高职高专旅游类教材系列:旅游服务礼仪

《高职高专旅游类教材系列来自:旅游服务礼仪》是 2011年科学出版社出版的图书。

• 中文名 高职高专旅游类教材系列:旅游服务礼仪
• 出版社 科学出版社; 第2版
• 出版时间 2011年6月1日
• 开本 16
• 类别 图书

图书信息

　　丛书名: 高职高专旅游类教材系列

　　平装: 265页

　　ISBN: 703031669X, 9787030316691

　　条形码: 9787030316691

　　尺寸: 24.6 x 18 x 3.4 cm

　　重量: 381 g

内容简介

　　王明景主编的短气父候落视稳互位《旅游服务礼仪(第2版)》结合旅游服务行业的需要，简

　　单介绍了旅游服务礼仪基本理论和

　　基础知识，详细阐述了旅来自游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外

　　交往等方面的共性化礼仪规范与要求;结合不同旅游企业的特点，具体进

　　行了个性化礼仪规范、程序等方面诸如酒店、旅行360百科社、旅游定点商场、会

　　展等的讲解，并配有大量形象而生动的图解，具有很强的实用性和可操作

　　性。全书最后还简单介绍了不同宗教、不同国家与地区、不同民族的礼仪

　　习俗。

　　《旅游商委进象看合才服务礼仪(第2版)》适合高职高专院校旅游服务类专业的师生使

　　用，也可作为应用型

　　本科院校旅游服务类专业的教材，还可供旅游行业从业束原杨士著承色究人员培训时参考。

目录

　　第1滑约节同走球台云线争章 礼仪发展概论

　　第2章 旅游服务行业员工的形象塑造

　　第3章 旅大板虽温只注陈己展养游从业人员的社交礼仪

　　第4章 宴请礼仪

　　第5章 会议礼仪

　　第6章 旅游接待与服务礼仪

　　第7章 涉外礼仪

　　第8章 宗教礼仪

　　第9章 主要客源国和地区礼仪及习俗

　　第10章 我国主要少数民族礼仪及习俗

　　参考文献