务透视2-2
NAETA和供应曲线…………………………………………………………………45
厂商数目…………………………………………………………………………45
生产的替代品……………………………………………………………………45
税 收……………………………………………………………………………45
生产者预期………………………………………………………………………46
供应函数……………………………………………………………………………47
生产者剩余…………………………………………………………………………49
市场均衡………………………………………………………………………………50
价格限制与市场均衡…………………………………………………………………52
最高限价……………………………………………………………………………52
最低限价……………………………………………………………………………56
相对静止分析…………………………………………………………………………58
需求的变动…………………………………………………………………………58
商务透视2-3
印度尼西亚的国民收变化与"克隆"个人电脑市场……………………………59
供应的变动…………………………………………………………………………60
供应与需求同时发生变动…………………………………………………………61
专栏答案………………………………………………………………………………63
小 结…………………………………………………………………………………64
关键术语和概念………………………………………………………………………64
习 题…………………………………………………………………………………65
选读材料………………………………………………………………………………68
第三章 定量需求分析
专栏 无线拍卖会赢者将支付70亿美元……………………………………………70
引 言…………………………………………………………………………………70
需求弹性………………………………………………………………………………71
自价格弹性……………………………………………………………………………72
弹性与总收益………………………………………………………………………73
影响自价格弹性的因素……………………………………………………………77
可得的替代品……………………………………………………………………77
商务透视3-1
弧弹性计算与使用:对住房市场的应用…………………………………………77
时 间……………………………………………………………………………79
商务透视3-2
通用汽车公司对土星(Saturn)轿车的定价策略…………………………………80
支出份额…………………………………………………………………………81
边际收益与需求自价格弹性………………………………………………………81
交叉价格弹性…………………………………………………………………………83
商务透视3-3
汽油价格上涨时运用交叉价格弹性来促进新汽车的销售………………………85
收入弹性………………………………………………………………………………86
其他弹性………………………………………………………………………………87
从需求函数中获取弹性………………………………………………………………88
线性需求函数的弹性………………………………………………………………88
非线性需求函数的弹性……………………………………………………………90
回归分析………………………………………………………………………………93
评价所估计系数的统计显著性……………………………………………………97
置信区间…………………………………………………………………………97
t-统计……………………………………………………………………………98
评价回归直线的总体拟合度………………………………………………………98
R-平方(R2) ……………………………………………………………………99
F-统计…………………………………………………………………………100
非线性和复回归……………………………………………………………………100
非线性回归………………………………………………………………………100
复回归……………………………………………………………………………102
专栏答案………………………………………………………………………………104
小 结…………………………………………………………………………………106
关键术语和概念………………………………………………………………………100
习 题…………………………………………………………………………………107
选读材料………………………………………………………………………………112
第四章 个体行为理论
专栏 包装公司使用加班费来克服劳动力短缺……………………………………114
引 言…………………………………………………………………………………114
消费者行为……………………………………………………………………………115
限制条件………………………………………………………………………………118
预算约束……………………………………………………………………………119
商务透视4-1
无差异曲线与风险偏好……………………………………………………………120
收入的变化…………………………………………………………………………124
价格的变化…………………………………………………………………………124
消费者均衡……………………………………………………………………………126
相对静止分析…………………………………………………………………………128
价格变化与消费者行为……………………………………………………………128
收入变化与消费者行为……………………………………………………………129
替代效应与收入效应………………………………………………………………131
商务透视4-2
多产品厂商的价格变化与库存管理………………………………………………132
无差异曲线分析的应用………………………………………………………………133
消费者选择…………………………………………………………………………133
买一赠一…………………………………………………………………………133
商务透视4-3
收入效应与商业周期………………………………………………………………134
现金礼物,实物礼品与礼券……………………………………………………135
商务透视4-4
美国电话电报公司的无线用户将面临忙碌的信号吗?…………………………136
工人和经理的选择………………………………………………………………140
收入--休闲选择的简化模型…………………………………………………140
经理的决策………………………………………………………………………142
无差异曲线与需求曲线之间的关系…………………………………………………144
个体需求……………………………………………………………………………144
市场需求……………………………………………………………………………145
专栏答案 ……………………………………………………………………………146
小 结…………………………………………………………………………………148
关键术语和概念………………………………………………………………………148
习 题…………………………………………………………………………………149
选读材料………………………………………………………………………………152
附录 个体行为的微积分分析方法…………………………………………………153
效用函数………………………………………………………………………153
效用最大化……………………………………………………………………153
边际替代率……………………………………………………………………153
边际替代率MBS=Px/Py法则………………………………………………154
第五章 生产过程与成本
专栏 通用汽车公司(GM)和汽车工人联合会(UAM) 发生就业冲突…………………………………………………………………156
引 言…………………………………………………………………………………156
生产函数………………………………………………………………………………156
短期决策与长期决策………………………………………………………………157
商务透视5-1
技术源自哪里? ……………………………………………………………………158
生产率的度量………………………………………………………………………159
总产出……………………………………………………………………………159
平均产出…………………………………………………………………………160
边际产出…………………………………………………………………………161
管理者在生产过程中的角色………………………………………………………163
以生产函数生产…………………………………………………………………163
使用正确水平的投入……………………………………………………………163
生产函数的代数形式………………………………………………………………165
生产率的代数量度…………………………………………………………………167
等产量线……………………………………………………………………………170
等成本线……………………………………………………………………………172
商务透视5-2
除盐处理的柯布-道格拉斯(Cobb-Douslas)生产函数…………………………175
成本最小化…………………………………………………………………………176
最优投入替代………………………………………………………………………178
成本函数………………………………………………………………………………180
商务透视5-3
额外福利和投入替代………………………………………………………………180
短期成本……………………………………………………………………………181
平均成本和边际成本………………………………………………………………182
各种成本间的关系…………………………………………………………………185
固定成本和沉没成本…………………………………………………………………186
成本函数的代数形式………………………………………………………………188
长期成本……………………………………………………………………………189
规模经济……………………………………………………………………………192
提醒:经济成本和会计成本………………………………………………………193
多产品成本函数………………………………………………………………………193
范围经济……………………………………………………………………………193
成本互补……………………………………………………………………………194
专栏答案………………………………………………………………………………196
小 结…………………………………………………………………………………197
关键术语和概念………………………………………………………………………197
习 题…………………………………………………………………………………198
选读材料 ……………………………………………………………………………202
附录 生产禾口成本的微积分………………………………………………………203
第六章 公司的组织
专栏 土星汽车的诱惑:一种新型汽车公司将继续低迷吗?……………………208
引 言…………………………………………………………………………………208
获得投入的方法………………………………………………………………………209
通过现货交易购买投入……………………………………………………………210
通过合同获得投入…………………………………………………………………210
投入的内部生产……………………………………………………………………211
交易成本………………………………………………………………………………212
专项投资的类型……………………………………………………………………213
场所专项性………………………………………………………………………213
实物资产专项性…………………………………………………………………213
专用财产…………………………………………………………………………213
人力资本…………………………………………………………………………214
专项投资的含义……………………………………………………………………214
昂贵的讨价还价…………………………………………………………………214
投资不足…………………………………………………………………………214
商务透视6-1
使用无效率的采购投入方法的成本………………………………………………215
投机主义与"掠夺问题"………………………………………………………215
最优投入采购…………………………………………………………………………216
现货交易……………………………………………………………………………216
合 同………………………………………………………………………………217
商务透视6-2
影响煤和天然气合同期限的因素…………………………………………………219
垂直一体化…………………………………………………………………………221
商务透视6-3
汽车行业投入决策的演变…………………………………………………………222
经济平衡……………………………………………………………………………222
管理薪酬和委托-代理问题…………………………………………………………225
约束管理者的力量……………………………………………………………………227
激励合同……………………………………………………………………………227
外部激励……………………………………………………………………………228
声 誉……………………………………………………………………………228
接 管……………………………………………………………………………228
管理者与工人的委托-代理问题……………………………………………………228
商务透视6-4
快餐店的报酬………………………………………………………………………229
管理者与工人的委托-代理问题解决方案………………………………………230
利润共享…………………………………………………………………………230
总收益共享………………………………………………………………………230
计件比率工资……………………………………………………………………230
商务透视6-5
CEO值多少利润?………………………………………………………………231
商务透视6-6
学校管理者基于激励的合同………………………………………………………232
记时钟和现场检查………………………………………………………………233
专栏答案………………………………………………………………………………233
小 结…………………………………………………………………………………234
关键术语矛口概念……………………………………………………………………234
习 题…………………………………………………………………………………235
选读材料………………………………………………………………………………237
附录 关于管理激励的无差异曲线分析法…………………………………………238
第七章 行业特性
专栏 微软公司停止合并计划………………………………………………………244
引 言…………………………………………………………………………………244
市场结构………………………………………………………………………………245
公司规模……………………………………………………………………………245
行业集中度…………………………………………………………………………245
行业集中度的度量………………………………………………………………245
美国行业的集中度…………………………………………………………………248
集中度度量的局限性……………………………………………………………250
全球市场………………………………………………………………………250
全国、地区和当地市场………………………………………………………250
行业定义和产品分级…………………………………………………………250
技 术………………………………………………………………………………251
需求与市场条件……………………………………………………………………251
商务透视7-1
北美行业分类制度(NAIGS)……………………………………………………252
进入的可能性………………………………………………………………………254
商务透视7-2
公司:和市场水平的需求弹性……………………………………………………255
运营方式………………………………………………………………………………256
定价行为……………………………………………………………………………256
一体化与合并活动…………………………………………………………………258
垂直一体化………………………………………………………………………258
水平一体化………………………………………………………………………258
商务透视7-3
公司收购术语………………………………………………………………………259
集聚合并 …………………………………………………………………………260
合并、接管和收购的趋势………………………………………………………260
研究与开发…………………………………………………………………………261
广 告………………………………………………………………………………261
绩效评价………………………………………………………………………………262
利 润………………………………………………………………………………262
社会福利……………………………………………………………………………262
结构-行为-绩效范式………………………………………………………………263
因果观点……………………………………………………………………………263
反馈批评……………………………………………………………………………264
本书其余部分概览……………………………………………………………………264
完全竞争……………………………………………………………………………264
垄 断………………………………………………………………………………265
垄断竞争……………………………………………………………………………265
寡头垄断市场………………………………………………………………………265
商务透视7-4
计算机行业的市场结构演变………………………………………………………266
专栏答案………………………………………………………………………………267
小 结…………………………………………………………………………………268
关键术语和概念………………………………………………………………………268
习 题…………………………………………………………………………………269
选读材料………………………………………………………………………………270
附录 管理者的数据来源……………………………………………………………271
第八章 竞争性、垄断性和垄断竞争市场中的管理
专栏 日本录像机生产者失去了利润和蛋糕………………………………………274
引 言…………………………………………………………………………………274
完全竞争………………………………………………………………………………274
市场和厂商的需求…………………………………………………………………275
短期产出决策………………………………………………………………………276
利润最大化………………………………………………………………………277
亏损最小化………………………………………………………………………280
短期经营亏损…………………………………………………………………281
停产决策………………………………………………………………………281
厂商和市场的短期供应曲线……………………………………………………283
长期决策……………………………………………………………………………284
商务透视8-1
家禽市场的竞争……………………………………………………………………287
垄 断…………………………………………………………………………………287
垄断势力……………………………………………………………………………288
垄断势力的来源……………………………………………………………………289
规模经济…………………………………………………………………………290
范围经济…………………………………………………………………………291
成本互补性………………………………………………………………………291
商务透视8-2
最小有效规模和垄断势力…………………………………………………………292
专利和其他法律壁垒……………………………………………………………292
利润最大化…………………………………………………………………………293
边际收益…………………………………………………………………………293
商务透视8-3
影响技术进步的因素………………………………………………………………294
产出决策…………………………………………………………………………299
不存在供应曲线…………………………………………………………………302
多工厂决策………………………………………………………………………302
进入障碍的含义……………………………………………………………………304
垄断竞争………………………………………………………………………………306
垄断竞争的成立条件………………………………………………………………306
利润最大化…………………………………………………………………………307
长期均衡……………………………………………………………………………309
产品差别化的含义…………………………………………………………………311
最优广告决策…………………………………………………………………………312
专栏答案………………………………………………………………………………314
小 结…………………………………………………………………………………314
关键术语矛口概念……………………………………………………………………315
习 题…………………………………………………………………………………315
选读材料………………………………………………………………………………320
附录1 利润最大化的微积分………………………………………………………320
完全竞争……………………………………………………………………320
垄断和垄断竞争……………………………………………………………321
附录2 完全竞争市场供应函数的代数学…………………………………………321
第九章 寡头垄断的基本模型
专栏 原油价格下跌,但一些地方的消费者没有得到好处………………………324
引 言…………………………………………………………………………………324
寡头垄断的条件………………………………………………………………………324
信心和策略性相互作用的角色………………………………………………………325
四种寡头垄断情形下的利润最大化…………………………………………………327
斯维兹(Sweezy)寡头垄断…………………………………………………………327
古诺(Cournot)寡头垄断……………………………………………………………328
反应函数和均衡 ………………………………………………………………329
商务透视9-1
利用实验理解寡头垄断行为………………………………………………………334
等利润曲线………………………………………………………………………335
边际成本的变化…………………………………………………………………338
共 谋……………………………………………………………………………339
斯塔克博格(Stackelberg)寡头垄断…………………………………………………341
商务透视9-2
斯塔克博格寡头垄断和国际贸易…………………………………………………344
伯特兰德寡头垄断…………………………………………………………………347
寡头垄断模型的比较…………………………………………………………………348
商务透视9-3
伯特兰德和古诺寡头垄断下的管理报酬…………………………………………349
古诺模型……………………………………………………………………………351
斯塔克博格模型……………………………………………………………………351
伯特兰德模型………………………………………………………………………351
共 谋………………………………………………………………………………352
可竞争市场……………………………………………………………………………352
商务透视9-4
使用电子表格软件计算古诺、斯塔克博格和共谋结果…………………………353
专栏答案………………………………………………………………………………354
小 结…………………………………………………………………………………356
关键术语和概念………………………………………………………………………356
习 题…………………………………………………………………………………357
选读材料………………………………………………………………………………360
附录 差别化产品的伯特兰德寡头垄断模型………………………………………361
第十章 博弈论:透视寡头垄断
专栏 航空公司请求政府对旅客手提行李进行管制………………………………364
引 言…………………………………………………………………………………364
博弈和策略性思考概览………………………………………………………………365
同步,一次博弈………………………………………………………………………366
理 论………………………………………………………………………………366
一次博弈的应用……………………………………………………………………369
价格决策…………………………………………………………………………369
广告和质量决策…………………………………………………………………371
协调决策 ………………………………………………………………………372
商务透视10-1
直辖市行为:有多难? ……………………………………………………………373
监督雇员…………………………………………………………………………373
纳什讨价还价……………………………………………………………………375
无限重复博弈…………………………………………………………………………377
理 论………………………………………………………………………………377
现值的重温………………………………………………………………………377
用触发策略支持共谋……………………………………………………………378
价格博弈中影响共谋的因素………………………………………………………380
厂商的数量………………………………………………………………………381
厂商规模…………………………………………………………………………381
市场历史…………………………………………………………………………381
商务透视10-2
废品市场的触发策略………………………………………………………………382
惩罚机制 ………………………………………………………………………382
无限重复博弈在产品质量上的应用………………………………………………383
商务透视10-3
在NASDAQ共谋?………………………………………………………………384
有限重复博弈…………………………………………………………………………385
不确定终止期的博弈………………………………………………………………385
确知终止期的重复博弈:期末问题………………………………………………387
期末问题的应用……………………………………………………………………389
辞职和退出………………………………………………………………………389
蛇油(Snake-Oil)销售者…………………………………………………………390
多阶段博弈……………………………………………………………………………390
理 论………………………………………………………………………………390
多阶段博弈的应用…………………………………………………………………393
进入博弈…………………………………………………………………………393
创 新……………………………………………………………………………394
序列讨价还价……………………………………………………………………395
专栏答案………………………………………………………………………………397
小 结…………………………………………………………………………………398
关键术语和概念………………………………………………………………………399
习 题…………………………………………………………………………………399
选读材料………………………………………………………………………………404
第十一章 具有市场势力的厂商定价策略
专栏 你可以在迪斯尼世界里"免费"乘坐米老鼠………………………………406
引 言…………………………………………………………………………………406
基本定价策略…………………………………………………………………………407
回顾利润最大化基本法则…………………………………………………………407
垄断和垄断竞争条件下简单定价法则……………………………………………408
商务透视11-1
加价的简单法则……………………………………………………………………409
适合古诺寡头垄断的简单定价法则………………………………………………41l
能创造更大利润的定价策略…………………………………………………………413
侵占消费者剩余……………………………………………………………………413
价格歧视…………………………………………………………………………413
两步定价…………………………………………………………………………418
批量定价 ………………………………………………………………………421
商品捆绑定价 …………………………………………………………………423
适合特殊成本和需求结构的定价策略……………………………………………426
高峰定价…………………………………………………………………………426
交叉补贴…………………………………………………………………………428
转移定价…………………………………………………………………………428
在激烈的价格竞争市场上的定价策略……………………………………………431
价格匹配…………………………………………………………………………431
商务透视11-2 价格匹配策略和其他低价许诺的盛行……………………………………………432
促进品牌忠诚度…………………………………………………………………433
随机定价…………………………………………………………………………434
商务透视11-3
航空业的随机定价…………………………………………………………………435
专栏答案………………………………………………………………………………436
小 结…………………………………………………………………………………437
关键术语和概念………………………………………………………………………438
习 题…………………………………………………………………………………438
选读材料………………………………………………………………………………442
第十二章 信息经济学
专栏 厂商在FCC频谱拍卖中退出…………………………………………………444
引 言…………………………………………………………………………………444
均值和方差……………………………………………………………………………445
不确定性和消费者行为………………………………………………………………448
风险规避……………………………………………………………………………448
风险规避者的管理决策…………………………………………………………449
产品质量………………………………………………………………………449
商务透视12-1
企业失败的可能性…………………………………………………………………450
连锁店……………………………………………………………………………451
保 险……………………………………………………………………………451
商务透视12-2
风险规避和出售企业的价值:
圣彼得堡(St.Petersburg)悖论…………………………………………………452
消费者搜寻…………………………………………………………………………453
不确定性和厂商………………………………………………………………………456
风险规避……………………………………………………………………………456
商务透视12-3
招聘雇员……………………………………………………………………………458
生产者搜寻…………………………………………………………………………459
利润最大化…………………………………………………………………………460
不确定性和市场………………………………………………………………………461
不对称信息…………………………………………………………………………461
逆向选择…………………………………………………………………………463
道德风险…………………………………………………………………………464
传递信号和筛选……………………………………………………………………466
拍 卖…………………………………………………………………………………469
拍卖的类型…………………………………………………………………………469
英式拍卖…………………………………………………………………………470
第一价格,密封拍卖……………………………………………………………470
第二价格,密封拍卖……………………………………………………………47l
荷兰式拍卖………………………………………………………………………471
信息结构……………………………………………………………………………472
独立私人价值……………………………………………………………………472
相关估价…………………………………………………………………………473
风险中立的投标人最优投标策略…………………………………………………474
适用于独立私人价值拍卖的策略………………………………………………474
适用于相关估价拍卖策略………………………………………………………477
不同形式拍卖的期望收益…………………………………………………………479
商务透视12-4
风险规避投标人拍卖………………………………………………………………480
商务透视12-5
不确定性和抵押房地产的拍卖……………………………………………………481
专栏答案………………………………………………………………………………482
小 结…………………………………………………………………………………482
关键术语和概念………………………………………………………………………483
习 题…………………………………………………………………………………484
选读材料………………………………………………………………………………486
第十三章 关于市场中政府的经理指南
专栏 司法部解决了涉及8家大航空公司约定价格的案子………………………490
引 言…………………………………………………………………………………490
市场失灵………………………………………………………………………………491
市场势力……………………………………………………………………………491
反托拉斯政策……………………………………………………………………492
价格管制…………………………………………………………………………496
外部性………………………………………………………………………………499
清洁空气法………………………………………………………………………501
公共物品……………………………………………………………………………503
不完全信息…………………………………………………………………………508
反对内幕交易规则………………………………………………………………509
证 书……………………………………………………………………………509
贷款的真实性……………………………………………………………………510
广告的真实性……………………………………………………………………511
商务透视13-1
虚假广告……………………………………………………………………………511
强制执行的合同…………………………………………………………………512
寻 租…………………………………………………………………………………512
政府政策和国际市场…………………………………………………………………514
配 额………………………………………………………………………………515
关 税………………………………………………………………………………517
总量关税…………………………………………………………………………517
商务透视13-2
摩托车关税…………………………………………………………………………519
特种关税…………………………………………………………………………520
专栏答案………………………………………………………………………………521
小 结…………………………………………………………………………………522
关键术语和概念………………………………………………………………………522
习 题…………………………………………………………………………………523
选读材料………………………………………………………………………………525
附录 部分章尾习题答案……………………………………………………………527
中英文对照表(按英文字母顺序排列)………………………………………………537
后 记…………………………………………………………………………………563
麦格劳-希尔(McGraw-Hill)出版社软件许可协议………………………………564
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