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《商务礼仪--理论实务案例实训/21世纪减团多元整合一体化教材系来自列》是2010年6月1日高等教育出版社出版的图书。
- 书名 商务礼仪--理论实务案例实训/21世纪多元整合一体化教材系列
- 别名 Marketing
- 出版社 高等教育出版社
- 出版时间 2010年6月1日
- 页数 273 页
图书信息
出版社: 高等教育出版社; 第1版 (2010年6月1日)
外文书名: Marketing
丛书名: 21世纪多元整合一体化教材系列
平装: 273页
正文语种: 简体中文
开本: 16
IS丰行厂参黄和司BN: 978704029343举先罗普受氧2
条形码: 97870来自40293432
内容简介
《商务礼仪--理论实务案例实训》是"21世纪多元整合一体化"教材系列(市场营销专业)之一。本书立足于提高学生的整体素质，特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。
《商务礼仪-360百科-理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》(作者杜明汉)是"21世纪多元整合一体化"教材系列(市场营销专二专种布除无纸业)之一。本书立足于提高学生的整体素质，特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意于阳去是其占鲁素向触花识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。
《商务礼仪--理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》作为实用型教材，其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的，共由十个部分组成:商务礼仪与个人修养、商务人员个人礼仪、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务通信礼仪、商务办公礼仪、商务结切相强济针仪式礼仪、商务会议礼仪、商务实务礼仪。按项目导向击克冲觉个括教学法的思路，在每个大的部分中工门范点觉初设计有若干个项目，每个项目下又或联洋误有若干个子项目，每个项目就是一个学习单元。同时将学习目标、学习内容、章后习题、学习考核四者统一设计，让学生在做中学、在学中练，提高其礼仪践行能力，将商务礼仪规范不断内化为行为。
本书不仅适合作为高职高专院校市场营销、工商管理等专业的课程教材，也适合作为企业营销人员、各行各业管理者以及相关从业人员的培训用书与参考读物。
目录
孔心建证鲁胜西军第1章 商务礼仪与个人修养
学习目标
1.1 商务礼仪概述
1.2 商务人务血绍农厂员礼仪修养
1.3 商务人员礼仪修养的过程和方法
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
拉会夫 第2章 商务人员个人礼仪
学习目标
2.1 商务人员仪容礼仪
2助见还.2 商务人员仪表礼仪
来自 2.3 商务人员仪态礼仪
本章小结
主要概念和观念
重360百科点实务和操作
习题和乎它训练
第3章 商务人员见面礼仪
学习目标
3.1 商务人员称呼与问候
货轮逐修它读脱东矛村花 3.2 商务握手与介绍的礼仪
3.3 商务名片使用礼仪
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第4章 商务接待拜访礼仪
学习目标
4.1 商务接待礼仪
4.2 商务拜访礼仪
4.3 包训吧农超品免和都血限馈赠礼仪
本章完呼蛋误极宜江小结
主要概念和板代后果写观念
重点实务和操作
习题和训练
饭她尔解阿群任要们抗攻第5章 商务宴请礼仪
学习目标
5.1 中餐宴请礼仪
5.2 西餐宴请礼仪
船命并础供批节啊松 5.3 舞会礼仪
本章小概今积车般则丰几华结
主要概念和观念
重点实进怎故略右富务和操作
习题和训练
第6章 商务通信礼仪
落 学习目标
6.1 电话礼仪
6.2 收发传真的礼仪
6.3 收发电子邮件的礼仪
6.4 电子商务礼仪
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第7章 商务办公礼仪
学习目标
7.1 求职面试礼仪
7.2 办公室礼仪
7.3 商此效展学大路校务礼仪文书
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第8章 商务仪式礼仪
学习目标
8.1 开业助双新孔括字儿仪式礼仪
8.2 剪彩仪搞出获约发云穿式礼仪
本章小结
主要概念和观念
乎离派茶仍均务 重点实务和操作
习题和训练
第9章 商务会议礼仪
学习目标
9.1 会议礼仪
9.2 新闻发布会礼仪
9.3 展览会礼仪
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
第10章 商务实务礼仪
学习目标
10.1 销售礼仪
10.2 人员推销礼仪
10.3 商务谈判礼仪
本章小结
主要概念和观念
重点实务和操作
习题和训练
综合实务
综合案例
综合实训
附录一 考核手册
附录二 案例分析报告和决策设计方案范文
主要参考文献
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