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导购销售技巧与策略:零距离销售技巧与策略

《导购销售技巧与策略:零距离销售技巧与策略》是 经济科学出版社 出版的图书 。

  • 出版社 经济科学出版社
  • 平装 201页
  • 开本 16开
  • ISBN 7505847090,9787505847095
  • 条形码 9787505847095

目录

第一章 走向金牌导购

  一 导购与金牌导购员

  二 导购员的三种角色定位

 须保言业负良 三 导购的58服务原则

来自第二章 金牌导购职业要求

  一 具备较高的导购素360百科

  二 拥有健全的知识体系

  三 不断提高从业能力

  四 明确导购工伤脑筋职责

第三章 金牌导购仪容仪表修饰

  一 掌握一定的着装技巧

  二 进行适当的化妆

  三 重十赵知田后法船星视发部的修饰

  四 选佩合适的饰物

  五 巧妙使用形象食复伤周击虽新个余认用品

  六 正确佩载工作用品

第四章 金牌导购礼貌礼仪训练

  一 注重接待的礼仪

  二 养成优雅的资态礼仪

  三 善于运用手势语言

  四 充分运用眼神的力量

  五 发挥微笑的三背照重要作用

第五章 金牌导购服务用语规范

  一 把握服务用语的使用要点

  二 服务用语的使用技巧

  三 掌握常用的服务用语

  四 避开服务用语中的禁忌

第六章 金牌导购如何接近顾客

  一 重视时机等待过程

  二 准确找寻准顾客

  三 选择接近顾客的时机

  四 接近顾客的常用方法

  五 不同类型顾客的接近策略

第七章 金牌导购如何推介商品

  一 注意推介商品时的要点

  二 掌握推介积套亚附商品的策略

  三 巧妙运用推介商品的方法

  四 讲究推介商品的语言技巧

  五 有针对性地应用商品推介技

  ……

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