信息系统建模信息项目实施方法手册

2007年清华大学出版社出版的图来自书，作者是(德)史派360百科克。

• 书名 信息系统建模信息项目实施方法手册
• 作者 (德)史派克
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2007年
• 定价 48 元

内容介绍

　　克感什点裂费本书凝结了作者在信息系统--特另应滑听收雷烟工别是ERP系统一建模和信息项目实施方面十多年的研究成果和实践经验。本书不仅在瑞士而且在德国的读者中引起了强烈的反响，许多高校已经将本书作为信息管理相关专业的教材。

　　本书第一次从查旧亮正方法论角度对在实践中广泛应用的信息系统建模方法和技术评可苏进行了全面阐述，提出了信息系统建模方法的综合框架体系，将迄今为止面向来自流程、面向功能、面向对象和面向任务的25种建横方法，以及ARIS、UM360百科L、结构化分析和屋探钢MTO分析等集成化建模方法进衣担皮训行了系统化的分析、比较和总结。作为一本面向实践的简明手册，本书第二部分详细介绍了几种主流的信患项目实施模型，并重点说明了信患项目实施的各个阶段以及在每个阶段应采用的建模方法，算更北重从而可以作为一本涵盖面广的教科书和实践指南。

作者简介

　　作者简介史派克杀少希弱，于苏黎士联邦科技大学获得博士学位并被授予最高荣誉奖章。1985-1988年在某电信公司负责物流管理工作。1988-1995年在瑞士一家著名的咨询公司担任高级顾问和项目主管。1998-2005年在苏黎干联邦科技大学从事教学与科研工作，同时担任LoghouseEngin争光迫号系料步升致eering股份公司总裁。从2005年10月开始执教于西北瑞士科技大学，主要研究领域为免留五乡她微费挥便必信息系统建模和信息系统项目实施。

　　译者简介:黄官伟，德国Paderbor大学获得博断鱼诉奏士学位。2005年妆开始执教于上海同济大学。

目录

　　第1章 绪论

　　1.1 信息系统建模的困难

　　1.2 本书的目标

　　第一部分 建模

　　第2章 信息系统建模

　　2.1系统 7

　　2.1.1系统概念 7

　　2.1.2复杂菜坚值工色括立性 8

　　2.1.3使复杂的系统易于理解 9

　　2.1.4关注建模问条题 10

　　2.2复占急林虽球越点绍似杂系统分析 11

　　2.2.1系统界定 11

来自　　2.2.2黑盒分析法 11

　　2.2.3层次分析法 12

　　2.2.4系统及活动的视图分析 13

　　2.2.5建模就是编照爱收胡城律术陆增组 15

　　2.2.64个视图系统及其要素的正式定义 16

　　2.2.7关系分析 360百科17

　　2.2.8各系统维度间的关系 18

　　2.3面向视图的表现技术 19

　　2.3.1二维视图关系的表现 19

　　2.3.2视图的表现及其相互关系矩阵 20

　　2.3.3汇总建模方法的建模矩阵 21

　　2.4面向视图的建模方法 22

　　2.4.1面向流程的建模方法 23

　　2.4.2面植土向功能的建模方法 24

　　2.4.3面向对象的建模方法 25

　　2.4.4面向任务的建模方法 26

　　2.5建模方法的构强下粒犯入造法 27

　　2.6值微益剂山操境面向团队的模型整合 28

　　2.7有关信息系统建模的参考文献 29

　　第3尼加新章流程建模 31

　　3.1面向流程的建模 东字足31

　　3.1.1流程视图 31

　　3.1.2系统故几全哥为命重是一个复杂的活动网络 映波希波执周级信般急32

　　3.2面向流程的方法概坚承家帮减还它快适述 33

　　3.3流程模型 34

　　3.3.1构成要素的层次:按层次-顺序方式的处理结构 35

　　3.3.2流程的继承厂斗危顾收格迅报蛋袁层次:细分 36

　　3.3.3流程地图 37

　　3.4流程识别和系统界定 38

　　3.5流程详细说明:价值链 39

　　3.5.1流程规证策序远则 40

　　3.5.2评价指标 41

　　3.5.3流程特征总结 42

　　3.6流站以肥划甚且组序整小劳程图 43

　　3.7顺序图 44

　　3.8面向岗位的过程图 44

　　3.8.1历史回顾 45

　　3.8.2面向岗位的过术式司宗号欢响值程图的扩展形式 46

　　3.8.3订单层叠的表现形式 47

　　3.9集成化的面向流程的方法:ARIS 48

　　3.10练习:面向流程的建模 49

　　3.11有关面向流程的建模的参考文献 50

　　第4章功能建模 51

　　4.1面向功能的建模 51

　　孔危沙控席丝植掌流祖研4.2面向功能的方法概述 52

　接求二期贵国蛋需娘黄　4.3功能模型 53

　　4.4功能识别和系统界定 54

　　4.4.1从上到下vs由下而上 55

　　4.4.2系统界定 56

　　4.5功能的详细说明 57

　　4.6功能块图 57

　　4.7数据流图 58

　　4.8用例图 60

　　4.9集成化的功能方法:结构化分析 62

　　4.10有关面向功能的建模的参考文献 63

　　第5章对象建模 65

　　5.1面向对象的建模 65

　　5.1.1功能视图vs流程视图 65

　　5.1.2对象视图 66

　　5.1.3面向对象--一种自然的视角 67

　　5.2面向对象的方法概述 68

　　5.3对象模型 69

　　5.3.1构件的层次 70

　　5.3.2继承层次和类图 71

　　5.4对象识别和系统界定 73

　　5.5对象的详细说明 73

　　5.6状态转换图 75

　　5.7类-责任-协作者图(CRC) 76

　　5.8协作图 77

　　5.9集成化的面向对象的方法:UML和RUP 78

　　5.10集成化的面向对象的方法:RAW 78

　　5.11练习:面向对象的建模 79

　　5.12有关面向对象的建模的参考文献 80

　　第6章任务建模 83

　　6.1面向任务的建模 83

　　6.2面向任务的方法概述 84

　　6.3组织模型 85

　　6.4任务识别和系统界定 86

　　6.5任务的详细说明 87

　　6.5.1岗位描述 87

　　6.5.2心理活动分析 88

　　6.5.3工作团队任务的详细说明 88

　　6.6面向岗位的信息流 88

　　6.7岗位功能图 90

　　6.8工作对象图 92

　　6.9集成化的面向任务的方法:MTO分析 93

　　6.10面向视图的组织形式 94

　　6.10.1面向功能的组织形式 95

　　6.10.2面向流程的组织形式 96

　　6.10.3面向对象的组织形式 97

　　6.10.4面向任务的组织形式 97

　　6.11有关面向任务的建模的参考文献 98

　　第7章技术建模 101

　　7.1面向技术的建模 101

　　7.2面向技术的方法概述 102

　　7.3系统架构模型 103

　　7.3.1技术系统构架 104

　　7.3.2硬件和网络模型 105

　　7.4信息技术识别和系统界定 106

　　7.5技术系统的详细说明 106

　　7.6系统接口图 107

　　7.7系统功能图 108

　　7.8数据对象图 109

　　7.9系统使用图 110

　　7.10流程技术图 111

　　7.11功能支持图 112

　　7.12对象访问图 113

　　7.13技术使用图 114

　　7.14面向视图的信息系统 115

　　7.14.1视图对信息技术的影响 115

　　7.14.2面向流程的信息系统 115

　　7.14.3面向功能的信息系统 116

　　7.14.4面向对象的信息系统 117

　　7.14.5面向任务的信息系统 119

　　7.15完整的模型 119

　　7.16有关面向技术的建模的参考文献 120

　　第二部分项目实施

　　第8章项目实施模型 125

　　8.1IT项目实施中的问题及其导致的失败 125

　　8.2项目实施方法 128

　　8.3依据系统工程方法的生命周期模型 129

　　8.4顺序实施模型:瀑布模型 131

　　8.4.1根据系统工程的过程 131

　　8.4.2瀑布模型的原则和假定 132

　　8.4.3阶段性地扩展观察深度 132

　　8.4.4设计任务一览 133

　　8.4.5瀑布模型的优缺点 135

　　8.4.6功能性分工导致"团队断层" 136

　　8.4.7瀑布模型中的"模型断层" 137

　　8.5周期循环实施模型:螺旋模型 138

　　8.5.1项目阶段和进度计划比较 139

　　8.5.2螺旋模型的垂直观察 140

　　8.5.3最终用户的参与 141

　　8.5.4螺旋模型的优缺点 142

　　8.6顺序实施模型与周期实施模型的结合 143

　　8.7建模方法的应用 146

　　8.8循环的问题解决周期 146

　　8.8.1现状分析 147

　　8.8.2目标制订 149

　　8.8.3寻求解决方案:方案综合和分析 150

　　8.8.4选择:评估和决策 152

　　8.8.5IT项目中各项任务的最重要结果 153

　　8.9有关项目实施模型的参考文献 154

　　第9章项目申请 157

　　9.1内容和步骤 157

　　9.1.1内容 157

　　9.1.2步骤 158

　　9.1.3项目申请的系统观察层面 158

　　9.2问题分析 159

　　9.3项目目标设定 160

　　9.4备选项目 162

　　9.5项目的经济性评估和战略评估 164

　　9.5.1成本核算 165

　　9.5.2效用核算 166

　　9.5.3经济性方法 167

　　9.5.4战略潜力 168

　　9.5.5用组合方法评估项目 168

　　9.5.6项目风险评估 169

　　9.6项目申请 171

　　9.7项目决策 172

　　9.8有关项目申请的参考文献 173

　　第10章初步方案 175

　　10.1内容和步骤 175

　　10.1.1内容 175

　　10.1.2步骤 176

　　10.1.3初步方案的系统观察层面 177

　　10.1.4采用的建模方法 178

　　10.2总体系统分析和环境分析 179

　　10.2.1系统界定和环境分析 179

　　10.2.2流程地图 180

　　10.2.3组织现状 181

　　10.2.4面向岗位的实际信息流 182

　　10.2.5当前系统架构 182

　　10.2.6信息系统历史分析 183

　　10.2.7数量和频率--估计未来的发展 184

　　10.2.8优势和弱点分析 184

　　10.2.9机遇与风险分析 185

　　10.3主要目标设定 186

　　10.4初步备选方案 187

　　10.4.1社会-技术系统方法 187

　　10.4.2广泛寻求社会-技术解决方案 188

　　10.4.3利用头脑风暴法寻找创意 189

　　10.4.4流程地图的初步方案 190

　　10.4.5组织的初步方案 190

　　10.4.6体系结构的初步方案 191

　　10.4.7组织和系统架构的综合考虑 192

　　10.4.8导入和培训的初步方案 193

　　10.4.9运营和维护的初步方案 193

　　10.4.10初步方案的形态矩阵 194

　　10.5初步备选方案的评估 195

　　10.6初步方案报告 196

　　10.7初步方案决策 197

　　10.8有关初步方案的参考文献 198

　　第11章项目方案 201

　　11.1内容和步骤 201

　　11.1.1内容 201

　　11.1.2步骤 202

　　11.1.3项目方案的系统观察层面 202

　　11.1.4采用的建模方法 203

　　11.2现状分析 204

　　11.2.1业务流程分析 204

　　11.2.2分析每个业务流程的分支流程 205

　　11.2.3价值链分析 206

　　11.2.4功能分析 207

　　11.2.5对象分析 208

　　11.2.6信息流分析 208

　　11.3系统目标 209

　　11.4方案设计和详细说明 210

　　11.4.1业务流程 210

　　11.4.2业务流程之间关系 212

　　11.4.3功能模型及详细说明 213

　　11.4.4组织 215

　　11.4.5系统架构 216

　　11.4.6系统关系和系统接口 217

　　11.4.7对象和对象访问 218

　　11.4.8硬件架构和信息交流架构 219

　　11.4.9系统导入和培训 220

　　11.4.10运营和维护 221

　　11.4.11项目方案的形态矩阵 221

　　11.5项目备选方案的评估 222

　　11.6项目方案报告 223

　　11.7项目方案决策 224

　　11.8有关项目方案的参考文献 225

　　第12章需求建议书及评估 227

　　12.1内容和步骤 227

　　12.1.1内容 227

　　12.1.2步骤 228

　　12.1.3多阶段选择方法 228

　　12.2需求建议书 229

　　12.2.1对需求建议书的评论 231

　　12.2.2瀑布模型和螺旋模型的需求建议书 232

　　12.2.3个性化软件和标准软件在需求建议书中的区别 233

　　12.2.4需求建议书作为"先期合同" 233

　　12.3确定目标和标准 234

　　12.3.1确定目标 234

　　12.3.2标准列表 235

　　12.4招标 237

　　12.4.1通过事先筛选的方法选择供应商 237

　　12.4.2潜在的其他解决方案供应商的认定 238

　　12.4.3招标的初步筛选 239

　　12.4.4招标的精细筛选 240

　　12.4.5演示、场景和拜访参考企业 241

　　12.5投标评估 241

　　12.5.1投标评估的效用分析 241

　　12.5.2投标的成本效用关系 242

　　12.5.3投标方案的优势和弱点轮廓 243

　　12.6评估报告 244

　　12.7评估决策 245

　　12.8有关需求建议书和评估的参考文献 246

　　第13章审核与合同 249

　　13.1内容和步骤 249

　　13.1.1内容 249

　　13.1.2步骤 250

　　13.2合同的审核与分析 250

　　13.2.1审核 250

　　13.2.2合同分析 251

　　13.3合同目标 252

　　13.4合同草案 253

　　13.4.1软件许可合同 254

　　13.4.2服务合同 254

　　13.4.3硬件合同 256

　　13.4.4支持和维护合同 256

　　13.4.5合同的形态矩阵 257

　　13.5合同草案评估 258

　　13.6合同 259

　　13.7合同决策 260

　　13.8有关合同与审核的参考文献 260

　　第14章详细方案 263

　　14.1内容和步骤 263

　　14.1.1内容 263

　　14.1.2步骤 264

　　14.1.3详细方案的系统观察层次 264

　　14.1.4使用的建模方法 265

　　14.2详细分析 266

　　14.2.1流程的详细分析 266

　　14.2.2功能的详细分析 267

　　14.3详细方案的目标设定 268

　　14.4详细方案 269

　　14.4.1要实施的业务流程的详细方案 269

　　14.4.2功能的详细方案 271

　　14.4.3对象的详细方案 271

　　14.4.4组织和任务的详细方案 272

　　14.4.5系统架构和模块架构的详细方案 273

　　14.4.6详细方案的形态矩阵 274

　　14.5详细方案评估 275

　　14.6详细方案报告 276

　　14.7详细方案决策 277

　　14.8有关详细方案的参考文献 277

　　第15章设计和实施 279

　　15.1内容和步骤 279

　　15.1.1内容 279

　　15.1.2步骤 280

　　15.1.3设计和实施的系统观察层面 280

　　15.1.4使用的建模方法 281

　　15.2系统分析 282

　　15.3系统设计 283

　　15.3.1对象设计 284

　　15.3.2流程设计 285

　　15.4实施与配置 286

　　15.4.1实施 286

　　15.4.2配置 287

　　15.4.3设计和实施的形态矩阵 288

　　15.5测试 289

　　15.6系统文档 290

　　15.7测试结束的决策 291

　　15.8有关设计和实施的参考文献 291

　　第16章项目交付和上线运行 293

　　16.1内容和步骤 293

　　16.1.1内容 293

　　16.1.2步骤 294

　　16.2就绪状态分析 294

　　16.3培训 295

　　16.4项目导入前的准备和安装 296

　　16.4.1整体转换vs渐进式转换 296

　　16.4.2基准日转换vs并行运行 297

　　16.4.3专家们眼中的项目导入策略 298

　　16.4.4安装 298

　　16.4.5数据接收 299

　　16.5项目交付验收和评估 300

　　16.5.1项目交付验收 300

　　16.5.2交付验收评估 301

　　16.5.3上线运行的形态矩阵 301

　　16.6项目交付决策 302

　　16.7正式启动和上线运行 303

　　16.8有关项目交付和上线运行的参考文献 304

　　第17章系统运行和维护 305

　　17.1系统运行和维护 305

　　17.2系统运行和维护的流程模型 306

　　17.3系统运行和维护的功能模型 307

　　17.4IT产品 308

　　17.5系统运行和维护的组织 309

　　17.6系统运行和维护的形态矩阵 310

　　17.7系统运行和维护使用手册 311

　　17.8有关系统运行和维护的参考文献 312

　　第18章项目管理 313

　　18.1项目管理的内容和步骤 313

　　18.2项目 314

　　18.2.1项目的定义 314

　　18.2.2项目的类别 315

　　18.3项目管理 316

　　18.3.1系统化的项目管理 317

　　18.3.2项目管理的成功因素 318

　　18.4项目管理功能 320

　　18.5内容管理 321

　　18.6日程管理 323

　　18.7资源管理 324

　　18.8任务管理 325

　　18.9沟通管理 326

　　18.10风险管理 327

　　18.11质量管理 328

　　18.12项目管理流程 329

　　18.12.1项目计划和项目初始化 330

　　18.12.2项目实施 332

　　18.12.3项目控制 332

　　18.13项目组织和角色 334

　　18.13.1项目组织的形式 334

　　18.13.2项目-岗位职能图 335

　　18.13.3建立团队 337

　　18.13.4团队领导、员工领导和冲突管理 337

　　18.14项目管理活动一览 337

　　18.15有关项目管理的参考文献 339