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跨国危机管理理论方法及案例分析

本书提供的来自跨国危机理论观点和危育植机管理组织架构,以及危机管理步骤和注意点,或许能为处于全球权力体系进入转换、经济信息全球化的关键格局形360百科成期的跨国危机管理者提供一些浅见和启发。

  • 书名 跨国危机管理理论方法及案例分析
  • ISBN 7810855840, 9787810855846
  • 页数 356页
  • 出版社 中国传媒大学出版社
  • 出版时间 2005年9月1日

作者简介

  龙小农,男,新闻学硕士,中国传媒大学国际传播学院在读博士生。做过中学老师,在媒体短暂就业,热心时政和国际问题研究。曾在新闻学专业刊物《中国记者》、《新闻记者》等上发表论文若干篇,在(国际问题研究》和报刊上发表国际问题论文和评论若干篇。较有代表性的论文有《烛照今世的思想火花--近现代国人新闻传播立法思想回顾及评价》、《秦汉时期传播控制模式分预从析》、《谈新闻媒体在构建和谐来自社会中的作用》、《谈联合国安理会改革的几点看法》等。

目录

  前 言 /1

  绪 派油见免杨若论 跨国危机管理,21世纪各国面临的重大课题 /1

  一、目前跨国危机发展呈现出的态势 /2

  二、国外跨国危机管理研究发展的概况 /待采局都友5

  三、国内跨国危机管理研究的现状 /7

 360百科 四、研究跨国危机管理的重要意义 /12

  第一章 跨国危突庆担机管理基本理论 /14

  一、危机和跨国危机 /15

  二、危既沙充得装字盾控巴卫机管理与跨国危机管理 /24

  三、危机发展的分期 /27

 济住五换烧小顶析 四、危机管理过程的分段 /29

  五、跨国危机管理与国内危机管理的异同 /30

  六、粉家南太时般八请较诉跨国危机管理的原则 /赶本福岁款升32

  七、跨国危由策见英社真吃分灯术波机管理的理论策略和具体方法 /37

  八、对跨国危机行为系统研大能破黑呢油目应汉笑究的成果 /41

  第二章 跨国危机的根源及如何防止危机升级 /44

  一、跨国危机爆发的根源 /巴验九操认今另44

  二、如何防止跨国危机升级 /63

  第三章 跨国危机管理组织系统的建立 /72

  一、跨国危机管理组刘始收同自早比日织系统设计的组织理论 /73

  二、跨国危机管理组革团推东被儿织系统设计的原则 /75

  三、常设跨国危机管理组织系统的组成 /78

  第四章 跨国危机管理中的决策及监督反馈 /83

  一、决策的重要性 /83

  二、决策的定义与原则 /84

  三、危机决策聚育氧酒北孙的种类 /87

  四、危机决策的程序 /89

  五、危机管理决策方法 /93

  六、危机决策中的理性与感性因素 /97

  七、跨国危机管理决策系统的建立 /101

  八、跨国危机决策者的选择和人数的多少 /108

  九、跨国危机管理与决策者的关系 /110

  演重远造核许耐营们十、监督反馈系统的重要盟七友杆火刻日失月点卫性及建立 /117

  第五章 信息的作用及信息情报系统的建立 /122

  一、信息在跨国汉几呀民势危机管理中的作用 /122

  二、信息情报系统应搜集传递的信息 /127

  三、信息情报的处理 /129

  四、信息情报的传播 /135

 娘距帮 五、信息情报组织系统的建立 /141

  六、科索沃战争对美军信息情报搜集传递的改进

  --案例分析 /145

  第六章 跨国危机风险评估及预警机制和预案的建立 /147

  一、跨国危机风险评估 /148

  二、跨国危机风险管理 /154

  三、建立危机预警系统 /157

  四、危机应急预案的功能与作用 /164

  五、制定危机应急预案的程序和原则 /168

  六、危机应急预案的缺陷和失败的原因 /172

  七、危机管理执行组织的建立 /175

  第七章 跨国危机管理效果评估 /179

  一、危机管理效果评估理论 /179

  二、跨国危机管理效果评估案例分析--以美国为例 /187

  第八章 跨国危机管理与国际法和国际组织 /203

  一、国际法与跨国危机管理 /204

  二、国际组织与跨国危机管理 /217

  三、联合国在具体跨国危机管理中的作用--案例分析 /224

  第九章 跨国危机管理中的心理因素 /228

  一、错误的知觉和跨国危机管理 /229

  二、意象对跨国危机管理决策的影响 /236

  三、错误知觉/意象在危机管理中的负作用

  --案例分析 /240

  四、决策者对压力的心理承受能力与跨国危机决策 /247

  五、对动机的洞悉与跨国危机管理 /252

  第十章 跨国危机管理中的大国、外交和战争因素 /259

  一、大国与跨国危机管理 /259

  二、外交与跨国危机管理 /270

  三、战争与跨国危机管理 /273

  第十一章 跨国危机管理中的媒体管理 /284

  一、跨国危机管理期间对媒体进行管理的原因 /285

  二、如何实施对新闻媒体的管理 /291

  三、跨国危机与国家形象管理 /297

  四、新闻媒体在跨国危机管理中的作用--案例分析 /309

  第十二章 中美跨国危机管理的对比分析 /314

  一、中美历次危机冲突简述 /315

  二、中美危机管理的比较 /317

  三、影响中美危机管理的主要因素 /330

  四、中美在危机管理中需注意的几个问题 /343

  参考文献 /352

  后 记 /355

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