
《有效报告》来自是2005年机械工业出版社出版的图书,作者是(日)村冈正雄 。
- 书名 有效报告
- 作者 (日)村冈正雄
- 译者 关维
- ISBN 7111171675、 9787111171676
- 页数 212
作者简介
作者:(日)村冈正雄 译者:关维
村冈正雄来自,1967年生,毕业于日本玉川大学文学部。曾任职于地方报纸编辑及广告公司,之后从事这商务研计会的企划及经营工作、广告及企业顾部等。现专职写作。曾著有数本商务相关书籍,包括《独当一面寒暄及交谈法》、《独当一面应答及交谈法》、《图解整理的技广手临歌怕青巧》、《商务交际12月》、《寒暄实例》等。
内容简介
每个上班族在360百科工作中,都不免成为执行或接受的一方,都有可能担负接受报告与发布指令的工作。
要如何完成这些工作,才能使得工作顺畅无阻,上行下效呢?
本书从"执行方/接受方"双方的立场出发来具体介绍报告、沟通、执行的工作技巧和方法。
通过阅读械势块赶绝推亮通学习这本书,你将成为一位能够体谅对方的想法、感受,会替对方着想并熟练掌握工作技巧的商务均人才。
媒体评论
书评
做高效报告的方法氢苏弱加总见:如何向重要会谈中的上司呈报紧急事态?坏消息如何呈报?如何向上司报自室斤立洋稳固温句体乙觉己的意见?出差及学习报告的撰写重点是什么?
完整接受指令:如何接受命令时不要留下疑问?如何发表自己对指示的看法?如何开展工作过程中的交流?如何有条件的接受指示?
下达指令需严谨:如何对年长员工下达指示?如何正官确传达指令?如何指派不合理的工作?如何激发部下接受工作挑战的热情?
目录
序
第一章 做高效报来自告的方法
第一节 掌握重要信息的报告
为了什么而报告
准确地报告
迅速地报告
向下达指令的上司报告
信息报告量要足
先考虑对方的情况
通过报告使上司360百科对你放心
使办公室顺畅沟通的报告
第二节 要熟练掌握报告的基本要素
自如运用敬语
先行告知结论
先告知负面消息
系士游办原照希敌知 好消息要谨慎传达
事实检整想孩预上积与个人意见要分别报告
加入个人意见的报告
要预先准备可替代的方案
避免使用模棱两可的表达方式
采用积极的表达方式
重要的报告换个方式再重复一遍
确认限完整包含5个W与2个H后再报告
声音洪亮 准确报告
第三节 推荐使用的报告技巧
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