叫号器

是排队机的重要部分，分为软件叫来自号器和硬件叫号器两种，排队机适用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出均效刑后洋垂入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

• 中文名称 叫号器
• 软件设计 取号机主要完成按键、排队
• 硬件设计 主控制器本系统的心脏
• 设计思想 上电后对串口和液晶进行初始化

软件来自设计

　　(1)取号机模块

　　①取号机主要功能:

　　取号机主要完成按键、排队、取号、呼号、打印、LCD显示、与叫号器和主的通讯、对时钟的读写操作等功能。

　　②取号机设计思光岁假想:

　　微CPU平时读360百科取万年历时间、进行LCD显示，对每个叫号器进行POLLING以确定是否有需求，如果有某个叫号器要求取号，则主控制器先从转移区进行查找，找通轻短企提用听门不到则在RAM区中进行查找，找到的话将这个号发送到该叫号器，然后送主显示屏进行显示，同时通过语音模块进行呼叫，找不到的话向叫号器发找不到的命令标志，不进行语音呼叫;如果叫号器所要求的是呼叫某个指定号，则主控制器从队列中查找这个号，找到把这个号从队列中取出，同时通过语音模块进行呼叫，找不到只通过语音模块进行呼叫;

　　如果叫号器所要求的是对号进行转移，则把这个号转到24C256的转移区中，以备取号时进行查找;如果呼号机所要求的是修改系统时跟富风间，则主控制器将叫号器所发过来的数据进行处理，并判断是修改年、月、日还是对时、分、秒进行修改，然后用相应的时间数据写入万年历，完成对万年历芯片修改时间。

　　按键采用外部中断0，当外中断发生时，程序自动跳到按键的中断处理程序，判断是否真的有键被按下，如果有键按下时，相应的排队号的号数进行加1，并把这个号罗济期何二汽充停齐解放入RAM区，然后调用打印印对刚被按下的号进行打印，打印完后退出打印程序。

硬件设计

　　1.主控制器:

　　本系统的心脏，具有按键取号轮、自动排号、有序发号、打印显示、日历时钟，语音提示和数据存储等功能。

　　采用一片微电脑芯片78E52B做主CPU完成管理系统的取号、排号、发号、打印、并驱首众放云植模销或再其动显示、日历时钟，语音提示和数据存储等功能。

　　2.显示模块

　　采用点阵图屋武松议举交采形液晶模块128X64LCD，具有中英文和数字显示，可4行每行显示8个共32个16X16点阵汉字。

非　　3.打印机

　　采用日本精工志路书止护打印机芯，模块含有中、英文字库，自动切票、出票、出票快，打印号票清晰、打印内容和格式可以自由编辑。

　　采用万年历时间操明钟芯片PCF8563，IIC通讯协议，微电脑控制，可方便对时间日期进行修改。

　　4.语出音提示

　　采用ISD1420，可多次录放可长达20秒的录放音。分发号的同时进行语音的提示

　　5.采用串行EEPROM芯片24C256马属如读乡进达省动的，IIC通讯协议，具有32K字节存储空间，掉电不丢失，对打印的号和取出的号进行存储。

史降止占歌稳宁　　6.多通讯协议:与当门收龙愿望石达味主台显示器和呼叫器采用RS-485通讯，与打印机采用RS-232通讯协议与液晶采用并口通讯，与存储器采用IIC通讯协议

设计思想

　　上电后对串口和液晶进行初始化、并打开串口中断，在无中断的情况下，程序不断地读取键盘好包被风输和拨动开关，如果有键按下则根据键的不同类型进们若异用著名丰格传管行处理，在串口中断发生后进入串口中断服务程序，如果是主控制器对自己的POLLING，则查询自己的命令状态官夜适儿粮积革点发，然后将相应的命令需求发给主控制器，退出中断，继续扫描键盘和拨动开关。如果不是对自己的POLLING，则立刻退出中断。

　　窗口显示屏模块

　　窗口显示屏主要功能

　　用来显示正在呼叫的或是正在办理的顾客号码，放在柜台上，能够提醒顾客将要办理的号。

　　窗口显示屏设计思想

　　显示合适、稳定，来自闪烁、不晃眼。

　　数据缓冲区同样分为两个缓冲区，当呼叫器发过来一个新号，用接收缓冲区接收这个新号，如果接收正确翻质则用这个号来更新显示缓冲区，以进行新号的显示。

基本功能

　　(一)360百科多种业务功能 :同时书土细选展装类长右可代理4种业务的顾客的排队委托，并且可以随意定义所代理的业务类型。

　　(二)业务窗口拓展功能可卷以按照需要进行增减,最大窗口数量为32。所以本系统适合在不同规模的排队场所使用。

　　(三)大尺寸LED高亮度、清晰显示，柜台闪烁配宜讲坐需叫雨提醒。对于每一个新号码，柜台显示屏先是闪烁若干次(次数根据客户需要更改，或关闭闪烁功能)，使得顾客更容易找到。

　　(四)液晶显示功能使得操作界面更加友好。在排队机主机和呼号机上都有液晶显示，使得操作更明了，准确，方便。

　　(五)语音提逐迫普白红刘马行示功能 采用高清晰度语音芯片，真人发声，呼叫声音清晰，甜美悦耳。

　　(六)记录保存功能 采用大容量ROM对当天的排队记录进行保存，并且，掉电以后数据不丢失。

　　(洋危若全花作七)查询统计功能 对于当天的排队记录，可以进行方便的查询，统计，打印。

　　(八)时间和日期设定功能 通过呼号机的键盘按照操作说必煤任头流老拉七明可以对系统的时间和日期进行设定。

　　(九)业务转移功能 若当前柜台不能办理某一业务时可以将该业务转移到其他窗口。

　　(十)优先服山密极可英格密无务功能 在特殊需要的情术鱼搞部够行考充决况下，可以呼叫一个指定的号码到相应窗口办理。

　　(十一)打印功能 采用高精度打印机，和热敏打印纸，出纸迅速，墨迹清晰，不沾手。

产品分类简介

产品名称	产品样图	产品规格及其配置
电脑型人工发号排队软件 　　(电脑自备官阻由答线广娘接)		运行环境: 　　Win观dwos9.X/Windows2000/windowsXP 　　网络协议:TCP/IP、ODBC
其担烟　硬件叫号器		多功能键盘、6位LCD液晶显示屏，两位显示等待人数，四位显示当前排队号码
窗口显示屏		φ3.75mm或φ5.0mmLED点阵模块、单红色。铝合金边框; 　　物理尺寸(表掌卷单位:毫米): 400*9半受府阳百推6*33或630*150*33 　　显示内容:请A008号 　　(屏幕大小、样式第府编尽错几开到、显示字数可根据需要定做)
窗口显示屏		φ3.75mm或φ5.0mmLED点阵模块、单红色。铝合金边框; 　　物理尺寸(单位:厘米): 420*96*33或630*150*33 　　显示内容:请1001号 　　(屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)
窗口显示屏		φ3.75mm或φ5.0mmLED点阵模块、单红色。铝合金边框; 　　物理尺寸(单位:厘米): 668*100*50或1036*162*50 　　显示内容:请1002号到01窗口 　　(屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)
集中显示屏		φ5.0mmLED点阵模块、单红色、16点阵、铝合金边框 　　物理尺寸(单位:mm): 1046(长) X 436(宽) X 70(厚) 　　显示内容:请A008号到02窗口 　　也可外接等离子电视或等离子显示器 　　(屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)
号票打印机 　　(可自备)		用于打印号票热敏打印机，分为58MM和80两种规格，有自动切纸功能不自动切纸功能