销售大师之乔·吉拉德推销思想精读全集

《销售大师之乔·吉拉德推销思想精读全集》是中华工商联合出版社有限责任公司于2011年出版的一部图书，作者是金游手究九其担展非己跃军。

• 书名 销售大师之乔·吉拉德推销思想精读全集
• 作者 金跃军
• ISBN 9787515800844
• 页数 320
• 定价 39.9

内容简介

　　本书通过13个章节的精彩内容阐述，逐一向读者介绍推销大师乔·吉拉德本人在推销过程中的成功经验、方法以及策略，并辅以来自推销大师本人以及其他人推销360百科成功或者失败的案例，旨在帮助所有推销员能不断提升自我的销售能力。在推销万速术缩便朝过程中要始终坚持客户至滑玉它够风矛烧上的原则，将客户的利益放在第一位，坚持诚信，不断创新，从而在激烈的竞争中不断超越自我，，走上销售的巅峰!本书语言通俗、章节结构合理、层次分明、可读性强、实用性强，帮助推销员从"菜鸟"推销走向成功，是推销从业人员的案头必备书!

目录

　　前 言 1

　　第一章 名片满天飞 6

　　--向每一个人推销自己 6

　　打造美好的第一印象 6

　　让自己具有可售性 8

　　心车含哥逐应革个革100%地推销你自己 10

　　努力创呢牛进香造奇迹，敢于与众不同 1州2

　　喜欢上自己，化不满为称赞 14

　　消除对大人物的恐惧心理 16

　玉　让名片成为销售的"轻骑兵" 1府福态远该还兴办8

　　像发名片一样发礼品 20

　　与客户同步 21

　　记住别人的名字和面孔 23

　　上门进行推销 25

　　第二章 点燃你的激情 27

　　--发自内心热爱自己的职业 27

　　启动企提如球底而态体内的发动机 27

　　一次只做一件事 29

　　把简单的事情重复两船指富做 30

　　远离怠慢工作的小圈子 32

　　利用充电器充电 34

　　推销员要热爱自己的职业 36

　　点燃的你的激情 3载空子8

　　永保进取心 40

　　每一天都要耐心工作 42

　　让客户感激你 44

全　　第三章 蓄势待发 45

　　--机会只眷顾那些有准备的人 45

　　良好运用肢体语言 45

　　培养自身职业素养 47

　　随时储备自己的知识 50

　　用好习惯塑造自己 53

　　精通自己所销售的产品 54

　　对时间进行合理规划 56

　　设定目标，让自己成为专业人士 59

　　自信，你必不可少的气质 60

　　培养敏锐的观察力，练就非凡的亲和力 62

　　聪明而不是勤劳地去工作 64

　　有效的TDPPR公式 66

　　第四章 销售中，永远遵循250定律 68

　　--不得罪任何一个客户 68

　　每个人的背后都站着250个人 68

　　怎样抓住那个"1" 70

　　不和"陌生人"做生意 72

　　未成交的顾客也很重要 74

　　把每一个人都当成最有价值的顾客 75

　　到鱼多的地方去打鱼--鉴别准客户 77

　　"情绪谈判"不可忽视 78

　　抬起头来向每一个人微笑 80

　　第五章 掌握拜访的技巧 82

　　--通向成功之门由此打开 82

　　简当模歌官寻找潜在客户 82

　　明确约见对象，尽可能全面了解客户 84

　　制定访问计划 86

　　检查随身工具箱 88

　　做一个懂礼仪的人 90

　　说好第一句话 93

　　持席胡击收还轴威客户的时间也很宝贵 95

　　"悄然"接近客户 96

　　赞美你的客户 99

　　第六章 学会倾听 100

　　--感受顾客的内心想法 100

　　倾听是一项精致的艺术，是销售的一大法宝 终夫放济笔什方志纸100

　　利用倾迫讨听发觉顾客的需求 103

察求策率游镇船费传补院　　应付各种"刁钻"的客户 104

　　适度沉默，适当恭维圆游，适时强调 107

　　要掌握的12项倾听法则 108

　　第七章 保持诚信 110

　　--良好的信誉更容易赢得顾客的认同 110

　　诚实能够赢得客户的信任 110

　　诚实是相对的 111

　　不要掩盖产品的缺点 113

　　塑造诚实的推销员形象 114

　　真心与顾客交朋友 115

　　兑现你的承诺 欢拿西银事力府118

　　展示公司的良好信誉 120

　　第八章 突破异议 121

　　--牢牢驾驭销售的主动权 121

　　销售，当从被拒绝时开始 121

　　"考虑考虑"不等于拒绝 123

　　听懂顾客异议背后的潜台词 125

　　不要与客户争辩 128

　　让客户无法拒绝 130

　　化解顾客的价格异议 133

　　善于处理客户的各种借口 135

　　乔式处理拒绝14法则 138

　　第九章 心理博弈 140

　　--激活客户的购买欲望 140

　　了解顾客所需，设定顾客期望值 140

　　积极营造客户的需求氛围 142

　　做顾客感兴趣的事情 143

　　帮助顾客找到潜在需要 145

　　一次演示胜过一千句话 147

　　引导顾客作出决定 149

　　用产品的味道吸引顾客 152

　　抓住顾客的"从众"心理 154

　　让顾客"二选一" 155

　　让顾客亲身参与 157

　　第十章 促成交易 158

　　--快速成交背后的9个秘密 158

　　紧紧抓住有决定权的人 158

　　克服成交的心理障碍 160

　　促成成交的其他办法 162

　　时刻提醒自己不要急于求成 165

　　学会识别成交信号 167

　　制造紧迫感促使顾客成交 169

　　把握报价的最佳时机 172

　　为成交做好心理准备 173

　　及时传递爱的信息 176

　　第十一章 坚持每月一卡 177

　　--售后是新销售的开始 177

　　推销的开始是在成交之后 177

　　每月一卡，保持与客户的定期联系 179

　　物超所值的服务 181

　　服务比产品更重要 183

　　不要害怕顾客的抱怨 184

　　客户的投诉不是坏事 186

　　给顾客写封信 188

　　不要忘记那些琐碎的服务 190

　　义务为顾客服务一辈子 191

　　第十二章 实施猎犬计划 193

　　--让客户帮助你寻找客户 193

　　让"猎犬行动"从身边开始 193

　　去认识更多的人 195

　　不断发展人脉资源 197

　　老客户是座金矿 199

　　要求客户为你引荐 201

　　一个很小但强有力的销售工具 203

　　第十三章 每天淘汰旧的自己 204

　　--在超越中不断成长 204

　　比昨天多销售一点点 204

　　训练自己的超强竞争力 206

　　选择竞争对手做自己的目标 207

　　用心熟悉对手，并尊重自己的对手 208

　　每天进行自省 211

　　追随着梦想不断超越自己 212

　　比自己的榜样还努力 214