康乐服务学习手册

《康乐服务学习手册》是2007年旅游教育出版社出版的图书，来自作者是吴业山。

• 书名 康乐服务学习手册
• 作者 吴业山
• 译者 刘哲
• ISBN 9787563714292
• 类别 旅游理论与实务

　　内容简介

　七米验　全套教材，内容涉及前厅、客房、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能，内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题模肉川，每一主题下设若干模块，每一模块下设若干知识点。 训练手册，是学习手册的有效补充，它回顾了学习手册中的重点知识和内容，下设训练提示、单元重点来自回顾、练习指导、请你分析、自我评估、考考你等若干训练点，培训老师和学员可根据360百科自己的实际情况，有选择地进行强化练习。 本套教材，既可供各旅游企业、各地旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训或在岗培训，也可供旅游企业各工种员工八久湖束特误认干在参加考核前自学，同时也是各旅游职业学校学生就业培训的良师益友。