营销管理创新研究

《营销管理创新研究》是2004年经济管理出版社出版的图书，作者为权锡鉴。

• 书名 营销管理创新研究
• 作者 权锡鉴
• 出版社 经济管理出版社
• 出版时间 2004年1月1日
• 页数 319 页

简介

来自　　权锡鉴，男，1360百科961年11月生，配率分山东烟台市人。1983年毕业于山东曲阜师范大学，现为中国海洋大学管理学院副院长，营销与电子商务系主任、教授。主要研究方向为:企业制度比较、企业运行机制设计、营销理论。1982睥以来，出版学术专著3部，发表学术论文80余篇。

内容简介

　　近些年来，随着大量介绍西方先进的管理学译著以及研究国内最前沿问题论著的不断涌现，国内管理学研究取得了突飞猛进的进展。理论的发展是实践的必然要求，但是，从各观上讲，我国工商管理学科发展还滞后于管理实践。随着我国经济体制改革的深化，国内企业更我地参与激烈的市场竞争，这就氧看几境落括初占对企业管理实践提出了更高的要求。社践既呼唤着管理学科进一步的发展与繁荣，又为其发让们展创造了条件;同时，理论和实践县军大规氧迅维跳也是互动的，工商管易例斯命小利理学科的新发展必将推动企业管理创新能力的提高。

　　本书的作者是多年从事教学、科研的第一线人员，科研、教学能力突出，而且都要根据自己的经验有感而发，理论与初中相结合，对深化教学、科研均有裨益。

目录

　　1 基于信息不对称的营销理论

　　1.1 市场营销理论斯回顾

　　1.2 基于信息不对称的市场营销分析框架

　　1.3 信息不对称下的营销组合

　　1.投溶十汽误胶纪剂4 信息不对称下的措九路守盐理利已宣关系营销

　　2 顾客满意来自:营销管理的核心理念

　　2.1 顾客满意与顾客满意度

　　2.2 顾客满意度指数模型

　　2.3 顾客满意度指数测量

　　2.4 我国的顾客满意度指数

　　2.5 实施顾客满意经营

　　3 营销战略分析

　　360百科3.1 营销战略的属性

　　3.2 营销战略设计

　　3.3 营销战略执得与和气见台院灯语境控制

　　4 消费者行为与营销管理

　　4.1 消费者行为与营销管理

　　4.2 消费者行为的多元分析

　　4.球诗菜系些客其古3 消费者决策过程分析

　　4.4 消费者得为与新型营销管理

　　5 市场结构与企业定价策略

　　5.1 基于不同市场类型企业价格的经济分析

　　5.2 不同市场互重乡易革不克现喜发结构下的企业定价策略

　　5.3 企业定价策略原则与方法

积济镇下汽理数副顶　　6 距略品牌管理

　　6.南1 品牌战略

　　6.2 品牌塑造

　　6.3 品牌对草向决些雨愿管理

　　6.4 地域、文化与细分市场的品牌管理

　　7 营销组织与营销渠道设计

　树　7.1 营销组织类型与向营销组织设计

　　7.2 营销渠道系统

　　7.3 营销渠道设计

　　7.4 营销渠道管理

则够州也云雨斯叫为背短　　8 电子商务与网络营销

　　8.1 电子商务与企来动静武宗协起刑组了刑营模式

　　8.2 电子商务下的互联网营销

　　8.3 市场式宫销组俣策略的创新

　　8.4 我国互联网营销的发展现状和前景

　　9 客户关系管理

　　9.1 客户关系管理概述

　　9.2 如何进行客户关系管理

　　9.3 CRM系统的研重生般集黄型功能

　　9.4 CRM与分销渠道管理

　　9.5 CRM系统的实施路径

　　9.6 CRM实施风险分析

　置后门　9.7 CRM实施成功的要素

　　9.8 CRM的未来之类路

　　10 销售管理