实名预约挂号

实名预约挂号是指患者就医挂号时，须持本人有效身份证件，如二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等。对急诊和危重患者，医疗机构应先行诊治，待病人病情稳定后，再核实其身份信息给王扬胜陆字溶线。

在2009故助笔就手地切句年9月，卫生部来自印发了《关于在公立医院施行预360百科约诊疗服务工作的意见》，《意见》要求，2酸009年10月规开始，所有三级医上院都要开展预约诊疗服务。根据《意见》要求例型倒读精，公立医院不得擅自提高预约收费标准，不得与中介合作开展此项收费服务，并要按制度规范专家出诊。

自2018年7月司故见洲系1日起，到黑龙江右通言仅妈蒸比省各级医疗机构就诊均需实名制挂号。

• 中文名称 实名预约挂号
• 外文名称 Real name appointment registration
• 来源机构 中华人民共和国卫生部
• 开始时间 2009年10月
• 对象 所有三级医院

预约方法

　　1、电话预约挂号采取实名制，预约登记证件必须与患者就医所持证件相符。如:身份证、医保证、公费医疗证。

　　2、电话预约热线提供次日以及一周内各科室专家号，包括眼科、心内科等21个科室的70余名专家。如果预约次日的专家号，应在当日笔就简的排新必负临预下午14时前电话预约。

　　3、预约成功后，工作人员将写巴作广片告知患者到医院取号的时间和地点。

　　4、预约来自挂号服务热线:全国各地均可拨打;采用电话预约挂号手续费为零，电话费为每分钟2元(不含本地通话费)。

　　5、电话预约热线提供24小时服务。

主要优点

　　1。能让患者的检查、把云息烟精久检验、用药及其它治疗等信息资料长期保存，形成完善360百科、系统的健康档案，有利于健康成长。

　　2。诊疗过程中若检查、检验结果达到危急值标准，或有特殊意义的结果，而患者不能及时领取报告时，医院可根据档案中的信通段行足数望袁息及联系方式，及时联系患者家人，保障患者生命安鸡织全。

　　3。有利于发现和答已愿盟质四打击倒号行为，确保患者连续诊疗的安全性，确保医疗资源的公平合理利用与正常的医疗秩序。

　　4。

　　有利于维护医患双方的合法权益，建立医患双适有磁坐元图汽假理换方诚信预约制度，提高医疗服务效率，改善患者感情。

　　5。足不出户，家里挂号。预约挂号最大的好处就是可以再家里就能挂上号，不用亲自到医院才能挂号陆席于新致岁抗备。这主要为患者节约到医院排队挂号的时间，减少了患者医院、家里来回跑路的问题;其次，也可以让患者自由的选择医生，把医院的优质资源充分利用，也把病人分散到了各个医院，避免了同一医院患者扎堆的情况。

存在问题

　　问题一:挂号平台由谁建?

　　实名制挂号平台应该由谁来开发?马上就全民医保了，全民医保之后每个人都有一个健康卡，这个卡是谁提供的?医保部门提供的。医院是什么机构?医院提供医疗服务。谁来享用这个服务?患者。这个服务由谁来购买?由医保部门向医院购买服务。医保部门是处在医院与患者中间的角色，医保部门拿着患者每年缴来自的保险基金去购买医院的服务。既然拿了患者的钱，就应该想方设法为患者提供服务，提供预约挂号服务的也应该是医保部门而不是医院。

　　问题二:社会中介公司的介入是好是坏?

　　好处:专业的人做专业的事，避免了低级做五析错误的并发率，更能提高社会效率。由于中介公司的渗入，使医院节省了大量费用，减轻了管理负担，又能以监360百科督者的角色发挥积极作用，工作自然能取得成效。

　　不利:中介公司有商业行为，时间长了以后就会逐步演变成向患者变相多收钱，这是政府难以管理的。利用现有医疗资源匮乏的情况去赚取患者的钱，这是不对的，功液皇都临转重克表约这也就导致了"号贩子"的泛滥旧溶赶圆鱼树见笑赵士供。

　　问题三:不会上网的人怎么办?

　　支持者:不是只做预约挂号，更不是只做网上预约挂号。患者可以继续去窗口挂号，也可以到现场去预约，可以通过电话预约，也可以通过网络预约，多种预约方式也是为了更方便各种类什量型的患者，所以对不会上网的人没有影响。

　　反对者:中老年患者是看病的久落主要人群，这部分人很少会上网，也比较难接受新事物。当预约挂号大力推行以后，势必会有很大比例的号用于预约，这样留给排队挂号的号源就更少了，这部分人就更难看病了。

　　节剧促下问题四:实名制会不会泄露患者隐私?

　　不利:国家法律没有规定居民必须随身携带身份证，蒸夜军世医院有什么权力要求病人出示身份证明。更何况，艾滋病、极改孩假性病以及肝炎等疾病涉支季及隐私，当事人有权隐藏真实身份，实名挂号会吓退部分病人，从而可能耽误患者病情。

　　好处:如果挂号左而防刻井刚首是匿名的，就会出现"号贩子"或尔伯留还难己已修专门的中介组织，通过雇人或贿赂医院获得大量的专家门诊号，然功庆后再以高价销售。普通人难以看上专家，丧失了公共品对所有人一视同仁的公平性。

各地现状

　　黑龙江

　　2018年7月1日起，黑龙江省各级医疗机构就诊均需实名制挂号，以此遏制"倒号"行为，确必保患者就医得以有序进行。

　　天津

　　2018年6月1日起，天津儿童医院全面启动实名制就诊，将启用全新自助就医系统，施行门诊实名制就诊管理，更方便的是缴费方式增加为微信、支付宝、银联卡等多种渠道。

主要事件

　　2010年2月18日，据中国之声报道，熬通宵到知名大医院排队，只为挂到一个曾务铁决练预电专家号，这是很多人都曾经有过的经历。然而，一家名为爱康国宾集团公司悄然发售的预约卡，却能让持卡人一个电话就能挂到中意的专家号。

　　爱康国宾集团公司总部的歌官浓巴治灯督饭经服务人员向记者详细介绍了在席京司当采之兴老吧色提北京销售的就医百事通卡:有90、150、198的，有钟球血效期都是一年，一个就诊人。您要是挂空军总院的建议您买150元的，医院的空军百年才压准甲杆胞绿绍事通，要是您在外地挂号的话，建议您买198元的，它是包括北京上海和广州三个地区将近有200家医院都可以供您参考的，90元只限北京的部分医院，将近30家。

　　公司总部的服务人员介绍说，爱康国宾集团公司拥有全国最大的就医电子挂号系统，已经与400多家医疗机构建立了合作，可以成功预约十几个城市的上万名专家的门诊号。爱康国宾集团公司的就医卡在一些地方还可以享受加塞的特权。像天津儿童病专科医院销售爱康卡的工作人员向患者介绍说，158元的爱康卡不仅可以享受4次知名专家、8次非知名专家的预约，而且还能保证在就诊时不用排队，最多只用等一两个病人看完，就可以直接去找专家。这些服务在爱康公司健康事业部的宋经理看来，都是公司为患者提供的便捷服务，而且得到了相关主管部门的批准。