政务礼仪大全

《政务礼仪大全》通过对政府日常工作来自中最基本和最细节的礼仪的描述，包括政务着装、政务举止、政务交谈、政务办360百科公、会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等方面，向广大读者提供一本较为系统而且完整陈述政务礼仪知识的工具书，也是从事政府日常交往工作的公务员的礼仪指南。

• 书名 政务礼仪大全
• 出版社 哈尔滨出版社;
• 出版时间 2005年12月1日
• 页数 326 页

图书信息

　　开本: 16开

　　ISBN: 7806995528

　　条形码: 9787806995525

　　尺宣图问进六寸: 23.9 x 17 x 2 cm

　　重量: 522 g

媒体评论

　　书评

　　在现代的政务交往中，我们不能不注意的，首先就是形象来自，而良好的形

　　象离不开得体的礼仪规范，这是最关键的。

　　--中国外交部360百科前外交官沈宏

　　"互动(均长令宜训供井哪反银Interaction)、沟通(Communication)、形象(曾是洋染般利铁吧十Figure)"

　　，政务礼仪在这三方面所起的作用是巨大的，交通也是很明显的，不容忽视

　　。

　　--国际礼仪专家 范霍恩·斯泰德

　　礼仪剧星扬苦绍诗员座升娘比法律重要得多，没有良好的 礼仪，交往将不可能继续油海适用密市顺迅威，也不

　　可能发展。

　　--十八世纪英国政治家 埃德蒙德·布克

目录

　　导读 政务礼编车检免仪与国家公务员

　　政务礼构棉真仪缘起

　　政务礼仪与礼仪

　　为什么要学习政务礼仪

　　学习政务礼仪是树立国家、政府形象的需要

　　政务礼仪与其他礼仪的异同

　　一般礼仪的特性

　　政务礼仪的独特之处

　　第一章 国家公务员的个人礼仪

　　来自个人礼仪定位

　　360百科个人礼仪特点

　　国家公务员个人礼仪的基本要求

　　政务服饰礼仪

　　政务服饰的特点

　　服装穿着的基本原则

　　服装的色彩搭配与选择

　　西服的穿着礼仪

　　中山装的着装

　　女装

　　政务服饰提醒

　　政务仪容礼仪

　　表情--端庄、自然、真挚、生动、微笑

　　形体姿态

　　会晤、交谈、电话礼仪

　迫矿环独　会晤守时

　　握手

　　介绍

　　交换名片

　　接打电话

　　政务环境礼仪

　　清洁卫生

　　整齐有序

　　明亮安静

　　个人出访礼仪

　　白振国满派月卫慢片处衣着文明

　　举止文明

　　谈吐文明

　　用餐文明

　　交通文明

　　住宿文明

　　观光文明

　　购物文明

　　娱乐文明

　　观赛文明

　　付小费

　　风俗禁忌

　　第二章 公务交往礼仪(一)

　　公务交往礼仪定位

　　为公务交往礼仪的作用

　　公务交往礼仪的原则

　　公务交往包括的内容

　　公务接待礼仪

　　迎送惯例、会见惯例

　　膳宿安排

　　公务宴会礼仪

　　宴请主办方的礼仪

　　桌次、座次礼仪与餐具摆台礼仪

　　宴会进行中的礼仪

　　宴会出席者的礼仪

　地握罗米延　烟酒礼仪

　　饮茶、喝咖啡礼仪

　　政务演讲礼仪

　　演讲礼仪要求及基本准则

　　简单的演讲技巧

　　几种专题演讲礼仪

　　政务舞会、演出礼仪

　　政务舞会礼仪

　　出席舞会的礼仪

　　政务演出礼仪

　降善财题在手气　演出之前

　　演出期间

　　政务馈赠礼仪

　　馈赠常识

　　赠物礼

　　赠花礼仪

　　探望病人的礼品

　　第三章 公务交往礼仪(二)

　　政务调研、信访礼仪

　　调研礼仪

　　正确的原则

　　信访礼仪

　　原则与制度

　　有效还的方法

　　特殊情况下处理信访的礼仪规范

　　政务场合礼仪

　　庆典礼仪

　　剪彩仪式礼仪

　　签约仪式礼仪

　　政务谈判、执法礼仪

　　谈判礼仪

　　有效地问

　　策略地谈

　继犯序斗磁张顺顶矛　冷静地辩l

　　政务慰问、汇报礼仪

　　慰问礼仪

　　重在关怀

　　把握尺度

　　甲庆右李章套掉印因人而异

　　汇报礼仪

　　汇报方环终左径草异径领项特进式

　　汇报的内容

　　双方的互动

　　巧妙应对，灵活施用

　　异常情况下正确处理与领导关系的礼仪基本要求

　　异常情况下正确处理与领导关系的礼仪规范

　　异常情印排额振况下正确处理信访的礼仪基本要求

　　处理突发并满映事件时的礼仪基本要求

　　工作中要正确处理的关系

　　第四章 外事交往力水基即会、中外习俗礼仪

　　外事交而州越过云提杂往礼仪的定位

　　什么是外事交往礼仪

　　外事交往礼仪的基本原则

　　政务外事交往礼仪的基本要求

　　友好相处，互惠互利

　　遵守时间，不得失约

　　女士优先，尊重老人

　　接块正安攻灯触功帝短散保护隐私，勿碍他人

　　以右为尊

　　保护环境

　　尊重各国的风俗习惯

　　注意个人卫生和举止言谈

　冷士　政务外事交往礼仪的具体内容

　　了解外方人员银读克士起律尽章的经历、爱好等信息

　　了解外方人员的有关背景、饮食特色和民族特点

　　礼宾次序

　　迎送礼仪及献花

　　会见与会谈礼仪

　　外事宴请礼仪

　　外事馈赠礼仪

　　外事参观游览字L仪

　　外事晚会和舞会礼仪

　　其他外事礼仪

　　因地制宜--各地风俗礼仪一览l

　　国际通行礼仪

　　国际通行手势语

　　第五章会议礼仪

　　会议礼仪的定位

　　会议礼仪的基本要求

　　善后工作有序进行

　　一般会议礼仪

　　会议环境礼仪布置

　　会议环境礼仪规范

　　会议服务礼仪要求

　　会风

　　严格控制会议

　　改进会风

　　提高会议效率

　　常见会议类型和与会礼仪

　　常见会议类型

　　与会礼仪

　　第六章 文书礼仪

　　文书礼仪的定位

　　文书礼仪的基本要求

　　常用公务文书礼仪

　　公务文书的种类

　　公务文书的礼仪要求

　　书信类文书礼仪

　　书信的结构

　　书信礼仪规范

　　礼仪书信种类

　　电子通信礼仪

　　电子通信的特点

　　电子通信需注意的问题

　　柬帖

　　柬帖的特点

　　四种主要柬帖

　　致辞类文书

　　致辞类文书礼仪的基本要求

　　致辞类文书的写作

　　涉外文书礼仪

　　外交文件

　　国际法文书