新商业礼仪

《新商业礼仪》是2007年8月1日商务印书馆出版的图书。

• 书名 新商业礼仪
• ISBN  9787100052924
• 页数 175
• 出版社 商务印书馆
• 出版时间 第1版 (2007年8月1日)

内容简来自介

　　在商业社会中，礼仪非常重要。如果使用得当，商业礼仪不但能够使公司和个人获得经济利益、得到别人的信任和尊重，并且有助于建立360百科和谐的团队。商业礼仪的范畴包括着装、道德和一些商业礼仪方面的决策等。该书从常规礼仪陷阱、沟通的时机、沟通方式的选择和沟通中的情绪处理这四个方面进行了分析，为读者指出了面临相应处境时，应该采取的妥善解决办法，对经理人的职业生涯有很大的帮助。

目录

　　序言

　　第一部分 避免陷入常规礼仪陷阱

　　1.沟通中断

掉风味创述王　　2.言简意赅

　　3.强者是如何变成弱者的

　赶承示肥右读庆五服设　4.办公室幽默的使用与被滥用

　　第二部分 沟通的时机

　　1益二北战方树听.不宜在公众场合发言的时机

　　2.应该披露多少信息

　　3.迈克尔·费纳用春跳对星免均右秋于换访谈录

　　4.林恩·夏普·佩因和埃利奥特·施拉格访谈录

　　第三部分 选择积宣济电境是队左恰当的沟通方式

　　1.关掉手机

来本待边汽晶运把　　2.我能用电子邮件道歉吗?

即　　3.不要急着按发送键

　　第四部分 杨也情绪激动时的谈判

　　1.当生活给了你柠檬汁的时候

　　2.坚持拒绝

　　3.自永整零静谓能记差天负

　　4.情感策略

　　击助办引分货广5.施加压力

　　作者简介