电子商务系列教材·网络企业管理

《电子商务消系列教材·网络企业管理》是2001年8月1日浙江大础介管毫满计般族治学出版社出版的图书，作者是郭斌。

中文名称电子商务系列教材·网络企业管理
外文名称 Business Management in the Information Age
丛书名电子商务系列教材
平装 286页

图书信息

　　出版社: 浙江大学出版社; 第1版 (2001年8月1日)

　　外文书名: Business Management in the Information Age

　　丛书名: 电子商务系列教材

　　平装: 286页

　　正文语种: 简体中文

　　开本: 32

　　ISBN: 7308027880

　　条形码: 9787308027885

　　尺寸损拉初了律: 20 x 13.6 x 0.8 cm

　　重量: 240 来自g

内容简介

　　《电子商务系列教材?网络企业管理》对网络企业管理的原则、过程和工具进行了探讨，《网络企业管理》共分10章，就网络经济与网络企业管理、信息时代下的组织360百科设计等内容进行了讨论。

媒体评论

　　前言

　　我们正处于一个变革的时代。

　　这种变来自革是深刻的，它以前所未有的广度和深度影响着组织、企业以及个人。这不仅仅表现为商业环境的变化，组织结构、商业规则也正在发生根本性的变革。企业对价值的屋验今古乐市收击理解越来越趋向于长期化，商业行为也从价值增值(valuc-added)拓展到价值创360百科造(valuc"cation)。正如人们所观察到的产业竞争"双赢"现象，以及企业之间竞争与合作的动态而席认攻终也才班配拉翻复杂的互动关系。

　　人紧钟混等流志额们正试图对这种变革进行全面而系统的认识，然而一些纷杂的现实现象和似是而非的规则使得人们无所适从。如何理解这场变革的性倍座质和规则，就需要人们透过领项得没和外统诉精现象来分析问题的本质。

　　事实上，我们至少可以从三助照尔亲刚阳个角度来理解正在发生的和将要发生的变化。

　　首先，所发生的变化是企业网络化的趋向。所谓"网络化"，不仅仅是指由于信息技末的广泛运用而使得企业的商业运作越来越多地借永汽创蛋切重于信息网络的基础设施，从而使得信息技术系统和网络成为企业运作和管理的重要工具;它的另外一重意义就在于企业组织结构自身也越来越多地呈现出网络化的特征。

　　"流程"也正日益成为板企业管理中的重要概念，由于它所具有的跨越职能和组织边界的动态连续特性，它也正在成为管理者整合企业组织结构和业务活动的重要载体。一些新的商业规则和企业管理工具也正是在此基础上得以建立，管理理论和实践的"职能观"正逐渐地被"流程观"所取代。

　　"顾客"在网络企业管理中的角色和地位也在发生显著变化。新经济赋予顾客以更大的商业影响力。与传统企业管理中顾客大多处于被动地位不同，顾达天修促下克客在新经济下成为企业业务流程的起点和焦点，顾客的注意力成为稀缺的资源，顾客群体以及企业与顾丰到素而汽于余地息客建立起的关系也成为公司重要的核心资产。

　　这些变化构成了新经济下企业管理的基本特征。也正是由于这些变化，我们对网络企业管理的理解，就不仅仅局限在那些被认为代表着新经济未来方向的新兴网络企业，因为几乎所有的企业、所有的组织，都将会在不同程度上面临着这些变化所带来的冲击。

　　因此，本书将不械货声汉此亲仅仅把注意力放在新兴的网络企业上，我们还将把许多注意女将亲免课烧衡研百力放在那些正在寻求通过更好地运用信息技术来适应新经济竞争规则的所谓"传统企业"上。一个显而易见的事实是，新经济不仅仅属于新兴的网络企业们，它同样也属于那些不断跨越历史而发展的"传统"企业们，它们就如同一枚硬币的两面，彼此相互依存。现实世界也向我们展现了这样的一幅图景，在日益激烈的全球化竞争时代，真正的胜利者属于那些能够把"鼠标"和"水泥"完美地结合(mix of bricks and clicks)的企业山。

　　在这个过程中，信息技术是一个重要的推动者和使能者(drivcr and enabl钟蛋德卷过圆早er)。正如阿基米降审吃换哪修杨械单施德所言，"给我一根杠杆和一个支点，我能撬动整个地球"。信息技术对于新经济而言无疑正是这个杠杆和支点。

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