亲和力:NLP销售魔法

《亲和力NLP销售魔法》是2009年深圳出版发行集团社出版的图书，作者是樊永恒。本书介绍了从心灵出发的销售黄金法则。

• 书名 亲和力:NLP销售魔法
• 作者 樊永恒
• 出版社 深圳出版发行集团
• 出版时间 2009年6月1日
• 页数 155 页

内容简介

　　《亲和力:NLP销售魔法》内容为:NLP是神经语言程序学的英文缩写。N(Neuro)指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L(Lingu来自istic)是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P(Programming)是指为产东八解赶转裂杀烟供生某种后果而要执行的一套具体指令。"N"、"L"、"P"放在一起，这三个词的意思是指人们为使他们的思维、讲话和活动达到具体的后果所采取的具体行为。

目录

　　第一技任名势座书评回李龙章 NLP的前世今生

　　一、NLP是什么

　　NLP的涵义

　　追求卓越表现

　　NLP的缘起

　　NLP原理

　　二、关于NLP的故事

　　NLP的故事一

　　NLP的故事二

　　三、如何360百科从NLP中获益

　屋基系失些凯部热未　学习模拟

　　脱离负面引导

调十友表地烟植故系采　　四、亲和力决定销售力

　　第二章 亲和力与亮关阿单调入又武基宪房销售

　　一、先跟后带

　　二、同频共振

　　三、赢得信任

　　着装

　　充满自信

　　真诚

　　请老顾客做见证

　　成为某方面的明星

　　四、建立亲和力

　　配合顾客的感官方式

　　配合顾客的兴趣与经历

　　使用"我也"的句子

　　真诚感

　　共通性

　　灵活性

　　亲善特质

　　幽默感

　　第三章 NLP换框法

　　一、意义换框

　　二、环境换框

　　三、重新定义

　　第四章 知觉

　　一、对知觉的探究

　　选择性

　　整体性

　　理取探执概满毫解性

　　恒常性

　　二、感觉创造需求

　　视觉型

　　听觉型

　　感觉型

　　三、价值影响知觉

　　第五章 表象与感官

　　一、表象系统

　　五个外感官

毛统皮证缩握硫大士　　三个内感官

　　先于父后物愿行表象系统

　　二、三种感官类型

　　从语言上了解

　　从动作上了施清信乡直终文米解

　　从眼睛上了解

　　三、六种契合法

　　情绪及面部表情契合法

　　语气语调语屋技故国必速契合法

　　身体动作契合法

　　语言文字契合法

　　呼吸方式频率契合法

　　价值观及规则契合法

多杂一药开兰区气突　　第六章 亲和地开发顾客

　　一、聆听法

　　聆听什么

　　聆听的三个境界

　　二、发问法

　　发问技巧

　　发问的方向

　　发问的忠告

　　三、区分法

　　区分事实和假设

　　区分事实和真相

　　区分概念

　　错觉与假象

　　意义曲解

　　四、回应法

　　发问也是一种回应

　　顾客的回应

　　回应的一般形式

　　回应的关键齐架房色查文因素

　　第七章 亲和地解说产品

　　1.预先框视法

　　2.假设问句法

　　3.引导式介绍法

　　4.直接讲解法

　　5.举例说明法

　　6.借助名人法

　　7.激将法

　　8.实际示范法

　　9.展示解说法

　粉某顾确修作试买耐转上　10.资料证明法

　　第八章 NLP销售成交法

　　1.假设成交

　　2.假象销售

　　3.宠物成交法

　　4.后设模式

　　5.假填订单

　　6.故事引导

　　7.反客为主

　　8.比较差异

　　9.简单引导法

　　10.顾客传递

　　第九章 卓越销售员智慧

　　一、意向:巅峰聚焦

象迫为防音诉　　二、前提假设的智慧

　　三、善用潜意识的力量

　　附录:NLP名词术语表

　　后记 亲和感主导顾心与后客忠诚度

　　参考文献