旅游同业销售理论与实务

《旅游同业销售理论与实务》是2武核吗一讨独004年中国调示愿神旅游出版社出版的图书，作者是曹戈。

• 书名 旅游同业销售理论与实务
• 作者 曹戈
• ISBN 9787503223990
• 类别 图书>旅游>旅游理论与实务
• 页数 298

内容简介

　　《旅游同业销售理论与实务》是我国第一部从供应链管理这个角度来研究旅游来自企业同业销售体系建360百科设的专著，在总结理论研究与旅手游企业实践经验的基础上，介绍了旅游产品供应链管理中的一个重要组成部分——旅游批发商防施短费础慢球、地接社、景区等旅游企业面向旅游零售商进行同业销售的理论和技术方法，提出了基于市场导向的旅游企业同业销售整体解决方案，具有探索性和开创性。

　　《旅吧酸斯括实任游同业销售理论与实务》最大的特色在于其极强的操作性，书中所介绍的方法和理论，大都来自于中外著名企业的成功实践。《旅游同业销售理论与实务》所论述的旅游同业销售理论与操作实务将给从事旅游同业销售的旅游批发商。地接社以及景区以极大的帮助，同时，必将对我国旅游企业提高供应链管理能力产生积极的影响。

作者简介

　　曹戈，1969年6月生，1991年毕业后从事旅行社工作，其间开始关注中国旅行社业发展过程中的理论问题，2002年获硕伟成跳命句士学位后，曾在资产管理公司从事旅游产业研究、旅行社行业研究及旅行社业并购重组实践，并担任了中国旅行社协会"旅行社经营体系研究"科研课题召集人。对于旅游业各领域有广泛兴趣，主张运用多学科、多行业的理论与实践的综合力量去研究和解决旅游业发展的现实问题。造轻倒尔雷由土是旅行社业批发零售体系建设的积极研究者与实践者，强调旅游企业，尤其是旅游批发商、地接社、景点景送另众有单讲阳笑通密课区，应当从供应链管理的高度上冷提花压地整倒来充分认识建立批发零售体系或同业销售体系的重要性。本书就是作者近年来在这一领域所做工作的结晶。

图书目录

　　渠道为王(序)

　　第一章 旅游产品分销体系

　　第个怎春航一节 旅游产品分销体系概述

　　第二节 一体化垂直分销体系

　　第三节 旅游产品分来自销体系结构的设计

　　第四节 360百科评估备选分销体系方案的方法

　　第五节 旅怕帝弱祖游产品分销体系的作用

　　第二章 旅游产品分销体系的中国特色

　　第一节 国内旅游产品分销体系概述

　作首商法　第二节 国内旅行社现状分析

　　第三章 旅游批发商

　　第一节 批发的概念

　　第二节 批发商业务经营

　　第三节 批发商经营战略

　　第四章 批发商经营策划与市场分析

　　第一节 批发商经营策划

　　第二节 市场调研

　　第三节 市场预测

　　第五章 连锁经营与特许菜经营

　　第一节 连锁经委错问会序则围若降营

　　第二节 特许经营

　假矛举伤变丝触笑苗　第六章 旅行社批发零售体系

　　第一节 现阶段建立批发零售体系是否合适

　　第二节 如何建立中国特色创的旅行社经营体制

　　第三节 制约因素

　　第七章 一般性的批发商分销政策

　　第一节 产品政鲜伤析而率殖特策

　　第二节 价格政策

　岁侵级备　第三节 促销政策

　　第四节 专钱妈苗香甲义能北流品牌政策

　　第五节 旅游产品不同阶段的分销体系政策

　　第八章 批发商分销体系想月织他先苦价院青密打管理

　　第一节 批发商分销体系管理的概念

　　第二节 分销体系管理的方法

　　第三节 分销体系控制操作工具

　　第九章 分销体系成员选择

　　第一节 分销体系成员选择的概念

　　第二节 选择分销体系成迅名低完地让底员的条件

　　第三节 选择分销体系成员的方法

　　第十章 客户关系管理

　　第一节 客户关系管理的意义

　　第二节 客户关系管理的内容

　　第三节 批发商和组团社之间的关系实质

　　第四节 在互动中掌握主动

　　第五节 重点客户关系管理--选择、培育与创新

　农呢英视华华四宜　第六节 进入大型组团社方法

　　……

　　第十一章 激励管理

　　第十二章 车没孙操目货料虽核通延培训组团社

　　第十三章 冲突处理

　　第十四章 应收账款管理

　　第十五章 内部管理

　　第十六章 批发商经营管关吸命培缺蒸逐卷妒关教理规章示例

　　第十七章 旅游同业销售的实战启发

　　主要参考文献