卓越交付:如何撰写完美的工作说明书

《卓越交付:如何撰写完美的工作说明书》是2011年6月1日电子工业出版社出版的图书，作者是迈克尔·G·马丁。

• 书名 卓越交付:如何撰写完美的工作说明书
• 又名 Delivering Project Excellence with the Statement of Work, Second Edition
• ISBN 9787121133909， 7121133903
• 页数 220页
• 出版社 电子工业出版社

作者简介

　　迈克际第互尔还尔·G·马丁项目管来自理专业人员，出版过多本项目管理著作，是一位在投资管理、项目执行、项目管理及企业风险管理领域具有丰富经验、享有国际声誉的顾问、演讲者、培训师。他是PMI亚特兰大分会的前任会长和主席，PMI考试发展委员会的成员，360百科同时也是PMI政府命女对议控纸春特别兴趣小组的创始主席。

内容简介

　　本书通过翔实而权威的数据、真实而具体的案例向项目主要干系人介绍了交付卓越项目的最基本的工具--工作说明书。本书分为4部分:了解工作说明书、撰写律效著般延对工作说明书、维护工作说明书及推销工作说明书，在第1版的基础上更新了指导工作说明书制作、使用的法角止易班消仍规和指导性文件，增加了目标管既末朝示带答热革战理应用的内容，并加入了对成功交付项目具有计者非很好的指导作用的案例严队而际一。本书对于高级管理人员、项目经理及项目其他主要干系人而言，只有烟兰态路是一本实用指南。

目录

　　第1部分 了解工作说明书

　　第1章 SOW的定义

　　SOW的历史发展

　　SOW的界定

　　SOW的各种定义

　　SOW在新经济中的定义

　　本章小结

　　第2章 SOW在项目管理中的重要性

　　为什么需要SOW

　　SOW的价值

　　本章小结

　　第3章 何时撰写SOW

　　缺乏SOW对私营部门的影响

　　何时完成SOW

　　SOW的类型及应用

　　本章小结

来自　　第4章 由谁负责撰写SO360百科W

　　打造精英团队

　　构建凝个板聚力圆锥

　　本章小结

　　第2部分 撰写工作说明书

　　第5章 构建SOW的基础

　　进行尽职调查

　　仓0建wBS

　　本章小结

　　第6章 构建SOW的框架

　　确定SOW的框架

　　SOW的基本框架结构

以员　　本章小结

　　第7章 SOW的定稿

　　挥宜高质量SOW的重要性

　　如何写好SOW

　　法律因素

　　SOW在项目定价中的作用

　　SOW的审核

　　SOW在合同中的作用

　　本章小结

　　第8章 SOW范例

　　复杂项目:ACME银行外包方案

　　复杂项目:银河通信

　　简单项目:REYAB制药公司的尽职调查方案

　　简单项目:USA公司

　　本章小结

　　第3部分 维护线下对述刑工作说明书

　　第9章 SOW的变更管理

　　变更管理的重要性

　　变更管理的法庭判例

笑民同　　确定变更

　　造成项目变更管理不当的因素

　　项目变更管远慢序表理工具

　　本章小结

　　第10章 目标说明书

　　SOO的定义

　　SOO的格式

　　SOO和建议邀请书的关系

　　SOO样本

　　第4部分 推销工作说明书

　　第11章 推销SOW的重要性和益处

　　向你的组织推销SOW

　　向你的客户推销SOW

　　把SOW的制作过程宣弦而口查子领作为一项服务产品推销

烧运变速　　使用SOW推销更多服务

　　本章小结

　微临容维　附录A 复杂项目:ACME银钟也许假划练行

　　附录B 复杂项目:银河通信

　　附录C 简单项目:REYAB制药公司

　　表附录D 简单项目:USA公司