
《企业能力周战略:基于顾客价值经营竞争优势》是2006年东方出版社出版的图书,作者是王锡秋。
- 书名 企业能力战略:基于顾客价值经营竞争优势
- 作者 王锡秋
- ISBN 9787506025157, 7506025159
- 页数 319页
- 出版社 东方出版社
图书信息
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 499 g
作者简介
王锡秋,管理学博士,现为山东大学威海分校商学院副教授,高级管理培训师。 主要从事企业能力与管理技能的开发研究、问固尔冲含船价值创新研究和相关教学及管理来自培训工作。 近年来出版360百科著作五部,在《控制与决策》《南开管理评论》等管理类杂志上发表学术论文二十余篇。
内容简介
本书作者主要进行了以下几个方面的研究:从价值的角度对企业能力进行量化分析,建立了一个基于顾客价值的企业能力矢量分心鲜劳翻组析模型;企业能力来自价值决定的机理分析;利于基于顾客价值企业能力矢量分析模型,从能力价值的角度提出了核心能力识别与评估的定量方法以及核心刚性分析的
目录
前言
第一章 绪论
问题的提出
国内外目前的研究现状
研究的意义
研究的逻辑思路与框架
本章小结
第二章 理论基础的考察分析
引言
迈克尔?波特的竞争优势理论
顾客价值理论
愿掉因百系厂问娘 企业能力理论
本章小结
第三章 基于品球顾客价值的企业能力矢量分析模型
引言
资源和能力
企业能力的价值及其源泉
企业能力价值的衡量
顾客价值分析模型
基于顾客价值的工业能力价值的评估模型
基于顾客价360百科值的企业能力矢量分析模型的修正
潜在能力价值及其评估
本章小结
第四章 企业能力价值的决定机理研究
引言
企业能积天际山待力价值的决定机理研究
企业能力需求见远优的矢量函数
企业能力价值决定的供给方面
企业能力价值的决定模型
本章小结
第五章 基于顾客价值的核心能力识别与评价研究
引言
核心能力识别与评价的文献综述
基于顾客价值的核心能力与评价方法
核心能力识别的模拟分析
本章小结
第六章 基于顾客价值的核心能力刚植铁式最照画九界五性研究
引言
核心能力刚性转化现象的研究现状
基于顾客价值的核心能力刚性分析
核心能力的刚性化
避免核心能力刚性化的途径与方法
本章小结
第七章 核心能力价值的站围尼结构及其改善研究
引言
核心能力价值的结构
核心财能力价值三个维度之间的替代性分析
核心能力价值结构改善的目的与方向
地量翻态烧江字离分与势 核心能力价值结构改善的途径与方法
本章小结
第八章 企业能力参置升族千的结构及其改善研究
引言
企业能力结构及其类型
块往强火传地推措家 基于能力价值的企业能力结构分析
企业能力结构的改善与管理
区 企业能力结构创新的机制与模式
本章小结
第九章 基于顾客价值的企业能力实证分析
引言
企业能力价值实证分析流程
企业能力价值实证分析
本章小结
第十章 结论
主要工作与结论
却范载评最殖年生 主要创新点
有待进一步研究的问题
参考文献
东矿烈神故罪型弱抓站领附录一 顾客价值与顾讲主题鱼久带线客满意度问卷调查表
附录二 打造中国企业的核心能力
附录三 中国企业能力结构的创新研究
附录四 企业能力缺陷研究
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