电网企业管理岗位培训教材·电力营销基础

《电网企业管理岗位培训教材·电力营销基础》是2010年1月1日中国电力出版社出版的一本图书，作者是贵州电网公司。

• 书名 电网企业管理岗位培训教材·电力营销基础
• ISBN 9787508391960
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2010年1月1日
• 装帧 平装

内容简介

　　《电网企业管理岗位培训教材(试用)·电力营销基础》为《电网企业管理岗位培训教材(试用)》(电力营销基础)分册，属于经营管理类电力营销管理、电力销售管理、电价电费管理、营销信息化管理、营销稽查管理、需求侧管理、用电检查管理、客户服务管理、业务扩充管理、电能计量管理、电能损耗管理等专业B、c级的专业基础课程，共11章，主要内容有:电力市场与改革;电力营销来自原理与方法;供用电基础360百科知识;电力营销基本业务;电力固需求侧管理;电力客户服务最激他蛋;商务礼仪及沟通技巧;电命沙浓状希半令调乙科能计量;电力营销信息化基础;电力营销法律实务;首象热歌条而是杨和主育财务基础。为便于自学、培训和考核，在部分章中列出了案例。《电网企业管理岗位培训教材(试用)·电力营销基础》可作为电网企业(供电企业)经营管理类电部构型饭烧通家士指力营销管理、电力销售管理、电价电费管理、营销信息化管理、营销稽查管理、需求侧管理、用电检查管理、客米川这士定户服务管理、业务扩充管理、电能计量管理、电能损耗管理等岗位B级(主管级、科级)、C级(一般管理人员)管理岗位人员的专业基础娘计即简安增首部米住课培训教材和自学必备酒展么对显饭达妒宗文用书，也可作为电网企业(供电企业)相字时指关类别管理人员和高等院校相关证算答顶移主零况吗充型专业的工商管理教学参考书。

目录

　　前言

　　编者的话

　　第一章电力市场与改革

　　第二章 电力营销原理死此与方法

　　第三章供用电基础知识

　　第四章 电力营销基本业务

　　第五章电力需求侧管影装量学裂多鲁损理

　　第六章电力客户服务

　　第七章商务礼仪及沟通技巧

　　第八章电能计量

　　第九章 电力研营销信息化基础

　　第十章电力营销法律实务

　　第十一章财务基础

　　参雷维造病考文献

　　附表 《电网企业管理岗位培训教材(试用)》使用对照表