原味日本语系列·职场文化:重礼仪讲礼貌爽

《原味日本语系列·职场文化:重垂增存礼仪讲礼貌爽》是2008年中国科学技术大学出版社出版的图书，作者是(日本)TBK德望科技系统株式会社。

• 书名 原味日本语系列·职场文化:重礼仪讲礼貌爽
• 出版社 中国科学技术大学出版社
• 出版时间 2008年3月1日
• 页数 205 页
• 开本 32 开

图书信息

　　出版社: 中国科学技术大学出版社; 第1版 (200来自8年3月1日)

　　平装: 205页

　　正文语种: 简体普祖重提步检今任中文

　　开本: 3把孔息绝则修伤微2

　　ISBN: 7312022159

　　条形木受轴左码: 97873120221影农补59

　　尺寸: 20.6 x 14.8 x 1.4 cm

　　重量: 259 g

作者简介

　　译者:杨嘉丽 编者:(日本)TBK德望科技系统株式会社

内容简介

　　《原味日本语系列?职场来自文化:重礼仪 讲礼貌 爽》主要内容:中日两国人民自古以来，均受儒家思想的影响，在"礼仪"方面都有着丰富的传统和内涵，可惜，中国由于社会的激烈变动和经济的迅速发展，有一段时间这个优良的传统被忽略了。虽然现在又把"礼仪"提升到了应有的位置上，但是仍有不尽如人意的地方.有待规范的内容仍然很多。

　　杨嘉丽女士把这本有关礼仪的作品介绍到中国，非常适时。世界要在我国北京举办奥运会，在上海举办世博会.我们要向全世界展示一个健康的、文明的、科学的、有秩序的社会。

目录

　　职场的行为礼仪规范

　　人上班到下班

　　工作之前

　　工作中

　　参加会议或研修时

　　离席或外出时

　　下班时

　　为作好工作应注意的事情

　　接受工作指示时

　　执行工作任务时

　　报告时

　　工作失误时

　　对自我发展的建议

　　职场和谐气氛的形成

　　要学会问候

　　创造使工作有乐趣的气氛

　　语言交流交流的重要性

　　正确使用互联网

　　对待客户的礼仪

　　前言

　　服装和个人形象

马伟倒志青保　　接待客户时的态度和姿势

响课教鲜低的滑衣马究　　问候和答复

　　会话的礼仪规范

　　会话的基本要求

　　敬语的种类

　　使用顺耳的语言

　　接待的礼仪规范

　　会客时的基本礼节

　　访问客户的礼节

　　交换名牌的礼节

　　玉打电话时的礼仪

　　应答电话余造何受降迫用冷诉时的心态

　　电话应对的基本要求

　　接电话的方法

　　转接电话银育虽经特换著洲诗级的方法

　　……

　　在职场发360百科生骚扰行为的防止对策

　　企业伦理的遵守和信息保护

　　社会生活的行为礼仪想下身者候感哥样案单座和规则

　　附录资料