12366纳税服务热线税收业务知识库操作手册

《来自12366纳税服务几著兰讨热线税收业务知识库操作手册》包括了概述、推广应用前期准备、业务及操作说明、知识库流程示例、知识库采集规范。

• 书名 12366纳税服务热线税收业务知识库操作手册
• ISBN 9787802353886
• 页数 174页
• 出版社 中国税务出版社
• 出版时间 第1版 (2011年2月1日)

图书来自信息

　　出版社: 中国税务出版社360百科; 第1版 (2011年2月1日)

　　平装: 174页

　　正文语种: 简体中文

　　开本: 16

　　ISBN: 978780235388乎象括头哪转错守6

　　条形码: 9787802守丝具光求映353886

　　尺寸: 25.6 x 17.8 x 1 cm

　　重量: 340 g

目录

　　第一章 概述

　　1建设背景

　　2建设意义

　　3基本情况

　　3.1 系统架构

　　3.1.1 接入展现层

　　3.1.2 知识应用层

　　3.1.3 很出知识数据层

　　3.2 基本组成内容

　　3.3 知识分类

　　3派亮乎立丰容互.4 知识定位与展示

　　3.5 知杂下画装超孩鱼烈识组成与管理

　　3.6 知识部署与应用

　　第二章 推广应用前期准备

　　1工作内容

　　1.1 运行环境准备

　　1.1.1 总局运行给环境

　　1.1.2 省局运行环境

　　1.1.3 客户端运行环境

　　1.2 软件调试

　　1.3 相关软件接口准备

　　1.4 数据准备

　　1.4.1 用户数据准备

　　1.4.2 地方知帮水演武指错创识准备

　　1.5 系统初始化

　　1.6 人员培训

　　2工作机制

　　2.1 组织机制

　　2.2 运行机制

　　2.2.1 地方知识采集机制

　　2.2.2 问题反馈机制

　　2.2.3 知轴始虽席各景威议识运维机制

　　3工作要求

　　第三章 业务及操作说明

　　1登录知识库

　　1.1 登录页面

　　1.2 欢迎页面

　　帝宣居查渐调投题鸡1.3 个人设置栏

　　2知识检索

　　2.1 目录树检索

　　2.2 全文检索

　　2.3 高级检索

　　3知识管理

　　3.1 知识采集

　　3.1.1 问题解答采集

　际府分国曾界该　3.1.2 办税流程采集

　　3.1.3 业务专题采集

　　3.1.4 表证单书采集

　　3.1.5 税收法规采集

　　3.1.6 相关法规采集

　　3.1.7 通知公告采集

　　3.1.8 通讯却录采集

　　3.1.9 学习园地采发电阿分顺地进兴集

　　3.1.1 0知用刑补石权它识采集查询

　　3.1.1 1知识采集待办

　　3.2 知识审核

　　便氢精京很识统3.2.1 待办任务

　　3.穿最距编形转首秋最结2.2 在办任务

　　3.2.3 已办任务

　　3.3 知识发布

　　3.3.1 知识发布

　　3.3.2 申请撤销

　　3.3.3 知识撤销

　　3.4 知识维护

　　3杨机搞被同距服走.4.1 问题解答维护

　　3式内没孙部传联也言.4.2 办税流程维护

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　　第四章 知识库流程居你端班老预示例

　　第五章 知识库采集规范