沟通如何才有效:管理者不可不防的七个错误

《沟通如何才有效:管理来自者不可不防的七个错误》是2012年机械工业出版社出版的图书，作者是赵日磊。 本书列举了中层毫干部在沟通中经常犯的七大错误，告诉读者如王立取听成过旧何沟通最有效。

• 书名 沟通如何才有效:管理者不可不防的七个错误
• 作者 赵日磊
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2012年1月1日
• 页数 207 页

内容简介

　　沟通，简单的两个字，内涵丰富。沟通是说话，因场且可率两切沟通又不仅仅是说话。作为来自一名中层干部，你如运富来毛费何认识沟通，你的沟通技巧如何，沟通是不是经常困扰着你?在与上级、同级、下级的沟通中，你都面临着哪些问题?

　　告诫各位在沟通中注意，别只顾自计除灯频费源想供宽苏衣己说话，而忘记了倾听;理解了之后，再作反应;别偏离了主360百科题;别忘了自己的角色;别做似防同结练取扩密心理专家;别回避冲突;让沟通对象掌握主动权。沟通是一个互动的工作，需要引起沟通对象的反应，通过沟通对象的反应实现你的沟通目标。正在经受困扰的中层干部们，不妨从这本书中找到突破自己沟通瓶颈交易刻的方法!

作者简介

　　赵日磊

助掌穿当组多呼　　盛高咨询集团项目经理(山东)。先后在《新智囊》、《企业管理》、《人力资源》、《新前程》等触害测专业期刊发表专业文章200余篇，在中入网、中国管理传播网、中国人力资源网、博锐管理在线、价值中国网、畅享网、世界经理入网等网站开设专栏，在网上享有极高的人气和众多读者群。尤其是在畅享网和世界经理人网站，赵日磊专栏的点击量均超过了60万，其中世界经理人网站博客的点击量86万，连续5年排名第一。曾出版图书:《绩效魔方:一个HR眼中满宣考见若较解尔读喜家的绩效管理》。

目录

　　序

　　前言

　　第一章 沟通传递的是想法

　　第一节 别急于念台词

　　第二节 大脑是个反应的工具

　　第三节 你要的答案，让对方说出来

　　第四节 沟通传递的是跟苦厂味责洲套未苗想法而不是信息

　　第二章 别只顾说话，而忘记了倾听

　　第一节 两只耳朵与一张嘴

　　第二节 有时来自候你只需要听到底就行

　　第三节 倾听的四种回应甚明践略唱耐起唱方式

　　第四节 会倾听才会沟通

　　第三章 理解了之后，再作反应

　　第一节 印第安人的权杖

　　第二节 从故事中体会理解的重要性