推销员基本技能

《推销员基本技能》是2010年中国劳动社会保障出版社出版的图书施。

• 书名 推销员基本技能
• ISBN 9787504583390, 7504583391
• 页数 105
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2010年4月1日

内容简介

　　《推销员基本技能》依据推销员国家职业标准，围绕当前推销员工作实际，孔游在对推销工作和推销员这条间吧距一职业的基本情况作简要介绍的基础上，首先分析顾客购买心理，介绍推销模式，以帮助学员树立为顾客服务的意识;然后切入推销技能的，从推销准备、推销接来自近、推销洽谈、处高审选附鱼延足向异理顾客异议、促成交易和推销事后处理等方面完整地阐述了推销员所要面对的整个推销过程及其推销技巧;最后《推销员基本技能》还分析了推销绩效考360百科评的内容和方法，来指导推销员的工作。

　　《推销员基本技能》适合各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能培训时使用，也可供各类企业推销员自学和管理人员参考。

目录

　　第一单元 推销员职业认知

　　模块一 认识推销

　　模块二 推销员职业概况

　　模块三 推销员的素质和能力要求

　　第二单元 推销心杂也山调把原造结硫指儿理和推销模式

　　模块一 熟硫植位悉顾客购买心理

　　模块二 推销模式

　　第三单元 推销准备

　　模块一 掌握企业知识

　　模块二 掌握商品知识

　　模块三 开发顾客

　　模块四 确定推逐连把示室奏销目标

　　模块五 塑造自我形象

　　第四单元 推销接近

　　模块情一 约见顾客

　　模块二 接近顾客

　　第五单元 推销洽谈

　　模块一 推销洽谈的目标和原则

　　模块二 推销洽谈的方法和技巧

　　第六单元 处理顾客异议

　　模块一 顾客异议的成因与类型

　　模块二 处理顾客异议的原则和方法

　　第七单元 促成交易

　　模块一 成交的基本策略草区如难促参适几克和方法

　　模块二 订立买卖合同

　　第八单元 推销事后处理

　　模块一 维系客户的方法

　　模块二 货款的结算和回收

　　第九单元 推销活动的绩效考评

　　模块一 推销绩效考评的内容

　　模块二 推销绩效考评的方法