QCC品管圈实务

《QCC品管圈实务》是北京高教音像出版社出版的图书，作则垂者是康建平

• 书名 QCC品管圈实务
• 作者 康建平
• 出版社 北京高教音像出版社
• 组成 4盘VCD

基本信息

　　《QCC品管圈实务》作者:康建平

　　组成:4盘VCD 出社:北京高教音像出版社品管圈概念源自美国，在日本发扬光大。在过去的38年中，品管圈概念被引入到了100多个国家。其特点是由基层来自员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组头益钢成从草最批能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。推行品管圈可以鼓舞员工的士气，提高他们的素质和效率，改变他们的工作态度;同时可以改善公司的管理，降低成本，增加收益。

讲师介绍

　　康建平 华东交通大学经济学学士、中国科技大学管理工程学士， IRCA国360百科际注册审核员 ，QS9000:1998版通用培训结业。曾在多家知名企业担任刘销质聚起吸黑品保主管及讲师，康老师擅长QS9000/ISO9000/ISO14001/VDA6.1/EAQF/AVSQ/TS/YYO287/EN46000/TQM/TPM/5S/QCC/QC七大手法/QFD/友矿么事叫以且束新DOE/SPC;目标管理/绩效管理/项目管理/现场改善/工业工程/精益生产/六标准差/竞争力领先工程/中基层干部培训/杰出班组长等课程。培训过的企业有海尔、百威啤酒、三星电子、丰田汽车、中海油等上百家企业，获得学员的一致好评。那下面在康建平老师的指引下，让我们一起走进QCC品管圈的世界。

内容提要

　　《QCC品管圈实务》:

　　1、正确与功应搞装自福认识品管圈

　　2、品管圈的运作模式

　　3、品管圈圈会及QC sto来自ry 概述

　　4、QC story 1360百科2步骤详解(上)

　　5、Q虽超拿尽宣绿C story 12步骤详解(中)

　　6、QC story 12步骤详解(下)

　　有效开展QCC品管圈的方法

　　1、选择课板径肥议对犯没机下随氧题，阐述选题的背景

　　我们要选贵云点及钟展环时言载错择那些有意义的、有使命感并对公司经营有积极影响的课题作为QCC活动小组的课题。在选题过程中，不仅要发挥员工自主创新的方看发强洋高笔势观精神，鼓励他们从企业现存的各类问题中自主选择改善的课题(自主活动)，还要引导他们积极承担一些企业经营中的关键课题(职务活动)。

　　2、项目管理和项目跟进

　　为了使QCC小组的活动卓有成效，对这些项目小组实施项目管理和项目跟进是十分必要的。课题改善项目的跟进通常有三种形式，首先是计划诊断，即要求QCC小组在一定时期内完成改善计划的制作，推进部门以及企业管理者对各个QCC小组所制作的计划进行诊断，确认计划的可行性，必要时可以提出建设性的修改建议。其次是过程诊断，即根据计划要求，定期(如，一个月一次)确认改善项目的进度，对改善活动过程中遇到的困难和一些需要协调的事项进行协调和指导，必要时还要帮助或建议小组修改改善活动方向。第三是结果诊断，就是对活动所带来的成果进行确认，指导员工对改善结果进行总结。

　　值得注意的是，所有的诊断活动都要秉承一群林纪水乱个理念，那就是诊断的过程就是企业高层服务QCC小组的过程，要为小组成员提供全面的支持。

　　3、定期召开发配表会，事先约定会期

　　定期召集发表会是加注帝属守强化推动力的一个十分有效的方法。在辅导企业开展QCC活动的过程中，我们通常会要求企业每三到四个月做一次改善发表大会，事先约定会期并广而良经色过告知。

　　发表会是一种效修架营美款诉识茶层农很好的活动形式，首先它能够给员工提供一个展示的平台，让员工在发表会上输岩白李带短谁展示自我，体会成就感，锻础什或破析炼员工总结和发表的能力。更重要的是，为了演联相倍药最所仍系法在发表会上展示精彩，在会期到来之前，小组和小组成员都会感受到一种无形雨诉虽的和积极向上的压力。

　　总之，完全依赖员工自主自发的活动是不可胡烈黄远从三杨促联能成就QCC活动的，必须采取行之有效的办法并采取有效的推进，对改善课题实施项目管理就是一个经过验证的好方法。

苗洲　　开展QCC品管圈需要注圆告话件美意的问题

　　1.确立企业精神，培养企业文化。企业方针目标也就是所谓的"企业精神"，当一个企业确立了这的京课样一个精神，才能使员工有了明确的目标，才能改变员工的思想意识，才能使员工焕发出蓬勃的生命力、创造力。现代的管理学这样认为:企业成败已经不完全取决于严格的管理制度，还取决于企业精神的形成和发挥，因此企业精神构成了企业生存的基础和发展的动力。企业精神的培育与企业领导人的素质和作风紧密相关，尤其是创业时期的领导人，其身体力行、言传身教，对企业精神的定型起着关键的作用。企业文化可以理解为企业的观念形态，文化形式和价值体系的总和，是企业员工信念和凝聚力的体现，即以人为本，以"诚""信"为基础的企业文化。企业的领导者如果管理有方，措施得力，在企业中建立了具有鲜明个性和独特风格的企业文化，确立了一种能够使企业领导与全体员工上下一心、目标一致的企业精神，那么企业管理一定会成功，经济效益一定会提高。

　　2.领导要重视QCC活动，并动员、引导全体员工积极参与搞QCC活动。QC源于基层，产生于班组，它是"在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的方针目标或现场存在的问题而组织起来开展活动"的小组，所以必须要动员所有员工积极、热情的投入到搞QCC活动中去，而这一基本要素又必须是企业领导或主管人员有足够的重视程度，因为领导重视QCC活动，注重质量管理，QCC活动才会如虎添翼。

　　3.加大内部工作岗位培训力度，充实QCC技术力量。我们常说的"质量兴业"实质就是"人才兴业"，产品的质量就标志着企业员工的素质，像我们这种服务性行业更甚，因此员工的岗位再教育是现代做作业必不可少的有机组成部分，也是提高QCC质量的保证。邓小平曾说过:"忽视教育的领导者，是缺乏远见的、不成熟的领导者。"因而落实岗位再教育的任务是领导者必负的责任，只有这样才能促进员工教育和企业发展的良性循环，才能更充实QCC的技术力量。

　　4.要加大对QCC活动的财政投入，加大对QCC成果的奖励力度。 QCC活动的成果如果能给企业带来效益，而企业领导者又能给参与QCC活动的人员给予精神、物质奖励，必定能调动员工的劳动热情和积极性，形成更良性的循环，创造出更高质量的成果。加大对QCC先进设备的添置，改善工作环境，增加技术智力投资，这样就更能使QCC活动起到事半功倍的作用。