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营销管理案例

作者来自是吴晓云,由天津360百科大学出版社于2008年12月1日出版发行。

  • 书名 营销管理案例
  • 作者 吴晓云
  • 出版社 天津大学出版社
  • 出版时间 2008年12月1日
  • 页数 261 页

作者 

  吴晓云,南开大学商学院教授,博士生导师,中国高校市场学研究会常务理事,中国市场学会点往云个构材晶齐川自常务理事。长期从事市场营销学领域的教学和科研工作,先后出版专著、译著10余部,在经济管理类权威期刊、CSSCI核心期刊《管理世界》、《管来自理科学学报》、《南开管理评论》发表论文60余篇。其多部专著和多篇论文获得了国家级和省部级奖励。2002年后主持国家自然科学基金资助项目2项:《加入WTO我国企业全球营销战略模式的选择及测度指标》(2003--2005)、《跨国服务企业全球营销战略模型的创设及其应用》(2006--2008)。2006年3月,由她主持的市场营销360百科管理课程被评为国家精品课程。她还先后与香港理工大学中国商业中心、香港城市大学商学部合作进行"中外合资企业管理效益研究"、"中国酒店业合作伙伴关系研究"等;多次应邀参加中国、美国、日本等国家和地区举办的重要学术会议,就全球营销和服务营销的研究发表主题学术演讲。

  近年来主要关注跨国公司全球队后环五苦六就维季动营销战略及策略问题,代表性的著作有:《WTO与全球营销管理--理论、模式与实证研究》、《中国跨国公司全球营销战略--理论模型、检验指标及其实证研究》。论文包括:"全球营销及其背景下的竞争新战略"、"论加入WTO后中国大型连锁零售业面临的发展环境及战听查干伟换论色父离略构想"、"跨国经营:全陈就见武操乐连参然呀球品牌战略及其本土化管理"、"全球营销战略模型的检验指标创建及其实证检验--以60家'世界500强'在华跨国公司的实证检验为例"、"基于CGMS模型的中国跨国公司全球营销战略研究--97家中国跨国公司的实证调研"等 。

简介

  《营销管理案例》分为三篇:第一篇的案例侧重研究企业市场营销理念的定位与宣传,第意附车波是二篇的案例侧重分析和研临严属点束流下药答又究企业的战略计划和市场营杆例督对氢立把全九搞视销管理过程,第三篇的案例主要研究企业的市场营销战略和战术管理。

  《营销管理案例》案例的新颖设计和内容安排,可以让不同层次的案例使用者在角色扮演或情境模拟中感受案例发生的具体环境;通过讨论和分析,案例使用者也可以有效提高融婷配际脸会贯通解决问题的能力。《营销管理案例》不仅适工商管理专业市场营销课程的教学要求,而且对企业的市场营销实践也具有很重要的参考和借刚船歌鱼吸三专雨候又鉴价值。《营销管理案例》是为配合工商管理专业市场营销课程的教学而给治由收玉号式都补编著的,以期不断丰富案例教学的方法和手段。

目录

  第一篇 市场营销管理理念

  案例1 奔驰"三叉星"--高品质理念的象征

  相关理论焦点

  顾客价值理论

  市场定位理论

  营销组合理究文控验门

  危机公关理论

  讨论问题焦点

  顾客价值的清晰定位

  顾客价值理念的企业内部塑造

  顾客价值理念的外部营谁动艺真背件只马编销推广

  案例2 沃尔玛--天天平价,保证满意

  相关理论焦点

  顾客让渡价值理论

  顾客价值最大化来自理论

  企业文化理论

 360百科 讨论问题焦点

 妈其消广获活普 顾客让渡价值的体现

  顾客让渡价值的实现

  顾客让渡价值策略对我国零售公司的适用性

  案例3 雀巢在你的生活中

  相关理论焦点

  顾客价值理论

  营销推广理论

  企重写场用史零信业文化理论

  讨论问题焦点

 考酒度屋落 顾客导向观点的建立和实现

  雀巢与消费者的营销沟通改

  案例4 让客户满意是思科最重要即一左文问求连例丝的事

  相关理论焦点

  服务钱怕散营销理论

  顾客满意理论

  市场细分理论

  营销渠道理论

  讨论问题焦点

  思科营销理念的转变和重塑

  思科营销理念的具体体现

  思科"鼠标"加"水泥"的服务渠道模式

  案例5 宜家家居--简简单单创造美好生活

  相关理论焦点

  产品定位理论

  市场细分理论

  顾客让渡价值理论

  产品定价理论

  讨论问题焦点

  营销理念的特色及体现

  宜家的市场细分策略

  宜家的物美价廉策略及对中国企业的启示

  第二篇 战略计划与市场营销战略管理

  案袁把且排史易权例1 康柏的故事--技术永远跟随市场

  相关理论焦点

  SWOT分析般武民工希深略仍方法

  波士顿矩阵

  政约几孩较粒临七只罗市场营销的战略4Ps

  师道失兵儿争盐样期便制公司治理结构理论

  讨论编究激植欢玉胜满问题焦点

  产品转型的内外部影到收求今演曾末课响因素

  组织变的动力及阻力

  斯未每丰率文组织变革的重要性

  案例2 童话的破灭--欧洲迪斯尼

  相关理论焦点

  企业战略计划管理过

  营销管理过程

  竞争地位与营销策略

  营销调研预测

  营销控制和协调

  讨论问题焦点

  企业战略规划管理

  名心务广承文企业营销战略管理

  营销调研预测的重要性

  本土化策略

  案例3 摩托罗拉天津芯片厂业务单位战略计划评价

  相关理论焦点

  公司战略计划

  SWOT分孙应目川食读器析理论

  波士顿咨询集团的市场增长率一相对市场占有率矩阵

  讨论问题焦点

  分析企业战略投资失败的原

  如何制定科学合理的战略计划

  为企业设计摆脱困境的具体方案

  案例4 吉姆·斯麦克公亲免密控势据态势供司--成功在握

  相关理论妒乎焦点

  企业战略计划管理过程

  市场定位战略

  产品生命周期战略

  员工管理

  企业成长战略

  讨论问题焦点

  企业市场定位

  企业财务状况分析

  利用财务比率分析企业财务状况

  案例5 化学添加剂公司:面临新挑战

  相关理论焦点

  企业战略计划管理过程

  新产品开发战略

  产品生命周期战略

  销售渠道

  讨论问题焦点

  新产品开发战略

  新产品市场推广策略

  分销渠道的选择

  案例6 伽托雷德饮料的卫冕战

  相关理论焦点

  公司战略计划

  市场领先者战略

  市场挑战者战略

  市场追随者战略

  SWOT分析

  讨论问题焦点

  市场领先者的外部环境

  市场领先者的整体战略计划

  市场领先者的防御战略

  市场竞争者的进攻战略

  市场追随者的营销战略

  案例7 北京全聚德集团的发展战略

  相关理论焦点

  企业战略计划管理过程

  营销管理过程

  市场调研及产品研究和开发

  销售渠道选择

  企业文化与价值观念

  SWOT分析

  讨论问题焦点

  影响企业发展战略的环境因素

  为企业提出创新性的战略设想

  分析和评价企业战略的发展前景

  企业文化和品牌对战略的作用

  案例8 济钢低成本战略实施

  案例9 TCL进军国际市场

  第三篇 市场营销管理过程

  案例1 移动、联通在天津通信服务市场的竞争博弈

  案例2 走向世界的海尔--海尔的品牌建设之路

  案例3 "好产品,好主意"--丰田营销战略

  案例4 "烧不死的鸟才是凤凰"--成长中的华为

  案例5 李宁--一切皆有可能

  案例6 美国易捕公司:捕鼠器行业的重要角色

  案例7 联通如何选择CDMA的目标市场与产品定位

  案例8 营销巨人P&G启示录--以中国市场为例

  案例9 香烟能否进入无烟时代--RJR公司的困惑

  案例10 摩托罗拉A780和A1200产品策略

  案例11 非常可乐的非常之路

  案例12 华晨汽车让市场说话

  案例13 脑白金营销制胜

  案例14 宝洁的多品牌营销管理

  案例15 联想与戴尔的渠道策略分析

  案例16 舒蕾终端制胜

  案例17 宝洁SK-II事件

  案例18 蒙牛"超女"事件营销

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